Para abrir el editor de correos electrónicos, sigue estos pasos:

Al abrir el editor de correos electrónicos por primera vez, verás la plantilla predeterminada de ese correo electrónico.

Puedes cambiar el contenido y el aspecto del correo electrónico para adaptarlo a tu identidad corporativa. Podrás editarlo en cualquier momento y tu progreso se guardará automáticamente.

Cada correo electrónico consta de varios bloques que, en conjunto, forman un correo completo. Un bloque es una sección del correo electrónico en la que puedes colocar contenido, como texto, imágenes y botones.

Puedes añadir libremente bloques adicionales, duplicar bloques existentes o eliminarlos como prefieras.

To add a block, press ‘Bloques’ on the right side of the screen.

Verás varios diseños de bloque. Elige el que quieras usar y arrástralo a la posición deseada.

Bloques with multiple columns allow you to put multiple types of content in one row, such as a row consisting of two images and two text blocks.

Al añadir un bloque nuevo, el fondo tendrá automáticamente el mismo color que el correo electrónico.

Si quieres un color de fondo específico para el bloque, selecciónalo y desplázate hasta «Propiedades de columna» en la barra lateral; después, cambia el color en «Color de fondo».

También puedes añadir bloques nuevos duplicando los existentes. Esto creará una copia exacta del bloque existente.

Selecciona el bloque en cuestión y haz clic en el icono de duplicar.

Cualquier bloque se puede mover a otra posición del correo electrónico.

Selecciona el bloque en cuestión. A continuación, pulsa el icono de flecha situado a la derecha del bloque y arrástralo a la posición deseada.

Para eliminar un bloque del correo electrónico, selecciónalo y haz clic en el icono de la papelera.

La primera vez que lo hagas, solo se eliminará el contenido del bloque. Repite el proceso para eliminar también el bloque en sí.

Después de añadir un bloque, puedes añadir contenido.

Para añadir contenido, pulsa «Contenido» en la parte derecha de la pantalla.

Verás varios tipos de contenido que puedes añadir al correo electrónico. A continuación se explica cada uno:

The ‘Columnas’ content has the same function as the blocks mentioned above. We recommend using ‘Bloques’ for adding blocks rather than the ‘Columnas’. Read more about adding blocks to your email aquí.

The ‘Botón’ content allows you to place a button in your email.

To add a button, press ‘Botón’ and then drag and drop it to the desired position.

Selecciona el bloque de botón y se abrirá una ventana nueva a la derecha de la pantalla. Esta ventana te permite modificar la acción y el aspecto del botón.

Taquí are four options for the button:

You can change the button colors under ‘Botón Options’.

The ‘Separador’ content allows you to place a divider (a horizontal line) in your email.

To add a divider, press ‘Separador’ and then drag and drop it to the desired position.

Selecciona el bloque de separador y se abrirá una ventana nueva a la derecha de la pantalla. Esta ventana te permite modificar el aspecto del separador, como el color.

The ‘Encabezado’ content allows you to place a header in your email.

To add a header, press ‘Encabezado’ and then drag and drop it to the desired position.

Puedes editar el texto del encabezado seleccionando el bloque de encabezado. Aparecerá una ventana de diseño de texto.

Puedes cambiar otros ajustes del encabezado en la barra lateral que se abre a la derecha de la pantalla al seleccionar el bloque de encabezado. Esta barra lateral te permite modificar el tipo de encabezado, la familia tipográfica, el tamaño y el color de la fuente, entre otros. Ten en cuenta que todo lo que configures en la barra lateral se aplica de una vez a todo el bloque de contenido.

El contenido «HTML» te permite colocar un bloque de código HTML en el correo electrónico.

Para añadir un bloque de código HTML, pulsa «HTML» y arrástralo a la posición deseada.

Selecciona el bloque HTML y se abrirá una ventana nueva a la derecha de la pantalla. Esta ventana te permite modificar el código HTML que se muestra.

The ‘Imagen’ content allows you to place an image in your email.

To add an image, press ‘Imagen’ and then drag and drop it to the desired position.

Ahora puedes subir una imagen. Selecciona el bloque de imagen y se abrirá una ventana nueva a la derecha de la pantalla.

