Pour ouvrir l'éditeur de courrier électronique, procédez comme suit :

Lorsque vous ouvrez l’éditeur d’e-mail pour la première fois, vous serez accueilli avec le modèle par défaut de cet e-mail.

Il est possible de modifier le contenu et l'apparence de l'e-mail pour qu'il corresponde à l'identité de votre entreprise. Vous pourrez modifier votre email à tout moment et votre progression sera toujours automatiquement enregistrée.

Chaque e-mail se compose de plusieurs blocs qui forment ensemble un e-mail complet. Un bloc est une section de votre courrier électronique dans laquelle vous pouvez placer du contenu comme du texte, des images et des boutons.

Vous pouvez librement ajouter des blocs supplémentaires, dupliquer des blocs existants ou supprimer des blocs à votre guise.

Pour ajouter un bloc, appuyez sur « Blocs » sur le côté droit de l'écran.

Vous verrez plusieurs dispositions de blocs. Choisissez celui que vous souhaitez utiliser et faites-le glisser vers la position souhaitée.

Les blocs à plusieurs colonnes vous permettent de placer plusieurs types de contenu sur une seule ligne, par exemple une ligne composée de deux images et de deux blocs de texte.

Lorsque vous ajoutez un nouveau bloc, l'arrière-plan sera automatiquement de la même couleur que l'e-mail.

Si vous souhaitez une couleur d'arrière-plan spécifique pour le bloc, sélectionnez le bloc et faites défiler jusqu'à « Propriétés de la colonne » dans la barre latérale, puis modifiez la couleur dans « Couleur d'arrière-plan ».

Vous pouvez également ajouter de nouveaux blocs en dupliquant ceux existants. Cela fera une copie exacte du bloc existant.

Sélectionnez le bloc en question et cliquez sur l'icône dupliquer.

Tout bloc peut être déplacé vers une position différente dans l'e-mail.

Sélectionnez le bloc en question. Appuyez maintenant sur l'icône en forme de flèche à droite du bloc et faites-la glisser et déposez-la à la position souhaitée.

Pour supprimer un bloc de votre courrier électronique, sélectionnez le bloc en question et cliquez sur l'icône de la corbeille.

La première fois que vous effectuez cette opération, seul le contenu du bloc sera supprimé. Répétez le processus pour supprimer également le bloc lui-même.

Après avoir ajouté un bloc, vous pouvez ajouter du contenu.

Pour ajouter du contenu, appuyez sur « Contenu » sur le côté droit de l'écran.

Vous verrez plusieurs types de contenu que vous ajoutez à votre e-mail. Chacun est discuté ci-dessous :

Le contenu « Colonnes » a la même fonction que les blocs mentionnés ci-dessus. Nous vous recommandons d'utiliser les « Blocs » pour ajouter des blocs plutôt que les « Colonnes ». En savoir plus sur l'ajout de blocs à votre courrier électronique ici.

Le contenu « Bouton » vous permet de placer un bouton dans votre email.

Pour ajouter un bouton, appuyez sur « Bouton », puis faites-le glisser et déposez-le à la position souhaitée.

Sélectionnez le bloc de boutons et une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur le côté droit de l'écran. Cette fenêtre vous permet de modifier l'action et l'apparence de votre bouton.

Il existe quatre options pour le bouton :

Vous pouvez modifier les couleurs des boutons sous « Options des boutons ».

Le contenu « Diviseur » vous permet de placer un séparateur (une ligne horizontale) dans votre email.

Pour ajouter un séparateur, appuyez sur « Diviseur », puis faites-le glisser et déposez-le à la position souhaitée.

Sélectionnez le bloc diviseur et une nouvelle fenêtre s’ouvrira sur le côté droit de l’écran. Cette fenêtre vous permet de modifier l'apparence de votre intercalaire, comme la couleur.

Le contenu « En-tête » vous permet de placer un en-tête dans votre email.

Pour ajouter un en-tête, appuyez sur « Titre », puis faites-le glisser et déposez-le à la position souhaitée.

Vous pouvez modifier le texte de l’en-tête en sélectionnant le bloc d’en-tête. Une fenêtre de mise en page de texte apparaîtra.

D'autres paramètres de l'en-tête peuvent être modifiés dans la barre latérale qui s'ouvre sur le côté droit de l'écran lors de la sélection du bloc d'en-tête. Cette barre latérale vous permet de modifier le type de titre, la famille de polices, la taille de la police, la couleur de la police, etc. Gardez à l’esprit que tout ce qui est défini dans la barre latérale s’applique à l’ensemble du bloc de contenu à la fois !

Le contenu « HTML » vous permet de placer un bloc de code HTML dans votre email.

Pour ajouter un bloc de code HTML, appuyez sur « HTML », puis faites-le glisser et déposez-le à la position souhaitée.

Sélectionnez le bloc HTML et une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur le côté droit de l'écran. Cette fenêtre permet de modifier le code HTML à afficher.

Le contenu « Image » vous permet de placer une image dans votre email.

Pour ajouter une image, appuyez sur « Image », puis faites-la glisser et déposez-la à la position souhaitée.

