Un webinaire en direct se déroule à une date et une heure prédéterminées.
Sélectionnez le jour, le mois et l'année en cliquant sur les flèches ou cliquez sur le calendrier pour choisir rapidement une date. Ensuite, sélectionnez l'heure à laquelle vous souhaitez organiser le webinaire.
Modification de la date et de l'heure
Vous avez peut-être indiqué une date et une heure incorrectes, ou vous souhaitez reprogrammer le webinaire. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des diffusions supplémentaires, vous pouvez suivre les étapes décrites dans le guide. cet article.
Projet de webinaire
Pour modifier la date et l'heure de votre webinaire provisoire, suivez les étapes suivantes :
Accédez à votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à « Date et heure » sous l'onglet « Créer », puis cliquez sur « Modifier » > « Modifier l'heure ».
Modifiez la date et l'heure et n'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer ».
Webinaire publié
Il est toujours possible de modifier la date et l'heure du webinaire après avoir reçu les inscriptions. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
Accédez à votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à « Date et heure » sous l'onglet « Général », puis cliquez sur « Modifier » > « Modifier l'heure ».
Modifiez la date et l'heure et n'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer ».
Veuillez noter! Veillez à envoyer une notification de changement aux personnes qui se sont déjà inscrites afin d'éviter toute déception ultérieure.
Annuler un webinaire
Vous pouvez annuler une diffusion si vous ne pouvez pas animer le webinaire ou si vous souhaitez le reporter. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Accédez à votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à « Date et heure » sous l'onglet « Général », puis cliquez sur « Modifier » > « Annuler la diffusion ».
Confirmez la fenêtre contextuelle.
Vous pouvez annuler un webinaire jusqu'à 5 minutes avant l'heure prévue.
Une diffusion annulée n'est plus visible sur la page d'inscription, l'intégration et la chaîne.
Les courriels automatiques ne seront plus envoyés pour cette diffusion. Par conséquent, vous devez immédiatement envoyer un courriel de rappel modifié pour informer vos inscrits de l'annulation de la diffusion.
Vous pouvez créer cet e-mail en allant dans « E-mails » > « + Nouvel e-mail » > « E-mail de rappel ». Vous devez envoyer l'e-mail via le «Envoyer maintenantCette option n'est plus disponible pour les e-mails programmés, car la diffusion n'est plus possible.
Les déclencheurs configurés pour les interactions ne seront plus actifs pour l'événement annulé.
Si les participants inscrits à votre webinaire cliquent sur le lien de visionnage, ils seront informés de l'annulation du webinaire. Ils sont invités à contacter l'organisateur pour plus d'informations.
Veuillez noter! Lorsqu'un webinaire est annulé, l'invitation ne sera pas supprimée du calendrier des participants. Vous pouvez informer les participants de l'annulation du webinaire en envoyer un courriel directement.
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