La función para calcular impuestos automáticamente solo está disponible al organizar webinars de pago con una conexión a Stripe. No está disponible si usas Mollie.
Normalmente, cuando organizas webinars de pago, tienes que establecer un precio que incluya impuestos, lo que significa que debes hacer los cálculos y determinar manualmente el precio final. Con la opción de que Stripe calcule el impuesto, puedes optar por introducir el precio del webinar sin impuestos y que Stripe determine el impuesto automáticamente, o introducir el precio con impuestos como antes, para que Stripe muestre al suscriptor cuánto del precio corresponde a impuestos.
Activar el cálculo automático de impuestos
Configurar Stripe para usar el cálculo automático de impuestos
¡Consejo! Puedes pasar directamente a ‘Activar el cálculo automático de impuestos en un webinar’ si ya has completado la configuración de Stripe antes. Los pasos en Stripe solo deben completarse una vez.
La primera parte para activar el cálculo automático de impuestos es configurar tu cuenta de Stripe para calcular impuestos. Esto puede ser un poco confuso, así que asegúrate de seguir los pasos detenidamente.
Paso 1: Confirma tu dirección de origen en Stripe
Tu dirección de origen es donde está ubicada tu empresa. Stripe la establece por defecto como la dirección de tu negocio, por lo que solo tienes que confirmar que esta dirección es correcta.
Si los pasos a continuación están desactualizados, por favor avísanos y consulta la documentación de Stripe aquí. Este es el paso 1 en el artículo de Stripe.
Inicia sesión en tu cuenta de Stripe en https://dashboard.stripe.com/
En ‘Productos’ en la barra lateral izquierda, haz clic en ‘Más’ y luego en ‘Impuestos’
Haz clic en ‘Acciones rápidas’ y luego en ‘Configurar ajustes de impuestos’
Haz clic en el icono de lápiz junto al país bajo ‘Información del negocio’
Asegúrate de que tu dirección de origen sea correcta y haz clic en ‘Guardar’
Paso 2: Confirma tu categoría fiscal
Cada producto pertenece a una categoría fiscal diferente, y muchas categorías tienen distintos porcentajes de impuestos. Stripe usa esta configuración para determinar qué porcentaje aplicar a tus transacciones.
Si los pasos a continuación están desactualizados, por favor avísanos y consulta la documentación de Stripe aquí. Este es el paso 2 en el artículo de Stripe.
Inicia sesión en tu cuenta de Stripe en https://dashboard.stripe.com/
En ‘Productos’ en la barra lateral izquierda, haz clic en ‘Más’ y luego en ‘Impuestos’
Haz clic en ‘Acciones rápidas’ y luego en ‘Configurar ajustes de impuestos’
Selecciona tu categoría predefinida en el menú desplegable bajo ‘Categoría fiscal predefinida’; la elección dependerá probablemente del contenido de tus webinars. Por ejemplo, podrías elegir ‘Servicios de formación - Virtual en directo’ para webinars instructivos.
Tu cambio se guardará automáticamente.
Paso 3: Añadir un registro fiscal
El último paso que debemos hacer en Stripe es añadir un registro fiscal. Sin uno, Stripe no calculará los impuestos.
Si los pasos a continuación están desactualizados, por favor avísanos y consulta la documentación de Stripe aquí. Este es el paso 4 en el artículo de Stripe.
Inicia sesión en tu cuenta de Stripe en https://dashboard.stripe.com/
En ‘Productos’ en la barra lateral izquierda, haz clic en ‘Más’ y luego en ‘Impuestos’
Haz clic en ‘Añadir registro’
En la primera pantalla, selecciona la ubicación para la que quieres añadir un registro fiscal
Selecciona ‘Ya me he registrado’. Ten en cuenta que necesitas un registro real. Alternativamente, puedes usar ‘Regístrame’ si estás dispuesto a pagar por el servicio de Stripe. Haz clic en ‘Siguiente’.
Selecciona qué registros son aplicables para ti en esta ubicación; este paso puede omitirse según la ubicación elegida. Cuando termines, haz clic en ‘Siguiente’ de nuevo.
En la siguiente página puede que te hagan algunas preguntas adicionales. Respóndelas y haz clic en ‘Siguiente’ de nuevo.
Selecciona si quieres empezar a recaudar impuestos inmediatamente o en una fecha posterior
Confirma que el tipo impositivo en la parte inferior es correcto y haz clic en ‘Empezar a recaudar’ (o ‘Programar recaudación’ si has elegido una fecha posterior)
Después de seguir estos pasos, podrás encontrar tus registros fiscales activos en la pestaña ‘Registros’ de tu resumen fiscal en Stripe.
¡Eso es todo! Has terminado la configuración de tu cuenta de Stripe. El resto debe configurarse en tus webinars de WebinarGeek, y es un proceso mucho más sencillo.
¡Ten en cuenta! Los impuestos solo se calculan para las ubicaciones para las que has añadido un registro válido. Por ejemplo, los inscritos de EE. UU. no tendrán sus impuestos calculados si solo tienes un registro nacional para los Países Bajos, porque eso solo calcula impuestos para suscriptores en los Países Bajos.
Activar el cálculo automático de impuestos en un webinar
Estos pasos asumen que ya has creado un webinar de pago. ¿Aún necesitas crear uno? Consulta este artículo.
Los pasos en Stripe listados arriba también deben haberse completado una vez.
