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Para abrir el editor de correo electrónico, siga estos pasos:
Haga clic en su seminario web.
Haga clic en 'Editar seminario web'.
Vaya a 'Correos electrónicos'.
Haga clic en su correo electrónico y haga clic en 'Editar correo electrónico'.
Cuando abra por primera vez el editor de correo electrónico, será recibido con la plantilla predeterminada de ese correo electrónico.
Es posible cambiar el contenido y la apariencia del correo electrónico para que coincida con su identidad corporativa. Podrás editar tu correo electrónico en cualquier momento y tu progreso siempre se guardará automáticamente.
Bloques
Cada correo electrónico consta de varios bloques que juntos forman un correo electrónico completo. Un bloque es una sección de su correo electrónico en la que puede colocar contenido como texto, imágenes y botones.
Agregar bloques
Puede agregar libremente bloques adicionales, duplicar bloques existentes o eliminar bloques a su gusto.
Para agregar un bloque, presione "Bloques" en el lado derecho de la pantalla.
Verá varios diseños de bloques. Elige el que quieras usar y arrástralo a la posición deseada.
Los bloques con varias columnas le permiten colocar varios tipos de contenido en una fila, como una fila que consta de dos imágenes y dos bloques de texto.
Cambiar el color de fondo de un bloque
Cuando agregas un nuevo bloque, el fondo automáticamente será del mismo color que el correo electrónico.
Si desea un color de fondo específico para el bloque, seleccione el bloque y desplácese hacia abajo hasta "Propiedades de columna" en la barra lateral, luego cambie el color en "Color de fondo".
¡Tenga en cuenta! Si está utilizando un bloque con varias columnas, debe establecer el color de fondo para cada columna por separado.
Duplicar bloques
También puedes agregar nuevos bloques duplicando los existentes. Esto hará una copia exacta del bloque existente.
Seleccione el bloque en cuestión y haga clic en el icono de duplicar.
Bloques móviles
Cualquier bloque se puede mover a una posición diferente en el correo electrónico.
Seleccione el bloque en cuestión. Ahora presione el ícono de flecha a la derecha del bloque y arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
¡Tenga en cuenta! No muevas el bloque que contiene el enlace de visualización, el enlace "agregar al calendario", el tiempo de transmisión y el enlace para cancelar la suscripción o dejarán de funcionar.
Quitar bloques
Para eliminar un bloque de su correo electrónico, seleccione el bloque en cuestión y haga clic en el icono de la papelera.
La primera vez que hagas esto solo se eliminará el contenido del bloque. Repita el proceso para eliminar también el bloque.
¡Tenga en cuenta! No elimine el bloque que contiene el enlace de visualización, el enlace "agregar al calendario", el tiempo de transmisión y el enlace para cancelar la suscripción porque no se puede replicar.
Agregar contenido
Después de agregar un bloque, puede agregar contenido.
Para agregar contenido, presione 'Contenido' en el lado derecho de la pantalla.
Verá varios tipos de contenido que agregue a su correo electrónico. Cada uno se analiza a continuación:
columnas
El contenido de 'Columnas' tiene la misma función que los bloques mencionados anteriormente. Recomendamos utilizar "Bloques" para agregar bloques en lugar de "Columnas". Lea más sobre cómo agregar bloques a su correo electrónico aquí.
Botón
El contenido del "Botón" le permite colocar un botón en su correo electrónico.
Para agregar un botón, presione 'Botón' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Seleccione el bloque de botones y se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla. Esta ventana le permite modificar la acción y la apariencia de su botón.
Hay cuatro opciones para el botón:
Abrir sitio web: Redirige al usuario a un sitio web cuando se presiona.
Enviar correo electrónico: Redirige al usuario para que envíe un correo electrónico cuando se presiona.
Número de teléfono de llamada: Redirige al usuario a llamar a un número de teléfono cuando se presiona.
Enviar SMS: Redirecciona al usuario para que envíe un SMS cuando se presiona.
Puede cambiar los colores de los botones en "Opciones de botón".
