Mit WebinarGeek lassen sich kostenpflichtige Webinare ganz einfach organisieren. Bitte deine Zuschauer um eine Zahlung für die Teilnahme an einem Webinar und verdiene sofort Geld mit deinem wertvollen Wissen.
Zur Einrichtung musst du dein Mollie- oder Stripe-Konto nur einmal mit deinem WebinarGeek-Konto verbinden. Danach kannst du für jedes einzelne Webinar einen Preis zwischen 1 und 10.000 Euro festlegen, den Teilnehmer zahlen müssen, um das Webinar anzusehen.
Für die Abwicklung der Finanztransaktionen arbeiten wir mit einer der größten Zahlungsplattformen der Welt zusammen: Stripe. Stripe bietet alle Arten von Zahlungsmethoden und verschiedene Währungen, ist schnell eingerichtet und einfach zu verwenden. Zusätzlich bieten wir eine Integration mit Mollie an (nur EWR/EU). Mehr über die Unterschiede zwischen Stripe und Mollie erfährst du in diesem Artikel.
Wir empfehlen, kostenpflichtige Webinare mit Stripe einzurichten, da Stripe einfach zu verwenden und sehr vielseitig ist und mehr Optionen als Mollie bietet, etwa Zahlungen in verschiedenen Währungen und die automatische Steuerberechnung.
Wenn du für deine Webinare jedoch nur Euro berechnest und ein Unternehmen mit einem IBAN- oder britischen Bankkonto hast, kannst du auch Mollie verwenden.
Stripe oder Mollie zu verbinden ist einfach und in wenigen Schritten erledigt.
Stripe
Stripe-Konto verbinden
So verbindest du Stripe:
Klicke oben rechts auf „Account“.
Klicke auf „My account“.
Klicke links auf „Paid webinars“.
Klicke auf „Connect Stripe“.
Folge den Schritten. Anschließend wirst du aufgefordert, dich anzumelden.
Das war's! Stripe ist jetzt mit deinem WebinarGeek-Konto verbunden.
Wenn du eine Plattform wie WebinarGeek mit Stripe verbindest, gibst du WebinarGeek Zugriff auf die meisten Zahlungsdaten des Kontos. Deshalb verlangt Stripe für jede Website, Plattform und jedes Projekt ein separates Konto (innerhalb deines Hauptkontos). Erfahre mehr über das Erstellen von Stripe-Konten. Ein separates Konto ist auch sinnvoll, wenn du Zahlungsströme oder die für verbundene Partner sichtbaren Daten trennen möchtest. Erstelle unbedingt ein neues Konto, um es mit WebinarGeek zu verbinden.
Beim Verbinden mit Stripe erkennt Stripe automatisch, ob ein Konto ohne bestehende Verbindungen verfügbar ist. Falls kein Konto ohne bestehende Verbindungen verfügbar ist, führt dich der Prozess durch die Schritte zum Erstellen eines neuen Kontos. Hier kannst du mehr darüber lesen.
Wenn du noch kein Stripe-Konto hast, kannst du über den Button „Create Stripe account“ ein Konto erstellen.
In deinen Stripe-Einstellungen siehst du, dass WebinarGeek jetzt als autorisierte Anwendung aufgeführt ist. Dort kannst du den Zugriff auch jederzeit widerrufen.
Du kannst ein Stripe-Testkonto verbinden, benötigst aber ein aktives Stripe-Konto, um Zahlungen zu erhalten.
Zahlungsmethoden für Stripe festlegen
Stripe Checkout bietet Zuschauern mehrere Möglichkeiten, für deine Webinare zu bezahlen. Abhängig von deiner Zielgruppe sind jedoch möglicherweise nicht alle Zahlungsmethoden verfügbar.
Zahlungsmethoden müssen in deinem Stripe-Konto konfiguriert werden.
Gehe zu https://dashboard.stripe.com/dashboard und melde dich bei deinem Stripe-Konto an.
Klicke oben rechts auf das Zahnrad, um die Seite „Settings“ zu öffnen.
Klicke nun unter „Payments“ auf „Payment methods“.
Stelle sicher, dass du die Standardzahlungseinstellungen des Unternehmens und nicht die „normalen“ Standardwerte bearbeitest, da die Zahlungsmethoden sonst nicht zu den Zahlungen für WebinarGeek-Anmeldungen hinzugefügt werden.
Hier findest du eine Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden. Du kannst jede der aufgeführten Zahlungsmethoden jederzeit aktivieren und/oder deaktivieren. Beachte jedoch, dass einige davon eine „review period“ haben können und erst verzögert aktiviert werden.
Hinweis: PayPal wird bei der Nutzung von Stripe nicht unterstützt. Wenn du Zahlungen über PayPal akzeptieren möchtest, verwende für deine kostenpflichtigen Webinare stattdessen Mollie.
Klicke einfach auf „Turn on“, um eine bestimmte Zahlungsmethode zu aktivieren, oder auf „Turn on all“, um alle Zahlungsmethoden in der jeweiligen Liste zu aktivieren.
