ActiveCampaign est un logiciel d’e-mail marketing. Connecter WebinarGeek à ActiveCampaign permet de synchroniser les informations afin, par exemple, d’envoyer des e-mails de confirmation personnalisés ou d’organiser tes propres campagnes e-mail selon le comportement des spectateurs.

Suis ces étapes pour connecter WebinarGeek à ActiveCampaign :

Tes comptes ActiveCampaign et WebinarGeek sont désormais connectés, mais tu dois encore créer des déclencheurs pour utiliser cette connexion. Poursuis ta lecture pour savoir comment faire.

Les déclencheurs demandent à l’intégration de synchroniser les données entre WebinarGeek et ActiveCampaign. Lorsqu’un événement donné se produit, le déclencheur veille à ce qu’un processus soit ensuite exécuté.

Les déclencheurs suivants sont disponibles pour ActiveCampaign :

Les actions correspondent à ce que le logiciel doit faire lorsqu’un déclencheur se produit. Tu peux, par exemple, configurer l’ajout d’un contact à une liste de diffusion lorsqu’il s’inscrit à un webinaire.

Les actions suivantes sont disponibles pour ActiveCampaign :

Le déclencheur « ActiveCampaign : contact ajouté à une liste ou étiqueté dans une liste » propose des actions différentes, car il est basé sur un événement qui se produit dans ActiveCampaign :

Les informations suivantes sont envoyées à ActiveCampaign si elles sont renseignées dans le formulaire d’inscription du participant :

Nous incluons également la date et l’heure du webinaire, ainsi que le lien de visionnage unique du participant.

Si tu dois envoyer davantage de données à ActiveCampaign, tu peux utiliser notre intégration Zapier.

Chaque inscription ajoutée ou mise à jour dans ActiveCampaign recevra un ensemble de tags WebinarGeek. Ces tags contiennent des informations sur l’inscription qui peuvent être utilisées dans ActiveCampaign dans les e-mails envoyés au contact ou pour organiser des campagnes. Ces champs sont :

Ces informations peuvent être utilisées comme champs personnalisés dans les e-mails adressés à tes contacts. Par exemple, tu peux utiliser le tag *|WDATE|* pour inclure la date du webinaire dans l’e-mail.

Tu peux également organiser des automatisations et des campagnes e-mail basées sur des tags, par exemple pour envoyer tes propres e-mails de confirmation et de rappel. N’oublie pas de désactiver l’e-mail de confirmation dans WebinarGeek lorsque tu utilises ActiveCampaign pour les e-mails de confirmation. Découvre comment faire ici.

Le déclencheur « Contact ajouté à une liste ou étiqueté dans une liste » te permet d’inscrire facilement les contacts d’une liste ActiveCampaign à ton webinaire.

Lorsque ce déclencheur est configuré, tout contact ajouté à la liste choisie ou étiqueté dans celle-ci est automatiquement inscrit à ton webinaire. Tu peux ainsi inscrire des contacts à un webinaire depuis ActiveCampaign sans exporter ni importer de données. WebinarGeek vérifie ActiveCampaign toutes les 5 minutes.

Si tu sélectionnes uniquement une liste, tout contact ajouté à cette liste ActiveCampaign sera automatiquement inscrit au webinaire pour lequel ce déclencheur est configuré.

Si tu sélectionnes une liste et un tag, les contacts doivent figurer dans la liste ActiveCampaign et avoir le bon tag dans cette liste pour être inscrits au webinaire.

Une troisième option, « Quels contacts doivent être inclus ? », te permet de décider si tu veux ajouter tous les contacts existants de la liste ou seulement ceux ajoutés après la configuration du déclencheur.

Nous récupérons les champs suivants à partir d’un contact ActiveCampaign :

:contact_id correspond au champ Subscription :integration_key

:email

:firstname

:lastname

Toutes les inscriptions créées par ce déclencheur recevront la valeur « active_campaign » pour registration_source.

Tu dois créer une nouvelle automatisation d’e-mail pour envoyer des e-mails de confirmation et/ou de rappel avec ActiveCampaign. Configure un déclencheur qui envoie un e-mail dès qu’une personne est ajoutée à la liste. Tu peux aussi utiliser un tag comme déclencheur ou la mise à jour d’un champ.

Il est important de définir une condition pour éviter que le lien de visionnage soit vide, afin que les personnes ajoutées à la liste reçoivent toujours un lien. Dans notre exemple, nous définissons une condition « If/Else » pour que le lien de visionnage contienne au moins la valeur « https », présente dans tous les liens. Ainsi, un lien de visionnage est toujours présent lors de l’envoi d’un e-mail.

Tu peux maintenant ajouter un e-mail (de confirmation) à l’automatisation. Ton automatisation ressemblera à ceci :

Dans l’e-mail lui-même, tu peux utiliser des tags de fusion pour optimiser davantage :

Comme lien pour le bouton « View my webinar », tu peux utiliser le tag de fusion du lien de visionnage :

Si tu veux que le lien redirige vers la page « add to calendar », utilise un autre tag : &add_to_calendar=1.

Tu dois donc créer un lien vers : %WLINK%&add_to_calendar=1

Lorsque l’e-mail est effectivement envoyé depuis ton logiciel d’e-mail, tous les détails sont renseignés automatiquement.

Enfin, tu peux également voir dans tes contacts si l’automatisation a bien été exécutée :

Ces automatisations peuvent aussi être organisées ou développées pour configurer des e-mails de rappel et de suivi. Les possibilités sont presque infinies !

Si tu crées un webinaire avec plusieurs diffusions, tu souhaiteras peut-être ajouter les inscriptions de chaque diffusion à une liste différente dans ActiveCampaign. Tu devras créer une automatisation pour cela. Sous l’identifiant de diffusion, nommé « WID », tu peux créer l’automatisation à partir de l’URL.