Divisor
El contenido 'Divisor' le permite colocar un divisor (una línea horizontal) en su correo electrónico.
Para agregar un divisor, presione 'Divisor' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Seleccione el bloque divisor y se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla. Esta ventana le permite modificar la apariencia de su divisor, como el color.
rumbo
El contenido "Encabezado" le permite colocar un encabezado en su correo electrónico.
Para agregar un encabezado, presione 'Encabezado' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Puede editar el texto del encabezado seleccionando el bloque de encabezado. Aparecerá una ventana de diseño de texto.
Texto en negrita: hacer el texto negrita.
Texto en cursiva: hacer el texto cursiva.
Texto subrayado: Subraya el texto.
Texto tachado: Añade un tachado sobre el texto.
Subíndice: Cambie el texto a subíndice.
Superíndice: Cambie el texto a superíndice.
Agregar/modificar enlace: Añade o modifica un enlace en el texto.
Eliminar enlace: Elimina el enlace seleccionado del texto.
Agregar emojis: Agrega un emoji al texto.
Agregar etiquetas de combinación: Añadir fusionar etiquetas al texto. Las etiquetas de combinación son fragmentos de texto que se reemplazan por ciertos datos del destinatario, como su nombre.
Se pueden cambiar otras configuraciones para el encabezado en la nueva ventana que se abre en el lado derecho de la pantalla al seleccionar el bloque de encabezado. Esta ventana le permite modificar el tipo de título, la familia de fuentes, el tamaño de fuente, el color de fuente y más.
HTML
El contenido 'HTML' le permite colocar un bloque de código HTML en su correo electrónico.
Para agregar un bloque de código HTML, presione 'HTML' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Seleccione el bloque HTML y se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla. Esta ventana le permite modificar el código HTML que se mostrará.
Imagen
El contenido 'Imagen' le permite colocar una imagen en su correo electrónico.
Para agregar una imagen, presione 'Imagen' y luego arrástrela y suéltela en la posición deseada.
Ahora quieres subir una imagen. Seleccione el bloque de imágenes y se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla.
Presione "Cargar imagen", cargue una nueva imagen o elija la imagen existente que desea usar y luego haga clic en "Guardar".
También puede cambiar otras configuraciones en esta ventana, como el "Texto alternativo" de la imagen. El texto alternativo es lo que los lectores de pantalla leen en voz alta.
Si no está satisfecho con el aspecto de su imagen, puede presionar "Aplicar efectos y más" para editarla. Leer más sobre eso aquí.
Menú
El contenido del 'Menú' le permite colocar un menú en su correo electrónico.
Para agregar un menú, presione 'Menú' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Ahora desea agregar elementos del menú. Seleccione el bloque de menú y se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla.
Esta ventana le permite agregar elementos de menú al bloque y modificar la apariencia de su menú. Cada elemento del menú puede tener una acción diferente.
Las cuatro acciones para los elementos del menú son:
Abrir sitio web: Redirige al usuario a un sitio web cuando se presiona.
Enviar correo electrónico: Redirige al usuario para que envíe un correo electrónico cuando se presiona.
Número de teléfono de llamada: Redirige al usuario a llamar a un número de teléfono cuando se presiona.
Enviar SMS: Redirecciona al usuario para que envíe un SMS cuando se presiona.
Texto
El contenido 'Texto' le permite colocar texto en su correo electrónico.
Para agregar texto, presione 'Texto' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Puede editar el texto seleccionando el bloque de texto. Aparecerá una ventana de diseño de texto.
Tipo de fuente: Cambia el tipo de fuente del texto.
Tamaño de fuente: Cambia el tamaño del texto.
Texto en negrita: hacer el texto negrita.
Texto en cursiva: hacer el texto cursiva.
Texto subrayado: Subraya el texto.
Texto tachado: Añade un tachado sobre el texto.
Subíndice: Cambie el texto a subíndice.
Superíndice: Cambie el texto a superíndice.
Agregar emojis: Agrega un emoji al texto.
Alinear el texto a la izquierda: Alinea el texto a la izquierda.