¿Has completado la configuración en Stripe y estás listo para aplicar el cálculo automático de impuestos a tu webinar de pago? ¡Genial! Sigue estos pasos para activarlo:
Ve a tu webinar y haz clic en ‘Editar webinar’
Ve a ‘Registro’
Ve a ‘Pagos’
En ‘Impuestos’, activa el interruptor junto a ‘Permitir que Stripe gestione los impuestos’
Usa el menú desplegable etiquetado ‘Configuración de impuestos’ para seleccionar tu modo preferido. ‘Impuesto incluido’ está seleccionado por defecto.
¡Eso es todo! El cálculo automático de impuestos ya está activo para tu webinar.
Configuraciones de impuestos disponibles
Hay dos configuraciones disponibles para el cálculo automático de impuestos de Stripe durante el proceso de pago.
Impuesto incluido - Los clientes pagarán el precio exacto que establezcas
Cuando usas el modo ‘Impuesto incluido’, el precio que introduces como precio de tu webinar incluye el impuesto. Esto significa que el suscriptor paga el precio que ve en la página de registro. El valor añadido de este modo es que tanto el suscriptor como tú podéis ver cuánto del precio corresponde a impuestos.
Por ejemplo, si tu webinar cuesta 5,00 $ y el porcentaje de impuesto (IVA) es del 21 %, el suscriptor vería esto en el pago:
Impuesto excluido - El impuesto se añadirá al precio durante el pago
Cuando usas el modo ‘Impuesto excluido’, el precio que introduces como precio de tu webinar excluye el impuesto. Esto significa que el suscriptor pagará impuestos además del precio que ve en la página de registro. El valor añadido de este modo es que no tienes que calcular el impuesto para el precio de tu webinar antes de configurarlo, ya que se añade automáticamente. Al usar este modo, los correos electrónicos de confirmación de pago reflejarán el importe total pagado.
Por ejemplo, si tu webinar cuesta 5,00 $ y el porcentaje de impuesto (IVA) es del 21 %, el suscriptor vería esto en el pago:
Tarifas por cálculo automático de impuestos con Stripe
Lamentablemente, el cálculo automático de impuestos no es un servicio gratuito. Stripe cobra 0,45 € (0,50 $) por cada transacción que use el cálculo automático de impuestos. Puedes leer más sobre las tarifas del IVA de Stripe aquí.
Ten en cuenta que WebinarGeek también cobra una tarifa de gestión del 5 % por transacción al organizar webinars de pago. Este 5 % se calcula sobre el precio sin impuestos. Puedes leer más sobre la tarifa de gestión de WebinarGeek aquí.
Si organizas un webinar de pago con cálculo automático de impuestos en modo ‘Impuesto incluido’, el 5 % se calculará sobre el precio introducido menos el impuesto (por ejemplo, para un webinar que cuesta 10,00 $ con un 21 % de impuesto, el 5 % se calculará sobre 8,26 $).
Si organizas un webinar de pago con cálculo automático de impuestos en modo ‘Impuesto excluido’, el 5 % se calculará sobre el precio introducido para el webinar.
Información adicional
Los descuentos se aplican antes de calcular los impuestos
Cuando un suscriptor usa un descuento para tu webinar de pago, el descuento se aplica antes del cálculo de impuestos. Esto significa que, si tu webinar cuesta 10,00 $ y un suscriptor usa un código de descuento de 1,00 $, el impuesto se calculará sobre los 9,00 $ restantes.
Cálculo automático de impuestos en las estadísticas de pago
Las estadísticas de pago de tu webinar reflejan el importe total pagado, aunque también puedes ver el precio base en las estadísticas detalladas para el suscriptor.
A continuación tienes un ejemplo de alguien que pagó un webinar configurado con el modo ‘Impuesto incluido’. Como puedes ver, ‘¿Impuestos incluidos en el precio?’ está configurado en ‘Sí’ porque usamos la configuración ‘Impuesto incluido’ y el ‘Precio del webinar’ es igual al ‘Importe pagado’.
A continuación tienes un ejemplo de alguien que pagó un webinar configurado con el modo ‘Impuesto excluido’. Como puedes ver, ‘¿Impuestos incluidos en el precio?’ está configurado en ‘No’ porque usamos la configuración ‘Impuesto excluido’ y el ‘Precio del webinar’ es inferior al ‘Importe pagado’ porque este último incluye el impuesto.
Cuando el impuesto no se calcula automáticamente con Stripe, ‘¿Impuestos gestionados automáticamente?’ aparecerá como ‘No’.
Estos datos también se incluyen en cualquier exportación CSV de tus estadísticas de pago.
Cálculo automático de impuestos en el resumen de transacciones
El resumen de transacciones de tu cuenta de WebinarGeek incluye datos sobre el uso del cálculo automático de impuestos, igual que las estadísticas de pago de tu webinar. Al ver el resumen de transacciones, puedes hacer clic en ‘Detalles’ junto a cualquier transacción para ver si se gestionó el impuesto automáticamente, si el impuesto estaba incluido en el precio y cuánto se pagó.
A continuación tienes un ejemplo de los detalles de pago para una transacción realizada con el modo ‘Impuesto incluido’. Como puedes ver, ‘El precio incluye impuestos’ está configurado en ‘Sí’ porque usamos la configuración ‘Impuesto incluido’ y el ‘Precio del webinar’ es igual al ‘Importe pagado’.
A continuación tienes un ejemplo de los detalles de pago para una transacción realizada con el modo ‘Impuesto excluido’. Como puedes ver, ‘El precio incluye impuestos’ está configurado en ‘No’ porque usamos la configuración ‘Impuesto excluido’ y el ‘Precio del webinar’ es inferior al ‘Importe pagado’ porque este último incluye el impuesto.
Cuando el impuesto no se calcula automáticamente con Stripe, ‘Impuestos gestionados automáticamente’ aparecerá como ‘No’.