Yahoo y Gmail deben realizar algunos cambios en tu servicio a partir de febrero de 2024, que bloquearán los correos electrónicos de tus respectivos usuarios cuando los correos electrónicos no estén suficientemente verificados, si envía más de 5.000 correos electrónicos por día desde tu dominio (al momento de escribir este artículo).
Estos cambios requerirán que el llamado DMARC esté habilitado en el dominio de envío, que es una característica de seguridad adicional. Si bien tu proveedor suele habilitar DMARC de forma predeterminada, le recomendamos asegurarse con anticipación.
Para verificar si DMARC está habilitado para tu dominio, visite mxtoolbox.com.
Leer más sobre habilitando DMARC para tu dominio, o póngase en contacto con tu proveedor de hosting para asegurarse de que esté configurado correctamente.
Los correos electrónicos que se envían desde WebinarGeek tendrán un correo electrónico estándar con la marca WebinarGeek "de". Obviamente, a la mayoría de las empresas les gustaría utilizar tu propio correo electrónico de marca con tu propio nombre de dominio. En este artículo, explicaremos cómo configurar esto.
Esto solo está disponible cuando tienes una suscripción Premium o Enterprise.
Agregar dirección de correo electrónico
El primer paso es agregar tu dirección de correo electrónico relevante para el dominio. Para hacer esto, siga los pasos:
Haz clic en 'Cuenta' en la esquina superior derecha.
A continuación, haga clic en 'Mi cuenta' en el menú desplegable.
Navegue hasta 'Correo electrónico' en el lado izquierdo.
Ingrese el correo electrónico que desea utilizar en 'Agregar remitente'.
¡No olvide hacer clic en el botón 'Agregar remitente' para guardar los cambios!
¡Ten en cuenta! Esto solo es posible para un correo electrónico relevante para el dominio relacionado con tu nombre de dominio personal, porque debe verificar la propiedad del dominio en el siguiente paso.
Al agregar un correo electrónico con un nombre de dominio desconocido dentro de WebinarGeek (email info@webinargeek.com dará como resultado el nombre de dominio webinargeek.com), el dominio se agregará en la descripción general de 'Dominios' con el estado 'No verificado'
No dude en agregar varias direcciones de correo electrónico para el mismo nombre de dominio; solo necesitas verificar un dominio una vez.
Verificar nombre de dominio
Para poder entregar correos electrónicos desde tu propio dominio de correo electrónico, debe verificar la propiedad de este dominio. Esto es necesario para asegurarse de que tu correo electrónico no se marque como "spam" para los destinatarios de tus correos electrónicos. Puedes encontrar más consejos para una entrega óptima de correo electrónico aquí.
Para garantizar la verificación, debe colocar un poco de información en la 'zona DNS' del nombre de dominio. Normalmente, podrá hacer esto en o a través de la empresa (de alojamiento) en la que está registrado el nombre de dominio.
Los registros que deben agregarse a los registros DNS se pueden encontrar haciendo clic en el ícono 'i' al lado del dominio que desea verificar.
Si desea agregar WebinarGeek a tu registro SPF, puede usar el siguiente valor de registro SPF: "v=spf1 include:_spf.eu.sparkpostmail.com". Sin embargo, no es necesario agregar el registro SPF para verificar tu dirección de correo electrónico.
En tu cuenta podrás ver si deseas agregar uno o dos registros, que serían el registro DKIM y/o SPF.
Ambos registros indican cuál debe ser el nombre del registro DNS, de qué tipo es ('TXT') y cuáles deben ser los valores ('contenido').
Agregue estos registros individualmente con tu proveedor, o entregue la información a la persona que pueda ayudarlo a realizar estos cambios.
¡Ten en cuenta! El método para agregar estos registros puede diferir para cada proveedor individual. Puedes ponerse en contacto con tu proveedor si (después de completar correctamente tus datos) la verificación no se realizó correctamente. Pueden pasar entre 10 minutos y 24 horas antes de que se complete el proceso de verificación.
En espera de verificación
Cuando los registros de la zona DNS se agregaron correctamente, puede pasar un tiempo antes de que WebinarGeek pueda detectar los cambios. La razón principal de esto es la memoria caché para la información DNS, que solo se renueva periódicamente.
Puedes intentar actualizar el estado de verificación con el botón 'Actualizar estado del dominio'.
Nuevamente, pueden pasar entre 10 minutos y 24 horas antes de que se complete el proceso de verificación.
También asegúrese de que los registros DKIM y SPF se verifiquen correctamente.
Uso de correos electrónicos relevantes para el dominio
Cuando se verifica tu nombre de dominio, puede utilizar correos electrónicos relevantes para el dominio como remitente de tus correos electrónicos WebinarGeek.
Al crear o editar tu webinar, puede configurar el remitente de cada correo electrónico individual en 'Correos electrónicos':
Solución de problemas
Las instrucciones de DNS no son visibles o aparece "Error en la recuperación".
Elimine la dirección de correo electrónico y agréguela nuevamente para actualizar las instrucciones. Para hacerlo, coloque el cursor sobre la dirección de correo electrónico y haga clic en el ícono de la papelera, luego siga las instrucciones en 'Agregar dirección de correo electrónico' nuevamente.
El proceso de verificación está tardando más de 24 horas.
Asegúrate de que se haya ingresado el 'VALOR' correcto en la zona DNS. Si la verificación tarda demasiado, se proporcionarán nuevos valores. A veces, esta puede ser la razón por la que tu nombre de dominio aún no ha sido verificado. De lo contrario, puede comunicarse con tu proveedor para ver qué salió mal.
Palabras clave: verificar, volver a verificar