Vous souhaitez maintenant télécharger une image. Sélectionnez le bloc d'image et une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur le côté droit de l'écran.

Appuyez sur « Télécharger l'image », téléchargez une nouvelle image ou choisissez l'image existante que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Vous pouvez également modifier d'autres paramètres dans cette fenêtre, tels que le « Texte alternatif » pour l'image. Le texte alternatif est ce que les lecteurs d’écran lisent à haute voix.

Si vous n'êtes pas satisfait de l'apparence de votre image, vous pouvez appuyer sur « Appliquer les effets et plus » pour la modifier. En savoir plus à ce sujet ici.

Le contenu « Menu » vous permet de placer un menu dans votre email.

Pour ajouter un menu, appuyez sur « Menu », puis faites-le glisser et déposez-le à la position souhaitée.

Vous souhaitez maintenant ajouter des éléments de menu. Sélectionnez le bloc de menu et une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur le côté droit de l'écran.

Cette fenêtre vous permet d'ajouter des éléments de menu au bloc et de modifier l'apparence de votre menu. Chaque élément de menu peut avoir une action différente.

Les quatre actions pour les éléments de menu sont :

Le contenu « Paragraphe » vous permet de placer du texte dans votre e-mail.

Pour ajouter du texte, appuyez sur « Paragraphe », puis faites-le glisser et déposez-le à la position souhaitée.

Vous pouvez modifier le texte en sélectionnant le bloc de texte. Une fenêtre de mise en page de texte apparaîtra.

D'autres paramètres du texte peuvent être modifiés dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre sur le côté droit de l'écran lors de la sélection du bloc de texte. Gardez à l’esprit que tout ce qui est défini dans la barre latérale s’applique à l’ensemble du bloc de contenu à la fois !

Le contenu « Minuteur » vous permet de placer un compte à rebours dans vos e-mails de webinaire. Créez un sentiment d'enthousiasme pendant que les destinataires attendent le début du webinaire.

Pour ajouter un compte à rebours, appuyez sur « Minuterie », puis faites-le glisser et déposez-le à la position souhaitée.

Sélectionnez le bloc de minuterie et une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur le côté droit de l'écran. Cette fenêtre vous permet de modifier l'apparence de votre timer, comme la couleur. Ici, vous pouvez également configurer la date et l'heure du compte à rebours.

La fonctionnalité d'intégration de vidéos vous permet d'inclure des vidéos de manière transparente dans vos campagnes par e-mail. Qu'il s'agisse d'une démonstration de produit, d'un témoignage client ou d'un teaser d'événement, vous pouvez désormais partager du contenu vidéo directement dans vos emails pour captiver votre audience.

Pour ajouter une vidéo, appuyez sur « Vidéo », puis faites-la glisser et déposez-la à la position souhaitée.

Sélectionnez le bloc vidéo et une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur le côté droit de l'écran. Collez le lien vers la vidéo souhaitée sous « URL de la vidéo ».

Le bloc « Réseaux sociaux » vous permet de lier vos comptes de réseaux sociaux dans vos e-mails. Suivez ces étapes pour ajouter et configurer un bloc « Réseaux sociaux » :

Pour supprimer le contenu d'un bloc dans votre courrier électronique, sélectionnez le bloc en question et cliquez sur l'icône de la corbeille.

Le nouvel éditeur est doté d'une fonctionnalité pratique qui vous permet d'enregistrer tous les blocs de vos e-mails, que vous pourrez ensuite glisser-déposer dans de nouveaux e-mails à partir du menu « Blocs ». Cela vous permet d'enregistrer les sections de vos e-mails que vous utilisez fréquemment, rendant la personnalisation des e-mails plus facile et plus rapide.

Entrez dans l'éditeur d'e-mail correspondant à l'e-mail pour lequel vous souhaitez enregistrer un blocage.

Cliquez sur le côté du bloc que vous souhaitez enregistrer et appuyez sur le bouton « Enregistrer ».

Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez définir une catégorie pour le bloc enregistré et lui attribuer des balises pour le rendre plus facile à trouver. Entrez le nom de la catégorie souhaitée et les balises que vous souhaitez lui attribuer, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Le bloc sera maintenant enregistré dans votre menu « Blocs » dans la barre latérale. Vous pouvez modifier la catégorie ou les tags à tout moment en appuyant sur les trois points au survol du bloc enregistré.

Vous souhaitez placer le bloc dans un e-mail ? Faites simplement glisser et déposez le bloc dans votre courrier électronique.

Vous pouvez retrouver ce bloc enregistré dans l'éditeur pour chaque e-mail, vous pouvez donc utiliser cette méthode pour copier facilement des parties spécifiques d'un e-mail à un autre, même entre différents webinaires !

Vous n'êtes pas satisfait de l'apparence de votre image dans l'e-mail ? Vous pouvez facilement le modifier dans l’éditeur.

Après avoir choisi votre image, appuyez sur « Appliquer les effets et plus ».

Une fenêtre d'édition apparaîtra. Cette fenêtre vous permet de modifier l'image à votre guise.

