Zum Hauptinhalt springen

Abonnement

Um dein WebinarGeek-Abonnement zu verwalten, klicke auf „Account“ und wähle „Subscription“ aus.

Verfasst von Tim

So findest du eine Übersicht der verfügbaren WebinarGeek-Pakete:

  1. Klicke oben rechts auf „Account“.

  2. Klicke anschließend im Dropdown-Menü auf „Subscription“.

Dropdown-Menü „Account“ oben rechts mit der Option „Subscription“

Abonnement aktivieren

Du möchtest unseren Webinar-Service abonnieren? So geht’s:

Folge diesen Schritten:

  1. Klicke oben rechts auf „Account“.

  2. Klicke anschließend im Dropdown-Menü auf „Subscription“.

  3. Wähle in der Übersicht der verfügbaren WebinarGeek-Pakete dein Abonnement aus.

Die Optionen für unsere Abonnement-Pakete findest du hier.

Du kannst dein Abonnement monatlich oder jährlich bezahlen. Die Zahlung für den gesamten gewählten Zeitraum erfolgt immer im Voraus.

Bei jährlicher Zahlung erhältst du einen Rabatt!

Zahlungsoptionen

Du kannst dein Abonnement per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, JCB oder Discover) oder per Lastschrift bezahlen. Für die erste Lastschriftzahlung verwende iDEAL | Wero, Bancontact oder Pay by Bank. Danach werden zukünftige Zahlungen automatisch eingezogen. In ausgewählten Ländern steht außerdem PayPal zur Verfügung.

Rechnungszahlungen sind nach Kontaktaufnahme mit uns nur für ein Jahresabonnement möglich und kosten zusätzlich 15 €. Nutze unseren Live-Chat, um die Möglichkeiten mit einem Mitglied unseres Kundenservice zu besprechen.

Mehrwertsteuer

Die Niederlande

Für Kundinnen und Kunden aus den Niederlanden werden 21 % Mehrwertsteuer berechnet.

EU-Mitgliedstaaten

Unternehmen aus EU-Mitgliedstaaten mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten ihre Rechnung nach dem Reverse-Charge-Verfahren.

Ohne gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird der Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Herkunftslands berechnet.

Hier kannst du deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer prüfen: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html

Länder außerhalb der EU

Hier werden 0 % Mehrwertsteuer berechnet.

Währungen

Auf der Preisseite sehen Kundinnen und Kunden aus den USA und dem Vereinigten Königreich eine Schätzung des Abonnementpreises in ihrer eigenen Währung.

Upgrade und Downgrade

Upgrade

Möchtest du dein Abonnement upgraden oder ein Add-on buchen? Folge diesen Schritten:

  1. Klicke oben rechts auf „Account“.

  2. Klicke anschließend im Dropdown-Menü auf „Subscription“.

  3. Klicke auf „Change“ und wähle dein neues Paket aus.

  4. Wähle die optionalen Add-ons aus und fahre mit der Zahlung fort.

Wenn du nur deine Add-ons ändern möchtest, folge diesen Schritten:

  1. Klicke oben rechts auf „Account“.

  2. Klicke anschließend im Dropdown-Menü auf „Subscription“.

  3. Klicke auf „Manage“, um deine Add-ons zu ändern.

Das Upgrade oder Add-on ist sofort aktiv, sodass du die zusätzlichen Features direkt nutzen kannst. Nach der Zahlung findest du die Rechnung in deinem Account unter „Invoices“.

Am Tag des Upgrades oder der Buchung eines Add-ons beginnt automatisch ein neuer Abonnementzeitraum und dein Verlängerungsdatum ändert sich.

Downgrade

Um dein Abonnement herabzustufen, folge diesen Schritten:

  1. Klicke oben rechts auf „Account“.

  2. Klicke anschließend im Dropdown-Menü auf „Subscription“.

  3. Klicke auf „Change“ und wähle das Paket aus, zu dem du wechseln möchtest.

  4. Klicke auf „Confirm“.

Das Downgrade gilt ab der nächsten Zahlung.

Vielleicht möchtest du vorübergehend oder dauerhaft keine Webinare veranstalten. In diesem Fall kannst du deinen WebinarGeek-Account kündigen.

So geht’s:

  1. Klicke oben rechts auf „Account“.

  2. Klicke anschließend im Dropdown-Menü auf „Subscription“.

  3. Wähle „Cancel“ und schließe den Kündigungsvorgang ab.

Du kannst dein aktuelles Abonnement jederzeit kündigen und WebinarGeek bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter nutzen.

Bitte beachte: Ein Account ohne aktives Abonnement wird nur für begrenzte Zeit aufbewahrt. Anschließend wird dein Account einschließlich aller Daten und Aufzeichnungen dauerhaft gelöscht.

Schlüsselwörter: Upgrade, Kündigung, pausieren, fortsetzen

Hat dies deine Frage beantwortet?