Wenn du deinen Bildschirm teilen möchtest, aber eine Fehlermeldung erscheint (oder gar nichts siehst), helfen dir die folgenden Schritte, alles schnell wieder zum Laufen zu bringen.

Stelle sicher, dass dein Browser immer auf dem neuesten Stand ist. Das klingt vielleicht trivial, kann aber einen großen Unterschied machen.

Google Chrome

Öffne das Menü über die drei Punkte oben rechts im Browser und klicke auf „Einstellungen“ > „Über Google Chrome“. Wähle anschließend „Aktualisieren“. Alternativ gib „chrome://settings/help“ in die Adressleiste ein und wähle „Aktualisieren“.

Microsoft Edge

Öffne das Menü über die drei Punkte oben rechts im Browser und klicke auf „Einstellungen“ > „Über Microsoft Edge“. Wähle anschließend „Aktualisieren“. Alternativ gib „edge://settings/help“ in die Adressleiste ein und wähle „Aktualisieren“.

Mozilla Firefox

Öffne das Menü über die drei Linien oben rechts im Browser und wähle „Hilfe“ > „Über Firefox“. Verfügbare Aktualisierungen werden automatisch installiert.

Wenn du eine Präsentation (z. B. PowerPoint) im Präsentationsmodus teilen möchtest, musst du deinen gesamten Bildschirm teilen. Diese Option steht bei der Bildschirmfreigabe zur Verfügung. Das Teilen einer PowerPoint-Datei reicht im Präsentationsmodus nicht aus. Teile stattdessen den gesamten Bildschirm. Andernfalls bleibt der Bereich schwarz, in dem deine Präsentation angezeigt werden sollte.

Seit Mac OS Catalina musst du in den Systemeinstellungen separat erlauben, dass dein Browser deine Bildschirmdaten lesen und teilen darf. Gehe dazu zu „Systemeinstellungen“ > „Sicherheit & Datenschutz“ > „Datenschutz“, klicke auf „Bildschirmaufnahme“ und erlaube Google Chrome den Zugriff auf deinen Bildschirm.

Audio wird nur geteilt, wenn du einen Browser-Tab teilst. Wenn du Audio aus einer anderen Anwendung oder vom gesamten System teilen möchtest, ziehe die Verwendung von Videoeinspielungen oder RTMP-Streaming (mit OBS) in Betracht.