Voici une brève explication de ce que fait chaque option :

Satisfait des changements ? Cliquez sur « Enregistrer » et l'image dans l'e-mail changera pour refléter vos modifications.

Chaque e-mail a une vue sur ordinateur et mobile. Vous pouvez afficher et modifier les deux dans l'éditeur. Il est même possible de masquer des blocs spécifiques sur des appareils spécifiques.

Pour prévisualiser l'apparence de l'e-mail pour les destinataires qui le consultent sur des appareils mobiles, sélectionnez l'un des blocs de l'e-mail, puis cliquez sur le bouton « Mobile » en haut de la barre latérale qui apparaît.

Vous souhaitez qu'un bloc spécifique s'affiche pour les destinataires qui consultent l'e-mail sur leur ordinateur, mais pas pour les destinataires qui consultent l'e-mail sur leur appareil mobile ? Il est possible de masquer les blocages de types d'appareils spécifiques.

Sélectionnez le bloc que vous souhaitez masquer et une barre latérale s'ouvrira sur le côté droit de l'écran.

Appuyez sur « Mobile » en haut de la barre latérale.

Faites défiler jusqu'à « Conception réactive » et activez « Masquer sur mobile ».

Le bloc sélectionné sera désormais masqué sur les appareils mobiles.

Vous souhaitez qu'un bloc spécifique apparaisse pour les destinataires qui consultent l'e-mail sur leur appareil mobile, mais pas pour les destinataires qui consultent l'e-mail sur leur ordinateur ? Il est possible de masquer les blocages de types d'appareils spécifiques.

Sélectionnez le bloc que vous souhaitez masquer et une barre latérale s'ouvrira sur le côté droit de l'écran.

Faites défiler jusqu'à « Conception réactive » et activez « Masquer sur le bureau ».

Le bloc sélectionné sera désormais masqué sur les bureaux.

Pour copier un modèle d'e-mail existant dans un e-mail créé précédemment, allez dans « Modifier le webinaire » > « E-mails » et sélectionnez un e-mail. Ouvrez l'éditeur et cliquez sur « ⇄ Appliquer le modèle existant ». Vous serez invité à choisir un modèle de webinaire et d'e-mail à copier dans votre e-mail existant.

Seul le modèle sera copié, les paramètres de messagerie ne seront pas copiés. Alors, assurez-vous de planifiez votre e-mail après avoir copié le modèle.

Parfois, vous pouvez commettre des erreurs lors de la modification de l’e-mail qui ne sont pas faciles à annuler. Dans cette situation, vous souhaiterez peut-être réinitialiser le modèle.

Afin de restaurer un e-mail au modèle par défaut, appuyez sur « Réinitialiser le modèle » en haut de l'écran, puis cliquez sur « OK » pour confirmer.

Avez-vous un ancien e-mail qui utilise toujours l'ancien éditeur ? Pour utiliser le nouvel éditeur pour les anciens e-mails, vous devrez réinitialiser l'e-mail au modèle par défaut avec le bouton « Réinitialiser et utiliser le nouvel éditeur ».

Modifiez le webinaire et accédez à la catégorie « E-mails ». Cliquez maintenant sur l'e-mail en question et ouvrez l'éditeur.

Cliquez sur « Réinitialiser et utiliser un nouvel éditeur » en haut de la page.

L'onglet « Corps » vous permet de modifier le style de l'ensemble de l'e-mail à la fois. Cela peut prêter à confusion, nous vous recommandons donc de modifier les paramètres « Corps » uniquement si vous êtes expérimenté avec les éditeurs de courrier électronique.

En plus de modifier le style, sous cet onglet, vous pouvez également ajouter un pré-en-tête à votre e-mail. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

L'onglet « Images » vous permet d'ajouter des images préexistantes à vos e-mails qui ont été créées pour être utilisées gratuitement. Vous pouvez rechercher des mots-clés et il trouvera des images correspondant à ce mot-clé que vous pourrez utiliser sans problème. De plus, vous pouvez générer des images à l'aide de l'IA en utilisant des invites. Cliquez sur le bouton vert « Voir la magie » pour inviter l'IA.

L'onglet « Audit » vous donne des avertissements sur les problèmes liés à la conception et au contenu de votre e-mail. Il est judicieux de vérifier cela avant de finaliser votre e-mail afin d'être sûr que les destinataires le reçoivent correctement.

Cela signifie que l'éditeur a trouvé un problème avec la conception et/ou le contenu de votre e-mail.

Appuyez sur « Audit » et vous serez accueilli avec de brèves descriptions des problèmes détectés.

Vous pouvez voir des informations supplémentaires sur le problème et pourquoi il peut s'agir d'un problème en cliquant sur la brève description.

Obtenir une erreur concernant les variables signifie que l’une des balises de fusion de votre e-mail est mal formatée.

Pour résoudre le problème, vérifiez toutes vos variables pour les erreurs une par une. Si l'erreur n'est pas apparente, supprimez les variables et rajoutez-les avec le menu « Fusionner les balises ».

Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons courantes pour lesquelles une variable peut échouer :

Mots-clés : unlayer