Los campos de registro y consentimiento componen el formulario de registro. Con estos campos, podrás recopilar la información necesaria sobre las personas que decidan registrarse en tu webinar.
Campos generales
Para encontrar los campos generales, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Registro» > «Campos de registro».
Hay varios campos generales:
Nombre
Es un campo de texto. Este campo de registro es obligatorio.
Correo electrónico
Es un campo de texto en el que se debe introducir una dirección de correo electrónico. Este campo de registro es obligatorio.
Apellidos
Es un campo de texto que aparece junto al nombre. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.
Nombre de la empresa
Es un campo de texto. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.
Cargo
Es un campo de texto. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.
País
Es un menú desplegable con todos los países. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.
Campos de dirección
Estos son los campos de dirección disponibles: Estado / provincia, ciudad, calle, número y código postal. Estos campos pueden hacerse obligatorios.
Número de teléfono
Es un campo de número de teléfono. Se aceptan números de teléfono con:
guiones (-)
signos más (+)
números
espacios
Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.
Código de descuento
Al utilizar la opción de webinar de pago en WebinarGeek, puedes configurar un código de descuento. Cuando lo hayas hecho, debes añadir un campo de código de descuento en la página de registro. Así, las personas podrán registrarse en el webinar de pago con un código de descuento.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo crear un código de descuento.
Pregunta para el presentador
Es un campo de texto en el que los espectadores pueden enviar una pregunta con antelación. Puedes elegir si este campo debe ser opcional u obligatorio.
Añadir un campo general
Para añadir un campo general, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Registro» > «Campos de registro».
Haz clic en «Añadir campo general» y elige el campo que deseas añadir. Puedes cambiar el nombre del campo.
Solicita solo la información que necesites. Reducirá las barreras y es una buena práctica conforme a las nuevas leyes de privacidad del RGPD.
Los campos se guardarán automáticamente y estarán disponibles de inmediato en la vista previa (a la derecha).
En determinados campos generales, puedes usar variables en los correos electrónicos. Aquí encontrarás más información al respecto.
Campos de registro personalizados
¿Necesitas información que no se puede obtener con un campo general? Añade un campo personalizado.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Registro» > «Campos de registro».
Haz clic en «Añadir campo personalizado» y elige el campo personalizado que deseas añadir.
Hay tres tipos de campos personalizados:
Campo de texto
Es un campo de texto normal que se puede añadir como campo opcional u obligatorio.
Menú desplegable
Es una lista de opciones de la que la persona inscrita puede elegir una respuesta. Se usa principalmente cuando hay más de 5 opciones entre las que elegir. Este campo de registro se puede añadir como campo opcional u obligatorio.
Botones de opción
Es una lista de opciones que muestra las respuestas directamente. La persona inscrita puede elegir una respuesta de la lista.
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Crear un campo obligatorio
Para crear un campo obligatorio, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Registro» > «Campos de registro».
Haz clic en el campo de registro que quieres modificar.
Haz clic en la casilla «Campo obligatorio» para hacer que el campo sea obligatorio.
Los campos de correo electrónico y nombre siempre son obligatorios.
Añadir un campo de confirmación para el correo electrónico
Para reducir posibles errores al escribir el correo electrónico y evitar no recibir los correos de confirmación, puedes añadir un paso de confirmación al campo de correo electrónico.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Registro» > «Campos de registro».
Click on the field 'Correo electrónico' and check 'Confirmation field' to add a confirmation field.
Esto significa que el visitante debe introducir su dirección de correo electrónico dos veces para registrarse.
Reubicar un campo
Puedes cambiar el orden de todos los campos de registro. Para hacerlo, haz clic y arrastra el campo a la posición deseada de la lista. Al soltar el botón del ratón, se guardará el orden.
Eliminar un campo
Did you create a registration field you no longer want to use? Don't worry; removing a field is easy. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Registro» > «Campos de registro».
Haz clic en la papelera situada junto al campo de registro que deseas eliminar.
Si eliminas un campo, todos los datos ya introducidos en él se eliminarán de inmediato.
Campos de consentimiento
Con las nuevas leyes de privacidad del GDPR, es obligatorio pedir permiso a las personas que se registren para procesar o guardar legalmente sus datos personales.
When adding consent fields to the registration form of your webinars, taquí are two options.
Campos de consentimiento generales
Puedes crear campos de consentimiento que se utilicen para todos los webinars creados en la cuenta.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
Haz clic en «Cuenta» en la esquina superior derecha.
A continuación, haz clic en «Mi cuenta» en el menú desplegable.
Navigate to 'Campos de consentimiento' on the left-hand side under the 'Privacy & security' tab.
Crea un campo de consentimiento general.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo configurarlo a nivel de cuenta.
Campos de consentimiento for each webinar
También puedes crear campos de consentimiento independientes para cada webinar. Esto resulta útil cuando, por ejemplo, un webinar requiere condiciones adicionales en comparación con otro.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar campos de consentimiento independientes para cada webinar.
Palabras clave: aprobación, campos de permisos, paso de control del correo electrónico, error tipográfico en el registro