Alinear el texto al centro: Centra el texto.
Alinear el texto a la derecha: Alinea el texto a la derecha.
Justificar texto: Dale a tu texto bordes rectos en ambos lados del párrafo.
Lista con viñetas: Agregue una lista con viñetas.
Lista numerada: Añade una lista numerada.
Color de fuente: Cambia el color del texto.
Color del marcador: Marca el texto con el color elegido.
Párrafo de izquierda a derecha: Diseñe el texto que se va a leer de izquierda a derecha.
Párrafo de derecha a izquierda: Diseñe el texto que se leerá de derecha a izquierda.
Agregar/modificar enlace: Añade o modifica un enlace en el texto.
Eliminar enlace: Elimina el enlace seleccionado del texto.
Agregar etiqueta de combinación: Añadir fusionar etiquetas al texto. Las etiquetas de combinación son fragmentos de texto que se reemplazan por ciertos datos del destinatario, como su nombre.
Se pueden cambiar otras configuraciones para el texto en la nueva ventana que se abre en el lado derecho de la pantalla al seleccionar el bloque de texto.
Temporizador
El contenido 'Temporizador' le permite colocar un temporizador de cuenta regresiva en los correos electrónicos de sus seminarios web. Cree una sensación de entusiasmo mientras los destinatarios esperan que comience el seminario web.
Para agregar una cuenta regresiva, presione 'Temporizador' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Seleccione el bloque del temporizador y se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla. Esta ventana le permite modificar la apariencia de su temporizador, como el color. Aquí también puede configurar la fecha y hora hasta la que cuenta atrás el temporizador.
¡Tenga en cuenta! Debido a que no es automático, los temporizadores de correo electrónico deben configurarse manualmente en la fecha/hora de la transmisión.
Vídeo
La función de inserción de videos le permite incluir videos sin problemas en sus campañas de correo electrónico. Ya sea una demostración de un producto, un testimonio de un cliente o un avance de un evento, ahora puede compartir contenido de video directamente en sus correos electrónicos para cautivar a su audiencia.
Para agregar un video, presione 'Video' y luego arrástrelo y suéltelo en la posición deseada.
Seleccione el bloque de video y se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla. Pegue el enlace al video deseado en 'URL del video'.
Agregar un bloque de 'Redes sociales'
El bloque 'Redes sociales' le permite vincular sus cuentas de redes sociales en sus correos electrónicos. Siga estos pasos para agregar y configurar un bloque de 'Sociales':
Editar el correo electrónico en cuestión
Haga clic en "Bloques" en el lado derecho
Haga clic y arrastre el bloque "Sociales" a la ubicación que desee.
Seleccione el nuevo bloque en el editor y use la barra lateral derecha para personalizar sus enlaces de redes sociales y la apariencia del bloque.
Eliminando contenido
Para eliminar el contenido de un bloque en su correo electrónico, seleccione el bloque en cuestión y haga clic en el icono de la papelera.
Guardar un bloque para su uso posterior
El nuevo editor viene con una función útil que le permite guardar cualquier bloque de sus correos electrónicos, que luego puede arrastrar y soltar en nuevos correos electrónicos desde el menú "Bloques". Esto le permite guardar secciones de sus correos electrónicos que utiliza con frecuencia, lo que hace que la personalización de los correos electrónicos sea más fácil y rápida.
Ingrese al editor de correo electrónico del correo electrónico para el que desea guardar un bloque.
Haga clic en el lado del bloque que desea guardar y presione el botón "Guardar".
Se abrirá una ventana donde podrá establecer una categoría para el bloque guardado y asignarle etiquetas para que sea más fácil de encontrar. Ingrese el nombre de la categoría deseada y las etiquetas que desee asignarle, luego haga clic en "Guardar".
El bloque ahora se guardará en el menú "Bloques" en la barra lateral. Puedes modificar la categoría o las etiquetas en cualquier momento presionando los tres puntos al pasar el cursor sobre el bloque guardado.
¿Quieres colocar el bloque en un correo electrónico? Simplemente arrastre y suelte el bloque en su correo electrónico.