Pulsa «Subir imagen», sube una imagen nueva o elige la imagen existente que quieras usar y, a continuación, haz clic en «Guardar».

También puedes cambiar otros ajustes en esta ventana, como el «Texto alternativo» de la imagen. El texto alternativo es lo que leen en voz alta los lectores de pantalla.

Si no te gusta el aspecto de la imagen, puedes pulsar «Aplicar efectos y más» para editarla. Obtén más información al respecto aquí.

The ‘Menú’ content allows you to place a menu in your email.

To add a menu, press ‘Menú’ and then drag and drop it to the desired position.

Ahora puedes añadir elementos de menú. Selecciona el bloque de menú y se abrirá una ventana nueva a la derecha de la pantalla.

Esta ventana te permite añadir elementos de menú al bloque y modificar el aspecto del menú. Cada elemento de menú puede tener una acción diferente.

Las cuatro acciones para los elementos de menú son:

The ‘Párrafo’ content allows you to place text in your email.

To add text, press ‘Párrafo’ and then drag and drop it to the desired position.

Puedes editar el texto seleccionando el bloque de texto. Aparecerá una ventana de diseño de texto.

Puedes cambiar otros ajustes del texto en la nueva ventana que se abre a la derecha de la pantalla al seleccionar el bloque de texto. Ten en cuenta que todo lo que configures en la barra lateral se aplica de una vez a todo el bloque de contenido.

The 'Temporizador' content allows you to place a countdown timer into your webinar emails. Create a sense of excitement as the recipients wait for the webinar to start.

To add a countdown, press 'Temporizador' and then drag and drop it to the desired position.

Selecciona el bloque de temporizador y se abrirá una ventana nueva a la derecha de la pantalla. Esta ventana te permite modificar el aspecto del temporizador, como el color. Aquí también puedes configurar la fecha y la hora hasta las que hará la cuenta atrás.

La función para insertar vídeos te permite incluirlos fácilmente en tus campañas de correo electrónico. Ya sea una demostración de producto, el testimonio de un cliente o el avance de un evento, ahora puedes compartir contenido de vídeo directamente en tus correos para captar la atención de tu audiencia.

To add a video, press 'Vídeo' and then drag and drop it to the desired position.

Select the video block and a new window will open on the right side of the screen. Paste the link to the desired video under 'Vídeo URL'.

El bloque «Redes sociales» te permite enlazar tus cuentas de redes sociales en los correos electrónicos. Sigue estos pasos para añadir y configurar un bloque «Redes sociales»:

Para eliminar el contenido de un bloque del correo electrónico, selecciona el bloque en cuestión y haz clic en el icono de la papelera.

The new editor comes with a handy feature that lets you save any blocks from your emails, which you can later drag and drop into new emails from the ‘Bloques’ menu. This allows you to save sections of your emails that you frequently use, making the customization of emails easier and faster.

Abre el editor del correo electrónico para el que quieres guardar un bloque.

Haz clic junto al bloque que quieras guardar y pulsa el botón «Guardar».

A window will open waquí you can set a category for the saved block and give it tags to make it easier to find. Enter the desired category name and any tags you want to give it, then click ‘Save’.

The block will now be saved in your ‘Bloques’ menu in the sidebar. You can modify the category or tags at any time by pressing the three dots when hovering over the saved block.

¿Quieres colocar el bloque en un correo electrónico? Solo tienes que arrastrarlo al correo.

Puedes encontrar este bloque guardado en el editor de todos los correos electrónicos; así podrás copiar fácilmente partes específicas de un correo a otro, incluso entre webinars distintos.

¿No te gusta cómo se ve la imagen en el correo electrónico? Puedes editarla fácilmente dentro del editor.

Después de elegir la imagen, pulsa «Aplicar efectos y más».

Aparecerá una ventana de edición. Esta ventana te permite editar la imagen como prefieras.

Aquí tienes una breve explicación de cada opción:

¿Te gustan los cambios? Haz clic en «Guardar» y la imagen del correo electrónico se actualizará con tus ediciones.

