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E-Mail bearbeiten

Passe deine E-Mails mit unserem E-Mail-Editor an die Identität deiner Marke an.

Verfasst von Dewi

Verwendest du noch den alten Editor? Lies stattdessen unseren alten Artikel oder wechsle zum neuen Editor.

So öffnest du den E-Mail-Editor:

  1. Klicke auf dein Webinar.

  2. Klicke auf „Webinar bearbeiten“.

  3. Öffne „E-Mails“.

  4. Klicke auf deine E-Mail und dann auf „E-Mail bearbeiten“.

Schritte zum Öffnen des E-Mail-Editors: Klicke auf das Webinar, auf Webinar bearbeiten, öffne E-Mails und klicke dann auf die E-Mail und E-Mail bearbeiten

Wenn du den E-Mail-Editor zum ersten Mal öffnest, wird die Standardvorlage dieser E-Mail angezeigt.

Du kannst Inhalt und Erscheinungsbild der E-Mail an dein Corporate Design anpassen. Du kannst die E-Mail jederzeit bearbeiten; dein Fortschritt wird automatisch gespeichert.

Blocks

Jede E-Mail besteht aus mehreren Blöcken, die zusammen eine vollständige E-Mail bilden. Ein Block ist ein Bereich deiner E-Mail, in dem du Inhalte wie Text, Bilder und Buttons platzieren kannst.

Blöcke hinzufügen

Du kannst weitere Blöcke hinzufügen, vorhandene Blöcke duplizieren oder nach Bedarf entfernen.

Um einen Block hinzuzufügen, klicke rechts auf dem Bildschirm auf „Blocks“.

Es werden mehrere Block-Layouts angezeigt. Wähle das gewünschte aus und ziehe es an die gewünschte Position.

Ein Block-Layout aus dem Bereich „Blocks“ in die E-Mail ziehen

Mit Blöcken mit mehreren Spalten kannst du verschiedene Inhaltstypen in einer Zeile platzieren, beispielsweise zwei Bilder und zwei Textblöcke.

Hintergrundfarbe eines Blocks ändern

Wenn du einen neuen Block hinzufügst, erhält der Hintergrund automatisch dieselbe Farbe wie die E-Mail.

Wenn der Block eine bestimmte Hintergrundfarbe haben soll, wähle ihn aus, scrolle in der Seitenleiste zu „Column Properties“ und ändere die Farbe unter „Background Color“.

Die Hintergrundfarbe eines Blocks in der Seitenleiste „Column Properties“ ändern

Hinweis! Bei einem Block mit mehreren Spalten musst du die Hintergrundfarbe für jede Spalte separat festlegen.

Blöcke duplizieren

Du kannst auch neue Blöcke hinzufügen, indem du vorhandene Blöcke duplizierst. Dadurch wird eine exakte Kopie des vorhandenen Blocks erstellt.

Wähle den betreffenden Block aus und klicke auf das Duplizieren-Symbol.

Einen Block über das Duplizieren-Symbol duplizieren

Blöcke verschieben

Jeder Block kann an eine andere Position in der E-Mail verschoben werden.

Wähle den betreffenden Block aus. Klicke auf das Pfeilsymbol rechts neben dem Block und ziehe ihn an die gewünschte Position.

Einen Block über das Pfeilsymbol verschieben

Hinweis! Verschiebe den Block mit dem Link zum Ansehen, dem Link „Zum Kalender hinzufügen“, der Ausstrahlungszeit und dem Abmeldelink nicht, sonst funktionieren diese nicht mehr.

Blöcke entfernen

Um einen Block aus deiner E-Mail zu entfernen, wähle ihn aus und klicke auf das Papierkorb-Symbol.

Den Inhalt eines Blocks über das Papierkorb-Symbol entfernen

Beim ersten Mal wird nur der Inhalt des Blocks gelöscht. Wiederhole den Vorgang, um auch den Block selbst zu löschen.

Einen Block durch erneutes Klicken auf das Papierkorb-Symbol vollständig entfernen

Hinweis! Entferne den Block mit dem Link zum Ansehen, dem Link „Zum Kalender hinzufügen“, der Ausstrahlungszeit und dem Abmeldelink nicht, da er nicht wiederhergestellt werden kann.

