Con WebinarGeek es muy sencillo organizar webinars de pago. Pide a tus espectadores que paguen para participar en un webinar y gana dinero de inmediato con tus valiosos conocimientos.

Solo tendrás que conectar una vez tu cuenta de Mollie o Stripe a tu cuenta de WebinarGeek para configurarlo. Después, podrás establecer un precio para cada webinar individual de entre 1 y 10.000 euros, que los participantes deberán pagar para verlo.

Para procesar las transacciones financieras, colaboramos con una de las mayores plataformas de pago del mundo: Stripe. Stripe ofrece todo tipo de métodos de pago, distintas divisas, se configura rápidamente y es fácil de usar. Además, ofrecemos una integración con Mollie (solo EEE/UE). Lee más sobre las diferencias entre Stripe y Mollie en este artículo.

Recomendamos configurar tus webinars de pago con Stripe, ya que es fácil de usar, muy versátil y ofrece más opciones que Mollie, como pagos en distintas divisas y cálculo automático de impuestos.

Sin embargo, si solo cobras tus webinars en euros y tienes una empresa con una cuenta IBAN o bancaria del Reino Unido, también puedes optar por usar Mollie.

Conectar Stripe o Mollie es sencillo y solo requiere unos pasos.

Sigue estos pasos para conectar Stripe:

¡Listo! Stripe ya estará conectado a tu cuenta de WebinarGeek.

Al conectar una plataforma como WebinarGeek a Stripe, darás a WebinarGeek acceso a la mayoría de los datos de pago de la cuenta. Por ello, Stripe exige disponer de una cuenta independiente (dentro de tu cuenta principal) para cada sitio web, plataforma y proyecto. Obtén más información sobre cómo crear cuentas de Stripe. Crear una cuenta independiente también es útil si quieres separar los flujos financieros o los datos que pueden ver los colaboradores que conectas. Asegúrate de crear una cuenta nueva para conectarla con WebinarGeek.

Al conectar con Stripe, Stripe detectará automáticamente si tienes una cuenta disponible sin conexiones existentes. Si no hay ninguna cuenta disponible sin conexiones existentes, el proceso te guiará para crear una cuenta nueva. Puedes leer más sobre ello aquí.

Si todavía no tienes una cuenta de Stripe, puedes usar el botón «Crear cuenta de Stripe» para crear una.

En los ajustes de Stripe verás que WebinarGeek aparece ahora como aplicación autorizada. Desde ahí también puedes revocar el acceso en cualquier momento.

Puedes conectar una cuenta de prueba de Stripe, pero necesitarás una cuenta de Stripe activa para recibir pagos.

El proceso de pago de Stripe ofrece varias formas de que los espectadores paguen tus webinars, pero, según tu público objetivo, puede que no estén disponibles todos los métodos de pago.

Los métodos de pago deben configurarse en tu cuenta de Stripe.

Ve a https://dashboard.stripe.com/dashboard e inicia sesión en tu cuenta de Stripe.

Haz clic en el icono de rueda dentada de la esquina superior derecha para abrir la página «Ajustes».

Ahora haz clic en «Métodos de pago», en «Pagos».

Asegúrate de editar los valores predeterminados de pago de la empresa, y no los valores predeterminados «normales», ya que así no se añadirán los métodos de pago a los pagos de inscripción de WebinarGeek.

Encontrarás una lista de todos los métodos de pago disponibles. Puedes activar o desactivar cualquiera de los métodos de pago indicados en cualquier momento, pero ten en cuenta que algunos pueden tener un «periodo de revisión» y tardar en activarse.

Solo tienes que hacer clic en «Activar» para habilitar un método de pago concreto, o en «Activar todos» para habilitar todos los métodos de pago de esa lista.

Para desactivar métodos de pago, usa la opción «Desactivar todos» situada en la parte superior de una lista o haz clic en el método de pago en cuestión para abrir una pestaña debajo. En la pestaña, haz clic en «Desactivar» para deshabilitar ese método de pago concreto.

¿Tienes problemas para deshabilitar Link como método de pago? Consulta la sección «Preguntas frecuentes».

Usar Stripe te permite facturar a tus clientes en distintas divisas. Establece la divisa predeterminada de tu cuenta siguiendo estos pasos:

La divisa también puede cambiarse para cada webinar; lee más sobre ello aquí.

Es importante tener en cuenta que las comisiones de gestión de WebinarGeek y su facturación siempre estarán en euros. La divisa que elijas puede afectar al precio mínimo que puedes pedir por un webinar.

Lee más sobre las divisas y las comisiones.

En cuanto conectes tu cuenta de Stripe, podrás recibir pagos por tus webinars. Ahora puedes habilitar los pagos para tus webinars y establecer un precio. Aprende aquí a habilitar los pagos para un webinar.