Puede encontrar este bloque guardado en el editor para cada correo electrónico, por lo que puede utilizar este método para copiar fácilmente partes específicas de un correo electrónico a otro, ¡incluso entre diferentes seminarios web!
Editar imágenes
¿No estás satisfecho con el aspecto de tu imagen en el correo electrónico? Puedes editarlo fácilmente dentro del editor.
Después de elegir su imagen, presione "Aplicar efectos y más".
Aparecerá una ventana de edición. Esta ventana te permite editar la imagen a tu gusto.
Aquí hay una breve explicación de lo que hace cada opción:
Zoom: Le permite acercar o alejar para facilitar el proceso de edición.
Deshacer: Le permite deshacer el cambio anterior.
Rehacer: Le permite rehacer el cambio previamente deshecho.
Historia: Le muestra el historial de edición de la imagen.
Filtro: Añade un filtro a la imagen.
Cambiar tamaño: Cambiar el tamaño de la imagen.
Cultivo: Recorta la imagen.
Transformar: Gira o refleja la imagen.
Sorteo: Dibuja sobre la imagen.
Texto: Añade texto a la imagen.
Formas: Añade formas a la imagen.
Pegatinas: Agrega pegatinas a la imagen.
Marco: Añade un marco a la imagen.
Esquinas: Agrega esquinas redondeadas a la imagen.
Antecedentes: Cambia el fondo que aparece en las partes transparentes de la imagen.
¿Feliz con los cambios? Haga clic en "Guardar" y la imagen del correo electrónico cambiará para reflejar sus ediciones.
Versiones de correos electrónicos específicas del dispositivo
Cada correo electrónico tiene una vista de escritorio y móvil. Puede ver y editar ambos en el editor. Incluso es posible ocultar bloques específicos de dispositivos específicos.
Vista previa de la versión móvil
Para obtener una vista previa de cómo se verá el correo electrónico para los destinatarios que lo vean en dispositivos móviles, seleccione cualquiera de los bloques del correo electrónico y luego haga clic en el botón "Móvil" en la parte superior de la barra lateral que aparece.
¡Tenga en cuenta! Es posible editar el correo electrónico en el modo de vista móvil, pero no todas las opciones de estilo estarán disponibles.
Ocultar bloques de correo electrónico desde la versión móvil
¿Quiere que aparezca un bloque específico para los destinatarios que ven el correo electrónico en su escritorio, pero no para los destinatarios que ven el correo electrónico en su dispositivo móvil? Es posible ocultar bloques de tipos de dispositivos específicos.
Selecciona el bloque que deseas ocultar y se abrirá una barra lateral en el lado derecho de la pantalla.
Presione 'Móvil' en la parte superior de la barra lateral.
Desplácese hacia abajo hasta "Diseño adaptable" y active "Ocultar en el móvil".
El bloque seleccionado ahora estará oculto en los dispositivos móviles.
Ocultar bloques de correo electrónico de la versión de escritorio
¿Quiere que aparezca un bloque específico para los destinatarios que ven el correo electrónico en su dispositivo móvil pero no para los destinatarios que ven el correo electrónico en su escritorio? Es posible ocultar bloques de tipos de dispositivos específicos.
Selecciona el bloque que deseas ocultar y se abrirá una barra lateral en el lado derecho de la pantalla.
Desplácese hacia abajo hasta "Diseño adaptable" y active "Ocultar en el escritorio".
El bloque seleccionado ahora estará oculto en los escritorios.
Aplicar una plantilla existente
Para copiar una plantilla de correo electrónico existente a un correo electrónico creado previamente, vaya a "Editar seminario web" > "Correos electrónicos" y seleccione un correo electrónico. Abra el editor y haga clic en '⇄ Aplicar plantilla existente'. Se le pedirá que elija un seminario web y una plantilla de correo electrónico para copiarlos en su correo electrónico existente.
Solo se copiará la plantilla, no se copiará la configuración del correo electrónico. Así que asegúrate de programa tu correo electrónico después de copiar la plantilla.