Cada correo electrónico tiene una vista de escritorio y otra para móviles. Puedes ver y editar ambas en el editor. Incluso puedes ocultar bloques específicos en determinados dispositivos.

Para previsualizar cómo verán el correo electrónico los destinatarios en dispositivos móviles, selecciona cualquiera de los bloques del correo y haz clic en el botón «Móvil» situado en la parte superior de la barra lateral que aparece.

¿Quieres que un bloque específico se muestre a los destinatarios que ven el correo en el ordenador, pero no a quienes lo ven en el móvil? Puedes ocultar bloques para determinados tipos de dispositivos.

Selecciona el bloque que quieras ocultar y se abrirá una barra lateral a la derecha de la pantalla.

Pulsa «Móvil» en la parte superior de la barra lateral.

Desplázate hasta «Diseño adaptable» y activa «Ocultar en móviles».

El bloque seleccionado quedará oculto en los dispositivos móviles.

¿Quieres que un bloque específico se muestre a los destinatarios que ven el correo en el móvil, pero no a quienes lo ven en el ordenador? Puedes ocultar bloques para determinados tipos de dispositivos.

Selecciona el bloque que quieras ocultar y se abrirá una barra lateral a la derecha de la pantalla.

Desplázate hasta «Diseño adaptable» y activa «Ocultar en escritorio».

El bloque seleccionado quedará oculto en ordenadores de escritorio.

Para copiar una plantilla de correo electrónico existente a un correo creado previamente, ve a «Editar webinar» > «Correos electrónicos» y selecciona un correo. Abre el editor y haz clic en «⇄ Aplicar plantilla existente». Se te pedirá que elijas un webinar y una plantilla de correo electrónico para copiarla al correo existente.

Solo se copiará la plantilla; los ajustes del correo electrónico no se copiarán. Por tanto, asegúrate de programar el correo electrónico after copying the template.

A veces puedes cometer errores al editar el correo electrónico que no sean fáciles de revertir. En esa situación, quizá quieras restablecer la plantilla.

Para restaurar un correo electrónico a la plantilla predeterminada, pulsa «Restablecer a la plantilla» en la parte superior de la pantalla y haz clic en «Aceptar» para confirmar.

¿Tienes un correo electrónico antiguo que sigue usando el editor antiguo? Para usar el nuevo editor con correos antiguos, tendrás que restablecer el correo a la plantilla predeterminada mediante el botón «Restablecer y usar el nuevo editor».

Edita el webinar y ve a la categoría «Correos electrónicos». A continuación, haz clic en el correo en cuestión y abre el editor.

Haz clic en «Restablecer y usar el nuevo editor» en la parte superior de la página.

La pestaña «Cuerpo» te permite cambiar el estilo de todo el correo electrónico de una vez. Esto puede resultar confuso, por lo que recomendamos modificar los ajustes de «Cuerpo» solo si tienes experiencia con editores de correo electrónico.

Además de cambiar el estilo, en esta pestaña también puedes añadir un preencabezado al correo electrónico. Puedes obtener más información aquí.

The ‘Imagens’ tab allows you to add pre-existing images to your emails that were created to be free for use. You can search for keywords and it will find images fitting that keyword for you to use without any hassle. Furthermore, you can generate images using AI by using prompts. Click on the green button 'See the Magic' to prompt the AI.

La pestaña «Auditoría» te avisa de problemas en el diseño y el contenido del correo electrónico. Conviene comprobarlo antes de finalizar el correo para asegurarte de que los destinatarios lo reciban correctamente.

Esto significa que el editor ha detectado un problema con el diseño o el contenido del correo electrónico.

Pulsa «Auditoría» y verás breves descripciones de los problemas detectados.

Puedes ver información adicional sobre el problema y por qué puede serlo haciendo clic en la descripción breve.

Getting an error regarding variables means that one of the etiquetas de combinación in your email is incorrectly formatted.

Para resolver el problema, revisa una por una todas las variables para detectar errores. Si no ves el error, elimina las variables y vuelve a añadirlas mediante el menú «Etiquetas de combinación».

A continuación encontrarás una lista de motivos habituales por los que una variable puede dejar de funcionar:

Palabras clave: unlayer