La función para calcular impuestos automáticamente solo está disponible al organizar webinars de pago con una conexión de Stripe. No está disponible si usas Mollie.
Normalmente, al organizar webinars de pago, tienes que establecer un precio con impuestos incluidos, lo que implica hacer los cálculos y calcular manualmente el precio final. Con la opción de que Stripe calcule los impuestos, puedes indicar el precio del webinar sin impuestos y dejar que Stripe determine los impuestos automáticamente, o indicar el precio del webinar con impuestos, como antes, para que Stripe muestre al suscriptor qué parte del precio corresponde a impuestos.
Activar el cálculo automático de impuestos
Configurar Stripe para usar el cálculo automático de impuestos
Consejo: Puedes pasar a «Activar el cálculo automático de impuestos en un webinar» si ya has completado la configuración de Stripe. Los pasos en Stripe solo se deben completar una vez.
La primera parte para activar el cálculo automático de impuestos consiste en configurar tu cuenta de Stripe para calcular impuestos. Puede resultar un poco confuso, así que asegúrate de seguir los pasos atentamente.
Paso 1: Confirma tu dirección de origen en Stripe
Tu dirección de origen es donde se encuentra tu empresa. Stripe establece de forma predeterminada la dirección de tu empresa, por lo que solo tienes que confirmar que es correcta.
Si los pasos siguientes no están actualizados, avísanos y consulta la documentación de Stripe aquí. Este es el paso 1 del artículo de Stripe.
Inicia sesión en tu cuenta de Stripe en https://dashboard.stripe.com/
En «Productos», en la barra lateral izquierda, haz clic en «Más» y después en «Impuestos»
Haz clic en «Acciones rápidas» y después en «Configurar ajustes de impuestos»
Haz clic en el icono del lápiz junto al país, en «Información empresarial»
Asegúrate de que tu dirección de origen sea correcta y haz clic en «Guardar»
Paso 2: Confirma tu categoría fiscal
Cada producto pertenece a una categoría fiscal distinta y muchas categorías tienen porcentajes de impuestos diferentes. Stripe usa este ajuste para determinar qué porcentaje aplicar a tus transacciones.
Si los pasos siguientes no están actualizados, avísanos y consulta la documentación de Stripe aquí. Este es el paso 2 del artículo de Stripe.
Inicia sesión en tu cuenta de Stripe en https://dashboard.stripe.com/
En «Productos», en la barra lateral izquierda, haz clic en «Más» y después en «Impuestos»
Haz clic en «Acciones rápidas» y después en «Configurar ajustes de impuestos»
Selecciona tu categoría preestablecida en el menú desplegable de «Categoría fiscal preestablecida»; la opción adecuada probablemente dependa del contenido de tus webinars. Por ejemplo, puedes elegir «Servicios de formación - Virtual en directo» para webinars formativos.
El cambio se guardará automáticamente.
Paso 3: Añadir un registro fiscal
El último paso que debemos realizar en Stripe es añadir un registro fiscal. Sin uno, Stripe no calculará los impuestos.
Si los pasos siguientes no están actualizados, avísanos y consulta la documentación de Stripe aquí. Este es el paso 4 del artículo de Stripe.
Inicia sesión en tu cuenta de Stripe en https://dashboard.stripe.com/
En «Productos», en la barra lateral izquierda, haz clic en «Más» y después en «Impuestos»
Haz clic en «Añadir registro»
En la primera pantalla, selecciona la ubicación para la que quieres añadir un registro fiscal
Selecciona «Ya me he registrado». Ten en cuenta que necesitas un registro real. También puedes usar «Registrarme» si estás dispuesto a pagar por el servicio de Stripe. Haz clic en «Siguiente».
Selecciona qué registros son aplicables para ti en esta ubicación; este paso puede omitirse según la ubicación elegida. Cuando termines, haz clic de nuevo en «Siguiente».
En la página siguiente podrían hacerte algunas preguntas adicionales. Respóndelas y haz clic de nuevo en «Siguiente».
Selecciona si quieres empezar a recaudar impuestos de inmediato o en una fecha posterior
Confirma que el tipo impositivo de la parte inferior sea correcto y haz clic en «Empezar a recaudar» (o en «Programar recaudación» si has programado una fecha posterior)
Después de seguir estos pasos, podrás encontrar tus registros fiscales activos en la pestaña «Registros» de la vista general de impuestos de Stripe.
¡Listo! Has terminado de configurar tu cuenta de Stripe. El resto debe configurarse en tus webinars de WebinarGeek y el proceso es mucho más sencillo.
¡Ten en cuenta! Los impuestos solo se calculan para las ubicaciones para las que has añadido un registro válido. Por ejemplo, no se calcularán los impuestos de los inscritos de EE. UU. si solo tienes un registro nacional de los Países Bajos, porque este solo calcula los impuestos de los suscriptores de los Países Bajos.
Activar el cálculo automático de impuestos en un webinar
Estos pasos dan por hecho que ya has creado un webinar de pago. ¿Aún necesitas crear uno? Consulta este artículo.
The steps in Stripe listed above must also have been completed once.
¿Has configurado Stripe y estás listo para aplicar el cálculo automático de impuestos a tu webinar de pago? ¡Genial! Sigue estos pasos para activarlo:
Ve a tu webinar y haz clic en «Editar webinar»
Ve a «Registro»
Ve a «Pagos»
En «Impuestos», activa el interruptor junto a «Permitir que Stripe gestione los impuestos»
Usa el menú desplegable «Ajuste de impuestos» para seleccionar el modo que prefieras. «Impuestos incluidos» está seleccionado de forma predeterminada.
