Die ‚Statistiken‘ befinden sich im Webinar-Dashboard.

Hier kannst du die Statistiken zur Leistung deiner Registrierungsseite einsehen.

Oben siehst du ein Diagramm mit dem Anmeldeverlauf und den Besuchern deiner Registrierungsseite.

Unten findest du die Gesamtzahl der Besucher und Anmeldungen einschließlich der Conversion. Falls die Conversion niedrig erscheint, prüfe, ob Änderungen an deinem Webinar-Funnel nötig sind. ‚Dein Durchschnitt‘ ist die durchschnittliche Conversion aller Webinare in deinem Konto.

Die Besucherzahl der Registrierungsseite gilt für alle Ausstrahlungen und wird höchstens zweimal täglich aktualisiert. Die Daten sind nicht in Echtzeit verfügbar.

Ein Besucher deiner Seite wird als dieselbe Person erkannt, wenn derselbe Browser und dasselbe Gerät verwendet werden. Verwendet dieselbe Person einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, wird sie vom System als neuer Besucher gezählt.

Die folgenden Informationen zeigen, wie lange Personen auf der Registrierungsseite bleiben. Außerdem findest du eine geografische Karte, die zeigt, woher deine Anmeldungen kommen.

Außerdem siehst du, wie viele der für dieses Webinar angemeldeten Personen bereits eines deiner anderen Webinare angesehen haben, sowie eine Übersicht über die Anzahl der Anmeldungen über die individuellen Anmeldelinks.

Ganz unten siehst du, über welche Quellen Personen auf deine Seite gelangt sind. Diese Informationen sind besonders nützlich für bezahlte Werbung, da du so erkennst, ob deine Anzeigen wie vorgesehen funktionieren. Du siehst beispielsweise, ob die Seite über soziale Medien oder einen E-Mail-Link gefunden wurde. Hier kann auch ‚Sonstiges‘ erscheinen. Wenn viele Personen über ‚Sonstiges‘ auf deine Seite gelangen, solltest du deine Google-Analytics-Konfiguration anpassen, damit eine bessere Quelle angezeigt werden kann. Lies dazu diesen Artikel.

Oben siehst du eine kurze Übersicht der angemeldeten Personen. Klicke auf ‚Anmeldungen‘, um alle Anmeldungen aufzurufen. Wenn dein Webinar bereits beendet ist, siehst du auch, wer es live angesehen hat.

Du kannst deine Abonnenten durch Klick auf die entsprechenden Kategorien nach ‚Name‘, ‚E-Mail‘, ‚Live angesehen?‘, ‚Wiederholung angesehen?‘ und ‚Abgemeldet‘ sortieren. Falls Zuschauer das Live-Webinar wegen des erreichten Zuschauerlimits nicht ansehen konnten, kannst du diese Zuschauer mit dem zusätzlichen Filter ‚Zuschauerlimit erreicht?‘ finden.

Klicke auf die drei Punkte und dann auf ‚Details anzeigen‘, um ausführliche Statistiken zu jeder einzelnen Anmeldung zu sehen. Du siehst unter anderem das Anmeldedatum, die Wiedergabedauer und die eindeutige URL. Damit die Wiedergabedauer erfasst wird, muss ein Zuschauer mindestens 30 Sekunden zusehen.

Du kannst deine Anmeldeliste auch als .CSV-Datei filtern oder exportieren

Es kann vorkommen, dass ein Abonnent die (erforderliche) Anmelde-E-Mail verloren hat. Beruhige die Person und sende ihr die E-Mail-Bestätigung erneut zu.

Gehe dazu wie folgt vor:

Um mögliche Tippfehler bei E-Mail-Adressen und fehlende E-Mail-Bestätigungen zu vermeiden, kannst du dem E-Mail-Feld einen Verifizierungsschritt hinzufügen. Klicke hier, um zu erfahren, wie du dieses Anmeldefeld einrichtest.

Du kannst die E-Mail-Adresse einer Anmeldung ändern, wenn sich beispielsweise jemand mit der falschen E-Mail-Adresse für ein Webinar angemeldet hat.

Der eindeutige Zuschauerlink dieses Abonnenten funktioniert nicht mehr und die Person kann das Webinar nicht mehr ansehen. Die persönlichen Daten bleiben mit dem Hinweis sichtbar, dass die Person sich abgemeldet hat.

Wenn sich jemand abmeldet, wird die Anzahl der Abonnenten automatisch um 1 reduziert. Gleichzeitig erhöht sich die Zahl der Abmeldungen um 1. Die Details der abgemeldeten Person findest du weiterhin in der Übersicht.

Dieser Abonnent wird nun automatisch verifiziert und kann über die E-Mail einen Zuschauerlink erhalten.

Nach Ende des Live-Webinars kannst du die Anmeldungen anonymisieren.

Der eindeutige Zuschauerlink dieses Abonnenten funktioniert nicht mehr und die Person kann das Webinar nicht mehr ansehen.

Wenn du einen Abonnenten entfernst, wird die Gesamtzahl um einen Abonnenten reduziert. Die Zahl der Abmeldungen bleibt beim Entfernen eines Abonnenten unverändert. Die Details eines entfernten Abonnenten findest du auch nicht mehr in den Statistiken deines Webinars.