ActiveCampaign est un logiciel d’e-mail marketing. En connectant WebinarGeek à ActiveCampaign, les informations sont synchronisées, ce qui te permet, par exemple, d’envoyer des e-mails de confirmation personnalisés ou d’organiser tes propres campagnes d’e-mailing en fonction du comportement des spectateurs.

Suis ces étapes pour connecter WebinarGeek à ActiveCampaign :

Tes comptes ActiveCampaign et WebinarGeek sont maintenant connectés, mais tu dois encore créer des déclencheurs pour utiliser cette connexion. Poursuis ta lecture pour savoir comment faire.

Les déclencheurs indiquent à l’intégration de synchroniser les données entre WebinarGeek et ActiveCampaign. Lorsqu’un événement donné se produit, ce déclencheur garantit qu’un processus est ensuite exécuté.

Les déclencheurs suivants sont disponibles pour ActiveCampaign :

Les actions indiquent au logiciel ce qu’il doit faire lorsqu’un déclencheur est activé. Tu peux, par exemple, configurer l’ajout d’un contact à une liste de diffusion lorsqu’il s’inscrit à un webinaire.

Les actions suivantes sont disponibles pour ActiveCampaign :

Le déclencheur « ActiveCampaign : contact ajouté à une liste ou étiqueté dans une liste » propose différentes actions, car il se base sur un événement qui se produit dans ActiveCampaign. Les voici :

Les informations suivantes sont envoyées à ActiveCampaign si elles sont fournies dans le formulaire d’inscription du participant :

Nous incluons également la date et l’heure du webinaire, ainsi que le lien de visionnage unique du participant.

Si tu as besoin d’envoyer davantage de données à ActiveCampaign, tu peux utiliser notre intégration Zapier.

Chaque inscription ajoutée ou mise à jour dans ActiveCampaign reçoit un ensemble d’étiquettes WebinarGeek. Ces étiquettes contiennent des informations sur l’inscription, utilisables dans ActiveCampaign dans les e-mails envoyés au contact ou pour organiser des campagnes. Ces champs sont les suivants :

Ces informations peuvent être utilisées comme champs personnalisés dans les e-mails adressés à tes contacts. Par exemple, tu peux utiliser l’étiquette *|WDATE|* pour inclure la date du webinaire dans l’e-mail.

Tu peux également organiser des automatisations et des campagnes d’e-mails basées sur des étiquettes, par exemple pour envoyer tes propres e-mails de confirmation et de rappel. N’oublie pas de désactiver l’e-mail de confirmation dans WebinarGeek lorsque tu utilises ActiveCampaign pour les e-mails de confirmation. Tu peux découvrir comment faire ici.

Le déclencheur « Contact ajouté à une liste ou étiqueté dans une liste » te permet d’inscrire facilement à ton webinaire des contacts figurant dans une liste ActiveCampaign.

Lorsque ce déclencheur est configuré, tout contact ajouté à la liste sélectionnée ou étiqueté dans cette liste est automatiquement inscrit à ton webinaire. Tu peux ainsi inscrire des contacts à un webinaire depuis ActiveCampaign sans devoir exporter ou importer de données. WebinarGeek vérifie ActiveCampaign toutes les 5 minutes.

Si tu sélectionnes uniquement une liste, tout contact ajouté à cette liste ActiveCampaign sera automatiquement inscrit au webinaire pour lequel ce déclencheur est configuré.

Si tu sélectionnes une liste et une étiquette, les contacts doivent figurer dans la liste ActiveCampaign et posséder la bonne étiquette dans cette liste pour être inscrits au webinaire.

Une troisième option, « Quels contacts doivent être inclus ? », te permet de choisir si tu souhaites ajouter tous les contacts existants de la liste ou uniquement ceux ajoutés après la configuration du déclencheur.

Nous récupérons les champs suivants pour un contact ActiveCampaign :

:contact_id maps to Subscription :integration_key field

:email

:firstname

:lastname

Toutes les inscriptions créées via ce déclencheur recevront la valeur « active_campaign » pour registration_source.

Tu dois créer une nouvelle automatisation d’e-mails pour envoyer des e-mails de confirmation et/ou de rappel avec ActiveCampaign. Configure un déclencheur qui envoie un e-mail dès qu’une personne est ajoutée à la liste. Tu peux aussi utiliser une étiquette ou la mise à jour d’un champ comme déclencheur.

Il est important de définir une condition afin que le lien de visionnage ne soit pas vide, pour que les personnes ajoutées à la liste reçoivent toujours un lien. Dans notre exemple, nous définissons une condition « If/Else » afin que le lien de visionnage contienne au moins la valeur « https », présente dans chaque lien. Ainsi, un lien de visionnage est toujours présent lors de l’envoi d’un e-mail.

Tu peux maintenant ajouter un e-mail (de confirmation) à l’automatisation. Ton automatisation ressemblera à ceci :

Dans l’e-mail lui-même, tu peux utiliser des balises de fusion pour optimiser davantage :

Comme lien pour le bouton « View my webinar », tu peux utiliser la balise de fusion du lien de visionnage :

If you want the link to redirect on the 'add to calendar' page, use another tag: &add_to_calendar=1.

Which means you should link to: %WLINK%&add_to_calendar=1

Lorsque l’e-mail est effectivement envoyé depuis ton logiciel de messagerie, tous les détails sont renseignés automatiquement.

Enfin, tu peux également voir dans tes contacts si l’automatisation a été exécutée correctement :

Ces automatisations peuvent aussi être organisées ou développées pour configurer des e-mails de rappel et de suivi. Les possibilités sont presque infinies !

Si tu crées un webinaire avec plusieurs diffusions, tu peux vouloir ajouter les inscriptions de chaque diffusion à une liste différente dans ActiveCampaign. Pour cela, tu dois créer une automatisation. Sous l’ID de diffusion, nommé « WID », tu peux créer l’automatisation en fonction de l’URL.