Variables (Etiquetas de combinación)
Al crear o editar un correo electrónico, es bueno trabajar con variables preestablecidas. Esto automatiza la personalización del correo electrónico de una forma sencilla. En nuestro editor de correo electrónico, se denominan "etiquetas de combinación".
Existen diferentes tipos de variables que puede utilizar para diferentes tipos de correos electrónicos. Las variables siempre deben colocarse entre corchetes (en lugar de los puntos): ##{{...}}
Ten en cuenta! Cuando comete un error tipográfico en las variables de tu correo electrónico, ¡no se entregará el correo electrónico completo! Asegúrese siempre de utilizar a correo electrónico de prueba. En tu correo electrónico de prueba se utilizarán tus datos personales.
Insertar variables o etiquetas de combinación
Con el nuevo editor es fácil agregar variables. Haz clic en algún lugar de tu texto y elija 'Combinar etiquetas', luego seleccione la variable que desea agregar.
¡Ten en cuenta! Las variables no funcionarán en los bloques que contienen el botón 'Ver webinar' y/o 'Cancelar suscripción'.
Las variables que se convertirán en enlaces también funcionarán cuando se utilicen en hipervínculos o botones.
¡Consejo! Las variables también funcionan en la línea de asunto, con la excepción de las variables que se convierten en un enlace.
Lista de variables:
Resultado | Variable |
Nombre | ##{{first_name}} |
Apellido | ##{{last_name}} |
Nombre completo | ##{{name}} |
Nombre de la empresa | ##{{company}} |
Puesto de trabajo | ##{{job_title}} |
Título de la serie | ##{{series_title}} |
Título del webinar | ##{{webinar_title}} o ##{{title}} |
Número de teléfono | ##{{phone}} |
País | ##{{country}} |
Suscriptor correo electrónico | ##{{subscriber_email}} |
Fecha y hora de transmisión | ##{{broadcast_time}} |
Fecha de la transmisión | ##{{broadcast_date_only}} |
Hora de la transmisión | ##{{broadcast_time_only}} |
ID externo (de Zapier) | ##{{external_id}} |
Enlace de vigilancia personal | ##{#{{watch_link}}} |
Enlace para cancelar suscripción | ##{#{{unsubscribe_link}}} |
Contraseña | ##{{password}} |
Enlace a los requisitos del sistema del visor | ##{#{{system_requirements_link}}} |
Agregar al enlace del calendario* | ##{#{{confirmation_link}}} |
Campo personalizado** | ##{#{{custom_custom_field_name}}} |
* ¡Ten en cuenta! Abre la página de confirmación con una ventana emergente para agregar el evento al calendario
**¡Ten en cuenta! El nombre de la variable depende completamente del nombre que haya asignado al campo, lo que significa que podría ser bastante largo. Por ejemplo, un campo con el nombre "nacionalidad" sería ##{#{{custom_nationality}}}
Variables de correo electrónico de recordatorio:
Resultado | Variable |
Enlace a tu página de registro | ##{#{{registration_link}}} |
Variables de correo electrónico de seguimiento (repetición + evaluación):
Resultado | Variable |
Enlace al formulario de evaluación | ##{#{{evaluation_link}}} |
Enlace a tu página de registro | ##{#{{registration_link}}} |
Variables de correo electrónico de confirmación de pago:
Resultado | Variable |
Referencia de pago | ##{{payment_reference}} |
Fecha y hora de pago | ##{{payment_datetime}} |
Cuota de pago | ##{{payment_fee}} |
Correo electrónico de evaluación exitosa
Resultado | Variable |
Hora de inicio del reloj del espectador | ##{{watch_start}} |
Hora de finalización del reloj del espectador | ##{{watch_end}} |
Reglas lógicas
Para cada transmisión de webinar, el correo electrónico programado se entregará solo una vez.
Ejemplo 1:
Planificó un correo electrónico de recordatorio para una transmisión programada 1 día antes del inicio del webinar. Pero para la transmisión "A", envió el correo electrónico directamente 2 días antes del webinar. Para la transmisión "A", este correo electrónico ya no se considerará para los correos electrónicos programados.
Ejemplo 2:
Enviaste un correo electrónico directo para la transmisión "B", después del cual decides programar los correos electrónicos. La transmisión 'B' no se considera en los correos electrónicos programados porque ya se entregó directamente.
Solución de problemas:
Agregué variables a mi correo electrónico y ahora recibo un error y el correo electrónico no se guarda.
Verifique todas tus variables en busca de errores una por una. Si el error no es evidente, elimine las variables y vuelva a agregarlas con el menú "Combinar etiquetas". Puedes leer más sobre este error aquí.
Las variables están "vacías" en el correo electrónico (de prueba) o no se muestran correctamente.
Compruebe si agregó accidentalmente las variables a los bloques con los botones 'Ver webinar' y/o 'Cancelar suscripción'. Las variables no funcionan dentro de estos bloques.
Si agrega una variable como 'país' y no ve nada en tu correo electrónico, asegúrese de verificar tus campos de registro. Necesitarás el campo estándar "país" en tu formulario de registro para que la variable funcione.
La variable '##{{email}}' muestra tu propia dirección de correo electrónico en lugar de los suscriptores.
Si decide configurar una dirección de correo electrónico CCO, asegúrese de utilizar ##{{subscriber_email}} en lugar de ##{{email}}. De lo contrario, el correo electrónico contendrá tu dirección BCC en lugar de la dirección de correo electrónico del suscriptor .
Palabras clave: parámetros, personalizar, fusionar etiquetas, fusionar etiquetas