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Eliminar datos de suscriptores

Puedes eliminar los datos de suscriptores por webinar o de todos los webinars.

Escrito por Dina
Actualizado hoy

Puedes eliminar los datos de suscriptores por webinar o de todos los webinars. Eliminar a un suscriptor de un webinar significa que su enlace único para ver el webinar dejará de funcionar y no podrá acceder al contenido.

El suscriptor también será eliminado de las estadísticas. Eliminar a un suscriptor implica que se descontará uno del total de suscriptores. Además, ya no podrás encontrar sus datos en las estadísticas de tu webinar.

Eliminar suscriptor por webinar

Para eliminar un suscriptor de un webinar específico, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Estadísticas».

  3. Ve a la pestaña «Inscripciones» y haz clic en «Suscriptores».

  4. Haz clic en el botón «Opciones de suscriptor» > «Eliminar suscriptor».

Eliminar un suscriptor de un webinar específico

Eliminar suscriptor de todos los webinars

Para eliminar un suscriptor de todos tus webinars a la vez, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en «Cuenta» en la esquina superior derecha.

  2. Haz clic en «Mi cuenta».

  3. Ve a «Privacidad y seguridad» en el menú lateral izquierdo.

  4. Haz clic en «Eliminar o anonimizar direcciones de correo electrónico».

  5. Introduce la(s) dirección(es) de correo electrónico cuyos datos quieres eliminar. Puedes introducir hasta 25 direcciones a la vez. Cada dirección debe ir en una línea nueva, sin comas ni otros separadores.

  6. Haz clic en el menú desplegable y selecciona «Eliminar».

  7. Haz clic en «Enviar solicitud».

Eliminar direcciones de correo electrónico de todos los webinars

¡Ten en cuenta! Todas las eliminaciones son irreversibles.

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