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Enviar recordatorios por SMS con Twilio

Puedes usar nuestra integración con Zapier para enviar mensajes SMS a tus suscriptores.

Escrito por Tim

Puedes usar nuestra integración con Zapier para enviar mensajes SMS a tus suscriptores y, por ejemplo, recordarles los próximos webinars.

Puedes hacerlo conectando el servicio de SMS de Twilio con WebinarGeek a través de Zapier.

Requisitos

Para enviar recordatorios por SMS mediante la integración de Zapier con Twilio, necesitas:

  • Una cuenta de pago de Zapier para usar retrasos y Formatters.

  • Una suscripción a WebinarGeek que incluya integraciones de marketing.

  • Una cuenta de Twilio con un servicio y un número de envío de SMS.

Crear una cuenta de Zapier

Puedes crear una cuenta de Zapier en www.zapier.com. Regístrate para obtener una cuenta gratuita con el botón «Get Started Free». También puedes iniciar sesión en una cuenta de Zapier existente o elegir una de las suscripciones de pago.

Conectar Zapier con WebinarGeek

Zapier y WebinarGeek trabajan conjuntamente mediante el uso de Zaps. Los Zaps se gestionan en Zapier y reciben tus datos de WebinarGeek para enviarlos a otra herramienta.

Inicia sesión en tu cuenta de Zapier para establecer la conexión entre WebinarGeek y Zapier.

  1. Haz clic en «Make a Zap» para crear un Zap.

  2. Busca la aplicación WebinarGeek en «Search apps...» y selecciónala.

  3. Selecciona el «Trigger», que es la acción que envía datos a Zapier. Puedes elegir entre «New Registration» y «Webinar watched». La primera se activa cuando alguien se suscribe a tu webinar y la segunda cuando alguien lo ve.

  4. En el siguiente paso, haz clic en «Sign in to WebinarGeek». Se te pedirá que introduzcas una clave de API.

  5. Ahora abre tu cuenta de WebinarGeek en otra pestaña o ventana. Haz clic en tu nombre, en la esquina superior derecha, y selecciona «Integrations». Después, elige Zapier y haz clic para activarlo. Aquí encontrarás tu clave de API personal. Cópiala y pégala en Zapier.

La conexión quedará establecida y podrás usar Zapier junto con WebinarGeek. En la siguiente sección describimos qué puedes hacer con esta conexión. Los datos de tu cuenta se guardarán en Zapier para que no tengas que volver a introducirlos la próxima vez que crees un Zap.

Un activador «New Registration» en Zapier

¿Tienes problemas para configurar la conexión? Asegúrate de cumplir los requisitos descritos anteriormente.

Conectar tu Zap con Twilio

Ahora que has establecido la conexión entre WebinarGeek y Zapier, puedes empezar a configurar tu Zap y conectarlo con Twilio. Puedes consultar here cómo configurar Twilio.

Te pedimos el SID de cuenta y el token de autenticación de tu cuenta de Twilio
  1. Después de conectar tu cuenta, puedes configurar para qué webinars debe activarse el Zap con el activador «New Registration». Puedes seleccionar todos tus webinars o solo uno.

  2. Cuando haya una inscripción en el webinar seleccionado, en el siguiente paso verás los detalles de las inscripciones más recientes, lo que te permitirá confirmar que todo funciona. También podrás ver qué datos de inscripción están disponibles para usar.

  3. Debes programar el texto del recordatorio por SMS para un momento determinado antes de que comience tu webinar. Para ello, debes especificar «Delay Until» en Zapier.

  4. Usa un paso de Formatter para establecer el momento correcto antes del inicio del webinar y utiliza el resultado del formatter en el campo «Delayed Until». Por ejemplo, 1 hora antes del inicio.

  5. El siguiente paso es configurar la «Action» de tu Zap; esto es lo que ocurrirá cuando se active el activador. Debes seleccionar el envío de SMS en Twilio y usar como destinatario el número de teléfono del cliente que figura en su campo de inscripción.

  6. Puedes añadir el enlace para ver el webinar y otras variables a tu mensaje de texto.

Para configurar tu número de teléfono en Twilio, te recomendamos seguir los pasos de sus guías: https://support.twilio.com/hc/en-us

Palabras clave: zaps, conectar, WhatsApp, mensajes de texto
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