Inhalte hinzufügen

Nach dem Hinzufügen eines Blocks kannst du Inhalte hinzufügen.

Um Inhalte hinzuzufügen, klicke rechts auf dem Bildschirm auf „Content“.

Es werden mehrere Inhaltstypen angezeigt, die du zu deiner E-Mail hinzufügen kannst. Diese werden unten jeweils erläutert:

Columns

Der Inhalt „Columns“ hat dieselbe Funktion wie die oben genannten Blöcke. Zum Hinzufügen von Blöcken empfehlen wir „Blocks“ statt „Columns“. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Blöcken zu deiner E-Mail findest du hier.

Button

Mit dem Inhalt „Button“ kannst du einen Button in deiner E-Mail platzieren.

Um einen Button hinzuzufügen, klicke auf „Button“ und ziehe ihn an die gewünschte Position.

Wähle den Button-Block aus. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein neues Fenster, in dem du Aktion und Erscheinungsbild des Buttons ändern kannst.

Einstellungsbereich für Aktion und Erscheinungsbild des Buttons

Für den Button gibt es vier Optionen:

  • Website öffnen: Leitet beim Klicken auf eine Website weiter.

  • E-Mail senden: Öffnet beim Klicken das Senden einer E-Mail.

  • Telefonnummer anrufen: Startet beim Klicken einen Anruf an die Telefonnummer.

  • SMS senden: Öffnet beim Klicken das Senden einer SMS.

Die Buttonfarben kannst du unter „Button Options“ ändern.

Divider

Mit dem Inhalt „Divider“ kannst du eine Trennlinie (eine horizontale Linie) in deiner E-Mail platzieren.

Um eine Trennlinie hinzuzufügen, klicke auf „Divider“ und ziehe sie an die gewünschte Position.

Wähle den Trennlinien-Block aus. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein neues Fenster, in dem du beispielsweise die Farbe der Trennlinie ändern kannst.

Heading

Mit dem Inhalt „Heading“ kannst du eine Überschrift in deiner E-Mail platzieren.

Um eine Überschrift hinzuzufügen, klicke auf „Heading“ und ziehe sie an die gewünschte Position.

Du kannst den Text der Überschrift bearbeiten, indem du den Überschriften-Block auswählst. Ein Fenster für das Textlayout wird angezeigt.

Symbolleiste zur Textformatierung der Überschrift

  1. Fett: Text fett.

  2. Kursiv: Text kursiv.

  3. Unterstreichen: Text unterstreichen.

  4. Durchstreichen: Text durchstreichen.

  5. Tiefgestellt: Text tiefstellen.

  6. Hochgestellt: Text hochstellen.

  7. Link hinzufügen/bearbeiten: Einen Link im Text hinzufügen oder bearbeiten.

  8. Link entfernen: Den ausgewählten Link aus dem Text entfernen.

  9. Emoji hinzufügen: Ein Emoji zum Text hinzufügen.

  10. Merge-Tags hinzufügen: Füge Merge-Tags zum Text hinzu. Merge-Tags sind Textteile, die durch bestimmte Daten des Empfängers, beispielsweise dessen Namen, ersetzt werden.

Weitere Einstellungen für die Überschrift kannst du in der Seitenleiste ändern, die sich rechts auf dem Bildschirm öffnet, wenn du den Überschriften-Block auswählst. Dort kannst du Überschriftentyp, Schriftart, Schriftgröße, Schriftfarbe und mehr ändern. Beachte, dass alles, was du in der Seitenleiste einstellst, für den gesamten Inhaltsblock gilt!

HTML

Mit dem Inhalt „HTML“ kannst du einen HTML-Codeblock in deiner E-Mail platzieren.

Um einen HTML-Codeblock hinzuzufügen, klicke auf „HTML“ und ziehe ihn an die gewünschte Position.

Wähle den HTML-Block aus. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein neues Fenster, in dem du den anzuzeigenden HTML-Code ändern kannst.

Einstellungsbereich für HTML-Codeblöcke

Image

Mit dem Inhalt „Image“ kannst du ein Bild in deiner E-Mail platzieren.