¡Listo! El cálculo automático de impuestos ya está activo para tu webinar.
Ajustes de impuestos disponibles
Hay dos ajustes disponibles para el cálculo automático de impuestos de Stripe durante el pago.
Impuestos incluidos: los clientes pagarán el precio exacto que establezcas
Cuando usas el modo «Impuestos incluidos», el precio que indiques para tu webinar incluirá los impuestos. Esto significa que el suscriptor paga el precio que ve en la página de registro. La ventaja de este modo es que tanto el suscriptor como tú podéis ver qué parte del precio corresponde a impuestos.
Por ejemplo, si el precio de tu webinar es de 5,00 $ y el porcentaje de impuestos (IVA) es del 21 %, el suscriptor vería esto al pagar:
Impuestos no incluidos: los impuestos se añadirán al precio durante el pago
Cuando usas el modo «Impuestos no incluidos», el precio que indiques para tu webinar no incluirá los impuestos. Esto significa que el suscriptor pagará impuestos además del precio que ve en la página de registro. La ventaja de este modo es que no tienes que calcular los impuestos del precio de tu webinar antes de configurarlo, ya que se añaden automáticamente. Al usar este modo, los correos electrónicos de confirmación de pago reflejarán el importe total pagado.
Por ejemplo, si el precio de tu webinar es de 5,00 $ y el porcentaje de impuestos (IVA) es del 21 %, el suscriptor vería esto al pagar:
Tarifas del cálculo automático de impuestos con Stripe
Por desgracia, el cálculo automático de impuestos no es un servicio gratuito. Stripe cobra 0,45 € (0,50 $) por cada transacción que utiliza el cálculo automático de impuestos. Puedes obtener más información sobre las tarifas de Stripe Tax aquí.
Ten en cuenta que WebinarGeek también cobra una tarifa de gestión del 5 % por transacción al organizar webinars de pago. Este 5 % se calcula sobre el precio sin impuestos. Puedes obtener más información sobre la tarifa de gestión de WebinarGeek aquí.
Si organizas un webinar de pago con cálculo automático de impuestos en el modo «Impuestos incluidos», el 5 % se calculará sobre el precio indicado menos los impuestos (por ejemplo, para un webinar que cuesta 10,00 $ con un 21 % de impuestos, el 5 % se calcularía sobre 8,26 $).
Si organizas un webinar de pago con cálculo automático de impuestos en el modo «Impuestos no incluidos», el 5 % se calculará sobre el precio indicado para el webinar.
Información útil
Los descuentos se aplican antes de calcular los impuestos
Cuando un suscriptor usa un descuento para tu webinar de pago, el descuento se aplica antes de calcular los impuestos. Esto significa que, si tu webinar cuesta 10,00 $ y un suscriptor usa un código de descuento de 1,00 $, los impuestos se calcularán sobre los 9,00 $ restantes.
Cálculo automático de impuestos en las estadísticas de pago
Las estadísticas de pago de tu webinar reflejan el importe total pagado, aunque también puedes ver el precio base en las estadísticas detalladas del suscriptor.
A continuación tienes un ejemplo de alguien que pagó por un webinar configurado con el modo «Impuestos incluidos». Como puedes ver, «¿Impuestos incluidos en el precio?» está establecido en «Sí» porque usamos el ajuste «Impuestos incluidos» y el «Precio del webinar» es igual al «Importe pagado».
A continuación tienes un ejemplo de alguien que pagó por un webinar configurado con el modo «Impuestos no incluidos». Como puedes ver, «¿Impuestos incluidos en el precio?» está establecido en «No» porque usamos el ajuste «Impuestos no incluidos» y el «Precio del webinar» es inferior al «Importe pagado», ya que este último incluye los impuestos.
Cuando Stripe no calcula los impuestos automáticamente, «¿Impuestos gestionados automáticamente?» estará establecido en «No».
Estos datos también se incluyen en las exportaciones CSV de tus estadísticas de pago.
Cálculo automático de impuestos en la vista general de transacciones
La vista general de transacciones de tu cuenta de WebinarGeek incluye datos sobre el uso del cálculo automático de impuestos, al igual que las estadísticas de pago de tu webinar. Al consultar la vista general de transacciones, puedes hacer clic en «Detalles» junto a cualquier transacción para ver si los impuestos de una transacción se gestionaron automáticamente, si estaban incluidos en el precio y cuánto se pagó.
A continuación tienes un ejemplo de los detalles de pago de una transacción realizada con el modo «Impuestos incluidos». Como puedes ver, «El precio incluye impuestos» está establecido en «Sí» porque usamos el ajuste «Impuestos incluidos» y el «Precio del webinar» es igual al «Importe pagado».
A continuación tienes un ejemplo de los detalles de pago de una transacción realizada con el modo «Impuestos no incluidos». Como puedes ver, «El precio incluye impuestos» está establecido en «No» porque usamos el ajuste «Impuestos no incluidos» y el «Precio del webinar» es inferior al «Importe pagado», ya que este último incluye los impuestos.
Cuando Stripe no calcula los impuestos automáticamente, «Impuestos gestionados automáticamente» estará establecido en «No».