Hacemos todo lo posible para mostrar los datos recopilados con la mayor precisión posible, de modo que pueda filtrar datos significativos rápidamente. A pesar de esto, aún puede resultar útil exportar los datos para ejecutar análisis adicionales.
Los datos exportables se recopilarán durante el proceso de registro y las transmisiones del webinar. Estos datos se exportan a un archivo .CSV.
Exportar todo a PDF
Una opción útil para recopilar todas las 'Estadísticas' de tu webinar en una sola descripción general. Exportar todas las 'Estadísticas' de un webinar o de una transmisión específica del mismo.
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en 'Estadísticas' y navegue hasta la pestaña 'Informe'. Si solo desea exportar datos de una transmisión específica, puede seleccionar la fecha de transmisión en la esquina superior izquierda.
Haz clic en 'Exportar todo a PDF'. Aparecerá una ventana emergente donde podrá ver qué dirección de correo electrónico recibirá el archivo.
Haz clic en 'Solicitar PDF', luego la solicitud será procesada y podrá cerrar la pantalla. Recibirás un correo electrónico tan pronto como la descarga esté disponible. Esto puede tardar hasta 5 minutos.
Exportando datos
De un webinar o transmisión
Haz clic en tu webinar.
Navegue hasta 'Estadísticas'. Si solo desea exportar datos de una transmisión específica, puede seleccionar la fecha de transmisión en la esquina superior izquierda.
Navegue hasta la pestaña específica desde la que desea exportar datos. Entonces, si desea exportar estadísticas de pagos, navegue hasta la pestaña "Pagos".
Haz clic en 'Exportar a CSV'. El archivo descargado se puede encontrar en la carpeta llamada 'Descargas' en tu ordenador. Puedes filtrar datos en el archivo .CSV. Puedes encontrar más información sobre cómo filtrar datos en Excel aquí.
¡Consejo! Si está exportando los espectadores/inscripciones para un webinar pago, el archivo .CSV contendrá dos columnas adicionales: una que indica si alguien pagó y la otra indica cuánto pagó esa persona.
¡Ten en cuenta! Si exporta los resultados del formulario de evaluación, puede elegir entre "Agrupar por preguntas" y "Agrupar por espectadores", pero los informes PDF y las exportaciones CSV siempre tendrán los resultados agrupados por pregunta.
De múltiples webinars
Es posible exportar todas las inscripciones de varios (o todos) los webinars a la vez.
Haz clic en 'Webinars' y presione el ícono de archivo. Después de esto, se abrirá un menú.
Selecciona "Exportar todos los webinars a CSV" para exportar información general sobre cada webinar en tu cuenta a la vez. Esto incluye detalles como el título, el tipo de webinar y el enlace de registro.
Selecciona "Exportar solo los webinars seleccionados" para exportar información general sobre los webinars que ha filtrado actualmente en tu descripción general. Puedes leer más sobre cómo filtrar los webinars en la descripción general de tu webinar aquí.
Selecciona "Exportar todos los suscriptores a CSV" para exportar suscriptores de cada webinar en tu cuenta a la vez.
Selecciona "Exportar suscriptores de webinars seleccionados únicamente" para exportar suscriptores de los webinars que ha filtrado actualmente en tu descripción general.
Este archivo se puede encontrar en la carpeta llamada 'Descargas' en tu ordenador.
Puedes filtrar datos en el archivo .CSV. Puedes encontrar más información sobre cómo filtrar datos en Excel aquí.
¡Ten en cuenta! La opción 'solo webinars seleccionados' aparece cuando tiene más de cinco webinars en tu cuenta.
Exportación de marcas de tiempo del visor
Puedes exportar marcas de tiempo de los espectadores, esto incluye información como cuándo alguien comenzó y dejó de mirar, con qué frecuencia lo vio y cuánto duró cada sesión. Las vistas en vivo y de repetición se muestran por separado.
Cómo exportar marcas de tiempo del visor a CSV:
Ir al webinar. En el panel, haga clic en 'Estadísticas'.
Navegue a la pestaña 'Visores'. En la página Visores, cambie de 'Informe' a 'Visor' en el menú de pestañas, aparecerá una lista de todos los espectadores.
Desplázate hasta el final de la lista y haga clic en el botón 'Exportar a CSV'. Luego seleccione 'Exportar marcas de tiempo del visor a CSV'.
Filtrado de datos
Puedes filtrar tus listas de registros y espectadores en función de ciertos datos para que sea más fácil encontrar suscriptores específicos. Las siguientes opciones están disponibles:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Estado del correo electrónico (solo aplicable a las estadísticas de correo electrónico)
Si el suscriptor vio en vivo
Si el suscriptor vio la repetición
Si el suscriptor se dio de baja (solo aplicable a la lista de registros)
Siga los pasos a continuación para filtrar tu lista de registro.
Haz clic en tu webinar y haga clic en 'Estadísticas'.
Navegue a la pestaña "Registros" o "Visores".
Haz clic en el botón 'Suscriptores' o 'Espectadores'.
Elija qué filtros aplicar y luego haga clic en 'Filtro'
Tu filtro ahora está activo
Los filtros también afectan la exportación CSV. Aplicar un filtro a tus estadísticas le permite exportar datos específicos, en lugar de todos los datos a la vez.
¡Consejo! Esta es una excelente manera de ver qué inscritos cancelaron la suscripción a tu webinar.
Palabras clave: descargar, descargar, filtrar