Variablen
Bei der Erstellung oder Bearbeitung einer E-Mail ist es sinnvoll, mit voreingestellten Variablen zu arbeiten. Dies automatisiert die Personalisierung der E-Mail auf unkomplizierte Weise.
Es gibt verschiedene Arten von Variablen, die du für verschiedene Arten von E-Mails verwenden kannst. Variablen sollten immer zwischen eckigen Klammern (anstelle von Punkten) platziert werden: {{...}}
Bitte beachte! Wenn du einen Tippfehler in deiner E-Mail-Variablen machst, wird die gesamte E-Mail nicht zugestellt! Verwende immer eine Test-E-Mail. In dieser Test-E-Mail werden deine persönlichen Daten verwendet.
Einfügen von Variablen
Mit dem neuen Editor ist es ganz einfach, Variablen hinzuzufügen. Klicke irgendwo in deinen Text und wähle "Tags zusammenfügen", dann wähle die Variable, die du hinzufügen möchtest.
Bitte beachte! Variablen funktionieren nicht in dem Block mit dem 'Webinar ansehen' Button.
Variablen, die zu Links werden, funktionieren auch, wenn sie in Hyperlinks oder Schaltflächen verwendet werden.
Tipp! Variablen funktionieren auch in der Betreffzeile, mit Ausnahme von Variablen, die zu einem Link werden.
Liste der Variablen:
Resultat | Variable |
Vorname | {{first_name}} |
Nachname | {{last_name}} |
Voller Name | {{name}} |
Firmenname | {{company}} |
Webinar-Titel | {{episode_title}} |
Telefonnummer | {{phone}} |
Land | {{country}} |
Teilnehmer E-Mail | {{subscriber_email}} |
Übertragungszeit | {{broadcast_time}} |
Externe ID (von Zapier) | {{external_id}} |
Persönlicher Link | {{{watch_link}}} |
Abmelde-Link | {{{unsubscribe_link}}} |
Passwort | {{password}} |
Link zu den Systemanforderungen des Zuschauers | {{{system_requirements_link}}} |
Link für das Hinzufügen zum Kalender* | {{{confirmation_link}}} |
Bitte beachte! Öffne die Bestätigungsseite mit einem Popup, um das Ereignis zum Kalender hinzuzufügen.
Erinnerungs-E-Mail-Variablen:
Ergebnis | Variable |
Link zur Registrierungsseite | {{{registration_link}}} |
Follow-up-E-Mail-Variablen (Wiederholung + Bewertung):
Ergebnis | Variable |
Link zum Bewertungsformular | {{{evaluation_link}}} |
Link zur Registrierungsseite | {{{registration_link}}} |
Variablen der Zahlungsbestätigungsmail:
Ergebnis | Variable |
Zahlungsreferenz | {{payment_reference}} |
Zahlungsdatum und Zeit | {{payment_datetime}} |
Zahlungsgebühr | {{payment_fee}} |
Variablen E-Mail Erfolgreiche Beurteilung
Ergebnis | Variable |
Startzeit des Betrachters beobachten | {{watch_start}} |
Endzeit des Zuschauers beobachten | {{watch_end}} |
Logik-Regeln
Für jede Webinar-Übertragung wird die geplante E-Mail nur einmal zugestellt.
Beispiel 1:
Du hast eine Erinnerungs-E-Mail für eine Ausstrahlung geplant, die 1 Tag vor dem Start des Webinars stattfinden soll. Aber für Ausstrahlung „A" hast du die E-Mail direkt 2 Tage vor dem Webinar versendet. Für Sendung „A" wird diese E-Mail nicht mehr für die geplanten E-Mails berücksichtigt.
Beispiel 2:
Du hast eine direkte E-Mail für Ausstrahlung „B" versandt und entscheidest dich dann, die E-Mails zu planen. Ausstrahlung „B" wird bei den geplanten E-Mails nicht berücksichtigt, da sie bereits direkt zugestellt wurde.
Fehlerbehebung:
Ich habe meine E-Mail Variablen hinzugefügt, und jetzt erhalte ich die Test-E-Mails nicht mehr.
Überprüfe deine Variablen auf eventuelle Tippfehler. E-Mails können nicht versendet werden, wenn sie falsche Variablen enthalten.
Die Variablen sind in der (Test-)E-Mail „leer" oder werden nicht korrekt angezeigt.
Prüfe, ob du die Variablen versehentlich mit der Schaltfläche „Webinar ansehen" zum Block hinzugefügt hast. Variablen funktionieren nicht innerhalb dieses Blocks.
Wenn du eine Variable wie „Land" hinzufügst und in deiner E-Mail nichts angezeigt wird, überprüfe bitte deine Registrierungsfelder. Du benötigst das Standardfeld „Land" in deinem Registrierungsformular, damit die Variable funktioniert.
Die Variable „{{email}}" zeigt deine eigene E-Mail-Adresse anstelle die des Abonnenten an.
Wenn Du eine BCC-E-Mail-Adresse angeben möchtest, musst du die {{subscriber_email}} statt {{email}} verwenden. Andernfalls wird die E-Mail deine BCC-Adresse anstelle der E-Mail-Adresse des Abonnenten enthalten.
Schlüsselwörter: Parameter, personalisieren, Mergetags, Merge-Tag