Um ein Bild hinzuzufügen, klicke auf „Image“ und ziehe es an die gewünschte Position.

Um ein Bild hochzuladen, wähle den Bild-Block aus. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein neues Fenster.

Klicke auf „Upload image“, lade ein neues Bild hoch oder wähle ein vorhandenes Bild aus und klicke dann auf „Save“.

Einstellungsbereich zum Hochladen und Konfigurieren eines Bildes

In diesem Fenster kannst du auch andere Einstellungen ändern, etwa den „Alternate Text“ für das Bild. Der Alternativtext wird von Screenreadern vorgelesen.

If you aren’t happy with the way your image looks, you can press ‘Apply Effects & More’ to edit it. Read more about that hier.

Menu

Mit dem Inhalt „Menu“ kannst du ein Menü in deiner E-Mail platzieren.

Um ein Menü hinzuzufügen, klicke auf „Menu“ und ziehe es an die gewünschte Position.

Um Menüelemente hinzuzufügen, wähle den Menü-Block aus. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein neues Fenster.

Einstellungsbereich für Menü-Blöcke zum Hinzufügen von Menüelementen

In diesem Fenster kannst du Menüelemente zum Block hinzufügen und das Erscheinungsbild des Menüs ändern. Jedes Menüelement kann eine andere Aktion haben.

Für Menüelemente gibt es vier Aktionen:

  • Website öffnen: Leitet beim Klicken auf eine Website weiter.

  • E-Mail senden: Öffnet beim Klicken das Senden einer E-Mail.

  • Telefonnummer anrufen: Redirects the user to calling a phone number when pressed.

  • SMS senden: Öffnet beim Klicken das Senden einer SMS.

Paragraph

Mit dem Inhalt „Paragraph“ kannst du Text in deiner E-Mail platzieren.

Um Text hinzuzufügen, klicke auf „Paragraph“ und ziehe ihn an die gewünschte Position.

Du kannst den Text bearbeiten, indem du den Textblock auswählst. Ein Fenster für das Textlayout wird angezeigt.

Symbolleiste zur Textformatierung des Absatzes
  1. Fett: Make the text fett.

  2. Kursiv: Text kursiv.

  3. Unterstreichen: Text unterstreichen.

  4. Durchstreichen: Text durchstreichen.

  5. Textfarbe: Die Textfarbe ändern.

  6. Hintergrundfarbe: Den Text mit der ausgewählten Farbe markieren.

  7. Tiefgestellt: Text tiefstellen.

  8. Hochgestellt: Text hochstellen.

  9. Emojis: Emojis zum Text hinzufügen.

  10. Aufzählungsliste: Eine Aufzählungsliste hinzufügen.

  11. Nummerierte Liste: Eine nummerierte Liste hinzufügen.

  12. Link hinzufügen/bearbeiten: Einen Link im Text hinzufügen oder bearbeiten.

  13. Link entfernen: Den ausgewählten Link aus dem Text entfernen.

  14. Merge-Tags: Füge Merge-Tags zum Text hinzu. Merge-Tags sind Textteile, die durch bestimmte Daten des Empfängers, beispielsweise dessen Namen, ersetzt werden.

  15. Smart Text: Verwende KI, um Rechtschreibung und Grammatik zu korrigieren, zusammenzufassen, umzuformulieren und mehr.

Weitere Einstellungen für den Text kannst du im neuen Fenster ändern, das sich rechts auf dem Bildschirm öffnet, wenn du den Textblock auswählst. Beachte, dass alles, was du in der Seitenleiste einstellst, für den gesamten Inhaltsblock gilt!

Timer

Mit dem Inhalt „Timer“ kannst du einen Countdown in deinen Webinar-E-Mails platzieren. Sorge für Spannung, während die Empfänger auf den Beginn des Webinars warten.

Um einen Countdown hinzuzufügen, klicke auf „Timer“ und ziehe ihn an die gewünschte Position.

Wähle den Timer-Block aus. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein neues Fenster, in dem du beispielsweise die Farbe des Timers ändern kannst. Hier kannst du auch Datum und Uhrzeit festlegen, auf die der Timer herunterzählt.

