Cuando envías un correo electrónico, obviamente quieres que la gente lo abra y lo lea. Por eso, quieres evitar que termine en la carpeta de spam. En esta guía, te ofrecemos algunos consejos prácticos para aumentar la entregabilidad de tus correos electrónicos.
Revisa la configuración DNS de tu remitente de correo
¿Configuras tu propio remitente de correo? Asegúrate de que la configuración DNS sea correcta. Verifica que todos los registros DNS estén disponibles y sean correctos. Puedes comprobar los registros esperados en la página de tu Cuenta, bajo 'E-mail sender'. Un DNS configurado correctamente aumentará significativamente la entregabilidad de tus correos. Si no tienes un remitente de correo configurado, añadir uno puede ayudar.Revisa tu registro SPF en DNS
Si envías correos desde tu propio dominio, debes comprobar tu registro SPF en DNS para asegurarte de que no esté configurado de forma que restrinja la entrega de correos desde servidores como los de WebinarGeek. Si tienes un registro SPF, debes asegurarte de que no bloquee los servidores de WebinarGeek. Si no tienes un registro SPF, puedes dejarlo así, ya que no es obligatorio en nuestra configuración. Si quieres añadir WebinarGeek a tu registro SPF, el valor del registro debe ser:
"v=spf1 include:_spf.eu.sparkpostmail.com"
Consulta con tu proveedor de DNS/dominio cómo configurarlo para tu dominio. Puedes comprobar tu registro SPF en línea aquí.Comprueba la reputación de tu dominio de correo
¿Has configurado tu propio remitente de correo que también usas para enviar correos fuera de WebinarGeek? Comprueba la reputación del remitente. Una reputación baja puede afectar la entregabilidad de tus correos de webinar. Primero, prueba enviando correos sin usar tu propio remitente (usando el correo genérico de WebinarGeek). También revisa la reputación de tu dominio de correo, lo que puedes hacer en una web como mxtoolbox.com.Personaliza tus correos
Con WebinarGeek es fácil personalizar los correos. Como saludo, puedes usar la variable ##{{firstname}} para mostrar automáticamente el nombre de la persona. Los correos con información personal suelen ser menos considerados como spam.Envía correos usando la dirección de una persona real
Usa un correo personalizado como remitente o para la dirección de 'responder a'. Por ejemplo, elige yourname@yourcompany.com. No olvides las normativas de privacidad, las reglas GDPR exigen proporcionar una dirección de correo legítima a la que la gente pueda responder. Por eso, no uses un correo 'noreply'. También evita direcciones con números o letras aleatorias, ya que estos símbolos suelen ser usados por spammers.Símbolos, mayúsculas y elección de palabras
Evita signos de exclamación y palabras que suelen usar los spammers, como 'gratis', 'gana' u 'oportunidad'. Tampoco escribas tus palabras en MAYÚSCULAS.Modera el uso de imágenes
Usa imágenes en los correos solo cuando realmente aporten valor, no conviertas tus correos en una galería de imágenes.Asegúrate de que el correo sea relevante
Proporciona contenido relevante en el campo 'asunto' y asegúrate de que el contenido del correo sea pertinente y significativo para quien lo recibe.Asegúrate de tener permiso
Cuando alguien se registra en tu webinar, no hay problema en enviar correos sobre el webinar: una confirmación, un recordatorio y quizás otro correo de seguimiento o con la repetición. Siempre ten en cuenta a quién te diriges y qué comunicas. ¿Quieres importar registros de una lista existente y enviar correos de confirmación a todos? Claro, pero solo importa registros que realmente se hayan inscrito en tu webinar.No uses 'URLs cortas'
Evita usar 'URLs cortas' de servicios externos como 'bit.ly', ya que suelen ser usadas por spammers. Los filtros anti-spam detectan estos enlaces como sospechosos, especialmente cuando hay varios enlaces acortados en un mismo correo que no coinciden con el dominio del remitente.Prueba tus correos y contenido
Siempre prueba los correos antes de enviarlos a muchas personas. Comprueba que todos los enlaces funcionen, que las imágenes se muestren correctamente, que el remitente esté configurado bien y que tu software de correo muestre el diseño correctamente.Calidad sobre cantidad
Tu campaña de correo debe aportar valor a tus inscritos y espectadores. Una campaña que envía 4 correos de recordatorio, un correo de repetición y 3 correos de seguimiento hará que la gente interesada deje de abrir los mensajes, y también puede parecer sospechosa para los filtros anti-spam. Por eso, elige calidad sobre cantidad y evita contenido spam.Evalúa tu correo con una prueba online
Puedes usar una prueba online (como mail-tester) para comprobar la probabilidad de que tu correo acabe en la carpeta de spam. Si usas mail-tester, simplemente envía un correo de prueba a la dirección que aparece en la web y pulsa el botón 'Then check your score'.
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