Stripe realizará las transferencias de los pagos. La disponibilidad de las transferencias puede variar según el sector y el país en que operes. Puedes leer aquí más sobre cómo configurar las transferencias en Stripe. Si tienes preguntas sobre las transferencias, contacta con Stripe.

El primer paso es conectar tu cuenta de Mollie a tu cuenta de WebinarGeek.

¿Ya tienes una cuenta de Mollie? Sigue estos pasos:

Al conectar una plataforma como WebinarGeek a Mollie, darás a WebinarGeek acceso a la mayoría de los datos de pago de la cuenta. Por ello, Mollie y nosotros recomendamos encarecidamente crear organizaciones independientes para cada plataforma que conectes. Crear una organización es útil si quieres separar los flujos financieros o los datos que pueden ver los colaboradores que conectas. Obtén más información sobre las organizaciones y cómo crearlas.

El siguiente paso es crear un perfil de sitio web. Puedes hacerlo en «Ajustes», dentro de tu cuenta de Mollie.

Haz clic aquí para iniciar sesión en tu cuenta de Mollie y crear tu perfil para los webinars de pago con WebinarGeek. En «Sitio web», añade un enlace a la página de inscripción de un webinar publicado. Describe brevemente el contenido de tu webinar y rellena los datos de contacto con la mayor precisión posible. También puedes enlazar tu canal (con tus webinars de pago) o una página de tu propio sitio web que incluya nuestra inserción de inscripción.

En cuanto estén completos tu perfil de sitio web y tu perfil de cuenta de Mollie, podrás recibir pagos por tus webinars. Ahora puedes habilitar los pagos para tus webinars y establecer un precio. Aprende aquí a habilitar los pagos para un webinar.

Cuando Mollie apruebe tu perfil de sitio web durante la comprobación del sitio web, podrás empezar a recibir pagos de Mollie. Mientras Mollie no haya aprobado tu perfil de sitio web, retendrá el dinero hasta que lo apruebe. Aquí puedes saber qué hacer cuando Mollie rechaza tu perfil de sitio web.

Stripe es una de las mayores plataformas de pago del mundo, ofrece muchos métodos de pago y distintas divisas, y se configura rápidamente. Pueden usarla personas de todo el mundo, lo que la hace muy versátil.

Mollie, por su parte, es una plataforma de pago neerlandesa conocida por su fiabilidad, comisiones claras y facilidad de uso. Como empresa neerlandesa que valora la facilidad de uso, Mollie era una elección evidente. Sin embargo, solo las empresas que usan IBAN o una cuenta bancaria del Reino Unido pueden registrarse para obtener una cuenta de Mollie, y solo permite pagos en euros.

Todas las transacciones financieras se procesan mediante tu cuenta personal de Mollie o Stripe. Puedes dirigir las preguntas sobre facturas, pagos y otros asuntos relacionados al servicio de ayuda de Mollie y Stripe. Puedes contactar con ellos aquí:

Tanto Mollie como Stripe ofrecen una amplia variedad de opciones de pago para tus espectadores. Consulta este artículo para obtener más información.

Todas las transacciones se procesan mediante Mollie o Stripe. Encontrarás un resumen de los pagos recibidos en tu cuenta de Mollie o Stripe. Los posibles reembolsos también se gestionan desde tu cuenta de Mollie o Stripe. Puedes reembolsar el importe completo o una parte. Los reembolsos a través de estos proveedores suelen tener costes asociados.

Mollie puede rechazar un perfil de sitio web por distintos motivos. Puedes leer más sobre ello en este artículo de ayuda de Mollie, que también ofrece soluciones a este problema.

Consulta nuestro artículo sobre diferencias y comisiones.

Cuando alguien se registra en tu webinar, pero no lo paga, no podrá participar en el webinar de pago. Solo tendrá acceso al webinar después de completar el pago. Es posible completar el pago hasta el momento en que empiece el webinar.

No. Pero, si usas Mollie, puedes utilizar nuestra integración para recuperar los datos de facturación del cliente, lo que facilitará la creación de las facturas. A continuación encontrarás una explicación:

Puedes exportar una lista de participantes de webinars de pago. Esta información se exporta a un archivo CSV. Ve a las estadísticas del webinar. Haz clic en «Página de inscripción» > «Pagos» o «Espectadores» y, después, en «Exportar a CSV». El archivo CSV contiene 2 columnas adicionales con información sobre si alguien ya ha pagado y qué importe ha pagado.

Debes deshabilitar Link en una ubicación distinta de los demás métodos de pago.

Link debería desaparecer ahora de tus páginas de pago.

Solo con Stripe. Lee este artículo para saber cómo hacerlo.

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