Die Subdomain ist der Teil der URL deiner Webinar-Seite, der vor „webinargeek.com“ steht. Wenn die URL deines Webinar-Kanals zum Beispiel https://fishpedia.webinargeek.com ist, dann ist deine Subdomain fishpedia. Diese Subdomain wird festgelegt, wenn du dein WebinarGeek-Konto erstellst.
Die reguläre Domain ist der Hauptteil der URL deiner Webinar-Seite. Sie ist der Website-Name, der nach „https://“ erscheint und zeigt, wo deine Seite gehostet wird. In der URL https://fishpedia.webinargeek.com ist die Domain zum Beispiel webinargeek.com. Das zeigt, dass die Seite von WebinarGeek gehostet wird.
Standardmäßig verwenden alle WebinarGeek-Konten eine Subdomain und die Domain webinargeek.com für ihre Webinar-Seiten. Wenn du ein Enterprise-Konto hast, kannst du eine Custom Domain beantragen. Das bedeutet, dass „webinargeek“ nicht mehr in der URL deiner Webinar-Seiten erscheint.
Deine Subdomain ändern
Änderungen an deiner WebinarGeek-Subdomain können nur vorgenommen werden, indem du uns über den Chat kontaktierst.
Die folgenden Regeln solltest du beachten, wenn du eine Änderung deiner Subdomain beantragst:
Die Subdomain kannst du während der gesamten Laufzeit deines Accounts nur einmal ändern. Das liegt daran, dass sie Teil deiner Marke ist und in Webinar-Links, Registrierungsseiten und E-Mails verwendet wird. Deshalb soll sie langfristig zu einem Unternehmen gehören.Eine einmalige Änderung ist möglich, wenn du ein Rebranding machst. Sie ist nicht dafür gedacht, später von einem anderen Unternehmen genutzt zu werden.
Deine neue Subdomain muss verfügbar sein.
Deine neue Subdomain darf nicht zu allgemein sein.
Erlaubt:
fishpedia.webinargeek.comErlaubt:
fishpedia-webinars.webinargeek.comNicht erlaubt, zu allgemein:
webinars.webinargeek.com
Wenn du die Subdomain änderst, ändern sich alle bestehenden Links, auch die von älteren Webinaren. Wenn du eine aktive Registrierungsseite oder ein Embed für ein Webinar hast, das bereits Anmeldungen sammelt, ist es möglicherweise besser, zu warten, bis das Webinar beendet ist. Das gilt auch für Kanäle.
Möchtest du deine Subdomain ändern? Kontaktiere uns über den Chat, indem du hier klickst.
Zu einer Custom Domain wechseln
Custom Domains sind nur für Enterprise-Kundschaft verfügbar.
Wenn du zu einer Custom Domain wechselst, enthalten alle öffentlich zugänglichen Seiten (Registrierungsseiten, Wiedergabeseiten, Webinar-Kanäle usw.) kein „webinargeek“ mehr in der URL. Stattdessen wählst du die vollständige URL selbst. Ein Unternehmen namens Fishpedia könnte zum Beispiel seine Domain so ändern, dass seine öffentlich zugänglichen Seiten die URL webinars.fishpedia.com verwenden.
Beachte die folgenden Regeln, wenn du eine Custom-Domain beantragst:
Die Domain muss eine Subdomain einer bestehenden Domain sein, die zum Unternehmen gehört.
Erlaubt:
webinars.fishpedia.comNicht erlaubt, da es nur eine Domain ist:
fishpedia.comNicht erlaubt, da es zwei Subdomains gibt:
my.webinars.fishpedia.com
Du bist dafür verantwortlich, die Domain aktiv zu halten und mit WebinarGeek verknüpft zu lassen. Änderungen an der Konfiguration können dazu führen, dass Webinare nicht erreichbar sind.
WebinarGeek muss die Domain genehmigen, bevor sie eingerichtet werden kann. Die Konfigurationsschritte müssen sowohl von dir als auch von WebinarGeek durchgeführt werden.
Diese Änderung gilt nur für öffentlich zugängliche Seiten, die deine Zuschauer besuchen, wie die Registrierungsseite oder die Wiedergabeseite. Sie gilt nicht für Seiten innerhalb deines Kontos, auf denen du oder dein Team Webinare oder andere Einstellungen erstellen oder ändern.
Alle bestehenden Links ändern sich, auch die von älteren Webinaren. Wenn du eine aktive Registrierungsseite oder ein Embed für ein Webinar hast, das bereits Anmeldungen sammelt, ist es möglicherweise besser, zu warten, bis das Webinar beendet ist. Das gilt auch für Embeds und Kanäle.
Da eine Custom Domain auf beiden Seiten (du und WebinarGeek) konfiguriert werden muss, kann der Prozess je nach Reaktionszeit auf unsere Anfragen bis zu zwei Wochen dauern.
Hast du ein Enterprise-Abonnement und interessierst du dich für die Nutzung einer Custom Domain? Kontaktiere uns im Live-Chat oder wende dich an deinen Customer Success Manager.