Einstellungsbereich für Timer-Blöcke mit Konfiguration von Datum und Uhrzeit des Countdowns

Hinweis! Da E-Mail-Timer nicht automatisch eingestellt werden, musst du sie manuell auf Datum und Uhrzeit der Ausstrahlung setzen.

Video

Mit der Funktion zum Einbetten von Videos kannst du Videos nahtlos in deine E-Mail-Kampagnen einfügen. Ob Produktdemonstration, Kundenstimme oder Event-Teaser: Du kannst Videoinhalte direkt in deinen E-Mails teilen und dein Publikum begeistern.

Um ein Video hinzuzufügen, klicke auf „Video“ und ziehe es an die gewünschte Position.

Wähle den Video-Block aus. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich ein neues Fenster. Füge unter „Video URL“ den Link zum gewünschten Video ein.

Einstellungsbereich für Video-Blöcke zum Einfügen einer Video-URL

Einen „Socials“-Block hinzufügen

Mit dem „Socials“-Block kannst du deine Social-Media-Konten in deinen E-Mails verlinken. So fügst du einen „Socials“-Block hinzu und konfigurierst ihn:

  1. Bearbeite die betreffende E-Mail

  2. Klicke rechts auf „Blocks“

    Bereich „Blocks“ rechts im E-Mail-Editor

  3. Klicke auf den „Socials“-Block und ziehe ihn an die gewünschte Position

    Den „Socials“-Block in die E-Mail ziehen

  4. Wähle den neuen Block im Editor aus und passe in der rechten Seitenleiste deine Social-Media-Links und das Erscheinungsbild des Blocks an

    Einstellungsbereich für „Socials“-Blöcke zum Anpassen von Social-Media-Links

Inhalte entfernen

Um den Inhalt eines Blocks aus deiner E-Mail zu entfernen, wähle den betreffenden Block aus und klicke auf das Papierkorb-Symbol.

Den Inhalt eines Blocks durch erneutes Klicken auf das Papierkorb-Symbol entfernen

Einen Block zur späteren Verwendung speichern

Der neue Editor bietet eine praktische Funktion, mit der du beliebige Blöcke aus deinen E-Mails speichern und später über das Menü „Blocks“ per Drag-and-drop in neue E-Mails ziehen kannst. So kannst du häufig verwendete Abschnitte deiner E-Mails speichern und E-Mails einfacher und schneller anpassen.

Öffne den E-Mail-Editor der E-Mail, für die du einen Block speichern möchtest.

Klicke neben den Block, den du speichern möchtest, und dann auf den Button „Save“.

Button „Save“ neben einem Block zum Speichern für die spätere Verwendung

Es öffnet sich ein Fenster, in dem du für den gespeicherten Block eine Kategorie festlegen und Tags vergeben kannst, damit er leichter zu finden ist. Gib den gewünschten Kategorienamen und die gewünschten Tags ein und klicke auf „Save“.

Fenster für Kategorie und Tags eines gespeicherten Blocks

Der Block wird nun im Menü „Blocks“ in der Seitenleiste gespeichert. Du kannst Kategorie oder Tags jederzeit ändern, indem du beim Überfahren des gespeicherten Blocks auf die drei Punkte klickst.

Möchtest du den Block in einer E-Mail platzieren? Ziehe ihn einfach in deine E-Mail.

Gespeicherter Block in der Bibliothek des Menüs „Blocks“

Du findest diesen gespeicherten Block im Editor jeder E-Mail. So kannst du bestimmte Teile einfach von einer E-Mail in eine andere kopieren, auch zwischen verschiedenen Webinaren!

Bilder bearbeiten

Du bist mit dem Erscheinungsbild deines Bildes in der E-Mail nicht zufrieden? Du kannst es ganz einfach im Editor bearbeiten.

Nachdem du dein Bild ausgewählt hast, klicke auf „Apply Effects & More“.

Den Bildeditor öffnen

Ein Bearbeitungsfenster wird angezeigt. Dort kannst du das Bild nach deinen Wünschen bearbeiten.