Restablecer plantilla
A veces, puedes cometer errores al editar el correo electrónico que no son fáciles de revertir. En esta situación, es posible que desee restablecer la plantilla.
Para restaurar un correo electrónico a la plantilla predeterminada, presione "Restablecer a plantilla" en la parte superior de la pantalla, luego haga clic en "Aceptar" para confirmar.
¡Tenga en cuenta! Esto elimina todos los cambios que ha realizado en el diseño y el texto. Esto es permanente y no se puede deshacer.
Usando el nuevo editor para un correo electrónico antiguo
¿Tiene un correo electrónico antiguo que todavía usa el editor anterior? Para usar el nuevo editor para correos electrónicos antiguos, deberá restablecer el correo electrónico a la plantilla predeterminada con el botón "Restablecer y usar un nuevo editor".
Edite el seminario web y navegue hasta la categoría "Correos electrónicos". Ahora haga clic en el correo electrónico en cuestión y abra el editor.
Haga clic en "Restablecer y usar un nuevo editor" en la parte superior de la página.
¡Tenga en cuenta! Al presionar el botón "Restablecer y usar un nuevo editor" se eliminarán todos los cambios que haya realizado en el correo electrónico. El diseño y el texto antiguos no se pueden recuperar si hace clic en este botón. Tampoco puedes revertir el correo electrónico al editor anterior.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve la pestaña 'Cuerpo'?
La pestaña "Cuerpo" le permite cambiar el estilo de todo el correo electrónico a la vez. Esto puede resultar confuso, por lo que recomendamos modificar la configuración del "Cuerpo" únicamente si tiene experiencia con editores de correo electrónico.
Además de cambiar el estilo, en esta pestaña también puedes agregar un preencabezado a tu correo electrónico. Puedes leer más sobre eso. aquí.
¿Para qué sirve la pestaña 'Imágenes'?
La pestaña "Imágenes" le permite agregar imágenes preexistentes a sus correos electrónicos que se crearon para su uso gratuito. Puede buscar palabras clave y encontrará imágenes que se ajusten a esa palabra clave para que pueda utilizarlas sin problemas. Además, puede generar imágenes utilizando IA mediante indicaciones. Haz clic en el botón verde "Ver la magia" para activar la IA.
¿Para qué sirve la pestaña 'Auditoría'?
La pestaña "Auditoría" le brinda advertencias sobre problemas en el diseño y el contenido de su correo electrónico. Es una medida inteligente comprobar esto antes de finalizar su correo electrónico para asegurarse de que los destinatarios lo reciban correctamente.
¿Por qué aparece una notificación en mi pestaña "Auditoría"?
Esto significa que el editor encontró un problema con el diseño y/o el contenido de su correo electrónico.
Presione "Auditar" y recibirá breves descripciones de los problemas encontrados.
Puede ver información adicional sobre el problema y por qué puede ser un problema haciendo clic en la breve descripción.
¡Tenga en cuenta! Si bien no es obligatorio, le recomendamos que resuelva los problemas que se encuentran en la pestaña "Auditoría".
Recibo un error sobre las variables, ¿cómo lo soluciono?
Recibir un error con respecto a las variables significa que una de las etiquetas combinadas de su correo electrónico tiene el formato incorrecto.
¡Consejo! Puede utilizar el menú desplegable 'Fusionar etiquetas' al editar su texto para evitar que esto suceda. Las variables agregadas mediante este método siempre serán correctas.
Para resolver el problema, verifique todas sus variables en busca de errores una por una. Si el error no es evidente, elimine las variables y vuelva a agregarlas con el menú "Combinar etiquetas".
A continuación se muestra una lista de razones comunes por las que una variable podría fallar:
Pegar la variable desde otra aplicación, como Microsoft Word.
Formatear parte de la variable, pero no toda la variable. Por ejemplo, poner 'first_name' en negrita, pero no el paréntesis.
Un error tipográfico en la variable. Por ejemplo, "nombre" en lugar de "nombre_primer".
Palabras clave: descapar