Pipedrive is software waarmee je je sales pijplijn beheert. Met de integratie stuur je registraties automatisch door naar die pijplijn. Registraties deel je in op een specifieke fase. Zo zorg je ervoor dat je de leads die je genereert uit je webinars opvolgt.
Om te beginnen heb je natuurlijk eerst een Pipedrive account nodig. Je maakt dat aan via hun website.
Koppeling maken
Om een verbinding te maken met Pipedrive doorloop je de volgende stappen:
Ga naar WebinarGeek en klik rechtsboven op 'Account'
Klik op 'Integraties'
Klik op 'Pipedrive' en dan 'Verbind'
Geef WebinarGeek toestemming voor toegang tot je Pipedrive account
Als de verbinding is gemaakt, zie je een standaard set van triggers. Vanaf dit punt werkt de integratie en worden gegevens voor nieuwe abonnees en activiteit doorgegeven. Je kan nu triggers die je wil gebruiken aanpassen of toevoegen.
Triggers instellen
Nadat je een koppeling hebt gemaakt met Pipedrive, maak je triggers aan. Je kan een trigger op accountniveau of per webinar aanmaken. De volgende triggers zijn beschikbaar. Klik hier voor meer uitleg per trigger.
Nieuwe registratie: deze trigger wordt geactiveerd wanneer iemand zich via de registratiepagina aanmeldt voor een webinar.
Nieuwe betaling: deze trigger wordt geactiveerd als iemand betaalt voor een webinar.
Nieuwe kijker: deze trigger wordt aan het eind van het webinar geactiveerd als iemand heeft gekeken. Deze geldt ook voor de replay en het on demand webinar.
Nieuwe live kijker: deze trigger wordt aan het eind van het live of automated webinar geactiveerd als iemand heeft gekeken. Deze geldt niet voor de replay of on demand webinars.
Nieuwe replay kijker: deze trigger wordt geactiveerd wanneer iemand de replay van het webinar bekijkt.
Nieuwe kijker start met kijken: deze trigger wordt geactiveerd wanneer iemand een webinar begint te kijken.
Niet-kijker: deze trigger wordt geactiveerd als iemand je live of automated webinar niet kijkt. Het werkt niet bij replays of on demand webinars.
Toetsing geslaagd: Triggered nadat een kijker geslaagd is voor de toetsing van je webinar.
Nadat je een trigger hebt geselecteerd, stel je een actie in. De volgende acties zijn beschikbaar:
Deal aanmaken of updaten
Creëer een nieuwe deal in een specifieke fase of update een bestaande deal. De deal wordt aangemaakt met de contactdetails van de inschrijver. Als er nog geen contactpersoon is aangemaakt, wordt er een contactpersoon aangemaakt.
Wil je alleen deals updaten zonder nieuwe aan te maken? Selecteer dan een begin stage. Zo worden er geen nieuwe deals aangemaakt, en worden deals alleen geüpdated als ze al bestaan binnen die stage.
De deals die door WebinarGeek aangemaakt zijn kan je herkennen aan het custom field genaamd 'WebinarGeek Subscriber ID'.
Let op! Verwijder dit veld niet. De integratie werkt niet zonder dit veld.
Creëer of update een nieuw contact
Het werkt je contact bij zoals het in Pipedrive staat. Als het contact nog niet bestaat, wordt er één aangemaakt. Wij overschrijven nooit bestaande gegevens maar voegen enkel ontbrekende informatie toe.