Bildbearbeitungsfenster

Hier findest du eine kurze Erklärung zu jeder Option:

  1. Zoom: Ermöglicht das Vergrößern und Verkleinern, um die Bearbeitung zu erleichtern.

  2. Rückgängig: Macht die vorherige Änderung rückgängig.

  3. Wiederholen: Stellt die zuvor rückgängig gemachte Änderung wieder her.

  4. Verlauf: Zeigt den Bearbeitungsverlauf des Bildes an.

  5. Filter: Dem Bild einen Filter hinzufügen.

  6. Größe ändern: Die Größe des Bildes ändern.

  7. Zuschneiden: Das Bild zuschneiden.

  8. Transformieren: Das Bild drehen oder spiegeln.

  9. Zeichnen: Auf dem Bild zeichnen.

  10. Text: Text zum Bild hinzufügen.

  11. Formen: Formen zum Bild hinzufügen.

  12. Sticker: Sticker zum Bild hinzufügen.

  13. Rahmen: Dem Bild einen Rahmen hinzufügen.

  14. Ecken: Dem Bild abgerundete Ecken geben.

  15. Hintergrund: Den Hintergrund ändern, der in den transparenten Bereichen des Bildes angezeigt wird.

Ein Bild mit dem Bildeditor bearbeiten

Du bist mit den Änderungen zufrieden? Klicke auf „Save“, damit das Bild in der E-Mail entsprechend deinen Änderungen aktualisiert wird.

Gerätespezifische Versionen von E-Mails

Jede E-Mail hat eine Desktop- und eine Mobilansicht. Du kannst beide im Editor anzeigen und bearbeiten. Du kannst sogar bestimmte Blöcke auf bestimmten Geräten ausblenden.

Mobilversion in der Vorschau anzeigen

Um eine Vorschau der E-Mail für Empfänger auf Mobilgeräten anzuzeigen, wähle einen beliebigen Block in der E-Mail aus und klicke oben in der angezeigten Seitenleiste auf den Button „Mobile“.

Hinweis! Du kannst die E-Mail in der Mobilansicht bearbeiten, aber nicht alle Formatierungsoptionen sind verfügbar.

E-Mail-Blöcke in der Mobilversion ausblenden

Soll ein bestimmter Block für Empfänger auf dem Desktop angezeigt werden, aber nicht für Empfänger auf Mobilgeräten? Du kannst Blöcke für bestimmte Gerätetypen ausblenden.

Wähle den Block aus, den du ausblenden möchtest. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich eine Seitenleiste.

Klicke oben in der Seitenleiste auf „Mobile“.

Scrolle zu „Responsive Design“ und aktiviere „Hide on Mobile“.

Der ausgewählte Block wird nun auf Mobilgeräten ausgeblendet.

E-Mail-Blöcke in der Desktopversion ausblenden

Soll ein bestimmter Block für Empfänger auf Mobilgeräten angezeigt werden, aber nicht für Empfänger auf dem Desktop? Du kannst Blöcke für bestimmte Gerätetypen ausblenden.

Wähle den Block aus, den du ausblenden möchtest. Rechts auf dem Bildschirm öffnet sich eine Seitenleiste.

Scrolle zu „Responsive Design“ und aktiviere „Hide on Desktop“.

Der ausgewählte Block wird nun auf Desktops ausgeblendet.

Vorhandene Vorlage anwenden

Um eine vorhandene E-Mail-Vorlage in eine bereits erstellte E-Mail zu kopieren, gehe zu „Webinar bearbeiten“ > „E-Mails“ und wähle eine E-Mail aus. Öffne den Editor und klicke auf „⇄ Apply existing template“. Wähle anschließend ein Webinar und eine E-Mail-Vorlage aus, die in deine vorhandene E-Mail kopiert werden soll.

Es wird nur die Vorlage kopiert, nicht die E-Mail-Einstellungen. Stelle daher sicher, dass du die E-Mail planst , nachdem du die Vorlage kopiert hast.

Eine vorhandene E-Mail-Vorlage über die Option „Apply existing template“ anwenden

Vorlage zurücksetzen

Manchmal passieren beim Bearbeiten der E-Mail Fehler, die sich nicht einfach rückgängig machen lassen. In diesem Fall kannst du die Vorlage zurücksetzen.

Um eine E-Mail auf die Standardvorlage zurückzusetzen, klicke oben auf dem Bildschirm auf „Reset to template“ und bestätige mit „OK“.

Button „Reset to template“ oben im E-Mail-Editor

Hinweis! Dadurch werden alle Änderungen am Layout und Text entfernt. Dies ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Den neuen Editor für eine alte E-Mail verwenden

Verwendet eine alte E-Mail noch den alten Editor? Um den neuen Editor für alte E-Mails zu verwenden, musst du die E-Mail mit dem Button „Reset and use new editor“ auf die Standardvorlage zurücksetzen.

Bearbeite das Webinar und öffne die Kategorie „E-Mails“. Klicke dann auf die betreffende E-Mail und öffne den Editor.

Klicke oben auf der Seite auf „Reset and use new editor“.

Hinweis! Durch Klicken auf „Reset and use new editor“ werden alle Änderungen an der E-Mail entfernt. Das alte Layout und der alte Text können danach nicht wiederhergestellt werden. Du kannst die E-Mail auch nicht wieder auf den alten Editor zurücksetzen.


Häufig gestellte Fragen

Wofür ist der Tab „Body“?

Im Tab „Body“ kannst du die Formatierung für die gesamte E-Mail auf einmal ändern. Das kann verwirrend sein. Daher empfehlen wir, die Einstellungen unter „Body“ nur zu ändern, wenn du Erfahrung mit E-Mail-Editoren hast.

Neben der Formatierung kannst du in diesem Tab auch einen Preheader zu deiner E-Mail hinzufügen. Weitere Informationen dazu findest du hier.

Wofür ist der Tab „Images“?

Im Tab „Images“ kannst du frei verwendbare, bereits vorhandene Bilder zu deinen E-Mails hinzufügen. Du kannst nach Schlüsselwörtern suchen. Passende Bilder werden dir angezeigt und können unkompliziert verwendet werden.

Suchbereich der Bildbibliothek mit Option zur KI-Bildgenerierung

Wofür ist der Tab „Audit“?

Der Tab „Audit“ warnt dich vor Problemen mit Design und Inhalt deiner E-Mail. Prüfe dies vor dem Fertigstellen der E-Mail, damit du sicher sein kannst, dass Empfänger sie korrekt erhalten.

Warum wird im Tab „Audit“ eine Benachrichtigung angezeigt?

Das bedeutet, dass der Editor ein Problem mit Design und/oder Inhalt deiner E-Mail gefunden hat.

Klicke auf „Audit“. Dort werden kurze Beschreibungen der gefundenen Probleme angezeigt.

Klicke auf die Kurzbeschreibung, um weitere Informationen zum Problem und dazu zu erhalten, warum es problematisch sein kann.

Hinweis! Es ist nicht erforderlich, aber wir empfehlen, die im Tab „Audit“ gefundenen Probleme zu beheben.

Ich erhalte einen Fehler zu Variablen. Wie behebe ich ihn?

Ein Fehler zu Variablen bedeutet, dass eines der Merge-Tags in deiner E-Mail falsch formatiert ist.

Tipp! Du kannst beim Bearbeiten deines Textes das Dropdown-Menü „Merge Tags“ verwenden, um dies zu vermeiden. Über diese Methode hinzugefügte Variablen sind immer korrekt.

Um das Problem zu lösen, prüfe alle Variablen einzeln auf Fehler. Wenn der Fehler nicht offensichtlich ist, entferne die Variablen und füge sie über das Menü „Merge Tags“ erneut hinzu.

Dropdown-Menü „Merge Tags“ zum korrekten Einfügen von Variablen

Hier ist eine Liste häufiger Gründe, warum eine Variable fehlerhaft sein kann:

  • Die Variable wurde aus einer anderen Anwendung wie Microsoft Word eingefügt.

  • Ein Teil der Variable, aber nicht die gesamte Variable wurde formatiert. Zum Beispiel wurde „first_name“, nicht aber die Klammer fett formatiert.

  • Ein Tippfehler in der Variablen, zum Beispiel „firstname“ statt „first_name“.

Schlüsselwörter: unlayer

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