Um Zahlungsmethoden zu deaktivieren, verwende entweder die Option „Turn off all“ oben in einer Liste oder klicke auf die betreffende Zahlungsmethode, um darunter einen Tab zu öffnen. Klicke im Tab auf „Turn off“, um diese Zahlungsmethode zu deaktivieren.
Probleme beim Deaktivieren von Link als Zahlungsmethode? Lies den Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“.
Hinweis: In diesem Tab kannst du auch die Zusammenfassung der Zahlungsmethode sehen, einschließlich der unterstützten Währungen. Erfolgt die Zahlung für dein Webinar in einer anderen als den aufgeführten Währungen, ist die Zahlungsmethode für Kunden nicht verfügbar. Bancontact wird beispielsweise nur angezeigt, wenn die Webinarzahlung in Euro erfolgt. Bei Webinaren, die für Zahlungen in Dollar eingerichtet sind, bleibt sie unsichtbar, auch wenn die Zahlungsmethode aktiviert ist.
Standardwährung für Stripe festlegen
Mit Stripe kannst du deinen Kunden Rechnungen in verschiedenen Währungen stellen. So legst du die Standardwährung deines Kontos fest:
Klicke oben rechts auf „Account“.
Klicke auf „My account“.
Klicke links auf „Paid webinars“.
Wähle im Dropdown-Menü unter „Set the default currency for your webinars“ die Standardwährung aus.
Vergiss nicht, auf „Save payment settings“ zu klicken, um deine Änderungen zu speichern!
Die Währung kann auch auf Webinar-Ebene geändert werden. Hier erfährst du mehr darüber.
Beachte, dass alle Bearbeitungsgebühren von WebinarGeek und die dazugehörigen Rechnungen immer in Euro ausgestellt werden. Die gewählte Währung kann den Mindestpreis beeinflussen, den du für ein Webinar verlangen kannst.
Erfahre mehr über Währungen und Gebühren.
Zahlungen für Webinare erhalten
Sobald dein Stripe-Konto verbunden ist, kannst du Zahlungen für deine Webinare erhalten. Du kannst jetzt Zahlungen für deine Webinare aktivieren und einen Preis festlegen. Hier erfährst du, wie du Zahlungen für ein Webinar aktivierst.
Auszahlungen von Stripe erhalten
Die tatsächliche Auszahlung der Zahlungen erfolgt über Stripe. Die Verfügbarkeit von Auszahlungen kann je nach Branche und Land, in dem du tätig bist, variieren. Hier erfährst du mehr darüber, wie du Auszahlungen in Stripe einrichtest. Bei Fragen zu Auszahlungen wende dich bitte an Stripe.
Mollie
Mollie-Konto verbinden
Der erste Schritt besteht darin, dein Mollie-Konto mit deinem WebinarGeek-Konto zu verbinden.
Du hast bereits ein Mollie-Konto? Folge diesen Schritten:
Klicke oben rechts auf „Account“.
Klicke auf „My account“.
Klicke links auf „Paid webinars“.
Klicke auf „Connect Mollie“.
Folge den Schritten. Anschließend wirst du aufgefordert, dich anzumelden.
Du hast noch kein Mollie-Konto? Klicke auf „create Mollie account“ und folge allen Schritten in Mollie. Alternativ kannst du den Artikel „How do I create an account for Mollie?“ lesen. Kehre nach dem Erstellen des Kontos zu WebinarGeek zurück und verbinde Mollie wie oben beschrieben.
Hinweis: Aktiviere eine Zahlungsmethode in deinem Zahlungsprofil in Mollie. Gehe dazu in deinem Mollie-Konto zu „Settings“ > „Payment methods“. Du kannst alle verfügbaren Zahlungsmethoden aktivieren, etwa iDEAL, Bancontact und Kreditkarte.
Wenn du eine Plattform wie WebinarGeek mit Mollie verbindest, gibst du WebinarGeek Zugriff auf die meisten Zahlungsdaten des Kontos. Deshalb empfehlen wir und Mollie dringend, für jede verbundene Plattform separate Organisationen zu erstellen. Eine Organisation ist sinnvoll, wenn du Zahlungsströme oder die für verbundene Partner sichtbaren Daten trennen möchtest. Erfahre mehr über Organisationen und deren Erstellung.
Website-Profil in Mollie erstellen
Der nächste Schritt ist das Erstellen eines Website-Profils. Ein Website-Profil kannst du in deinem Mollie-Konto unter „Settings“ erstellen.
Klicke hier, um dich bei deinem Mollie-Konto anzumelden und dein Profil für kostenpflichtige Webinare mit WebinarGeek zu erstellen. Füge bei „Website“ einen Link zu einer Registrierungsseite eines veröffentlichten Webinars hinzu. Gib eine kurze Beschreibung deiner Webinarinhalte an und fülle die Kontaktdaten so genau wie möglich aus. Alternativ kannst du deinen Channel (mit deinen kostenpflichtigen Webinaren) oder eine Seite auf deiner eigenen Website verlinken, auf der unser Anmelde-Embed eingebettet ist.
Hinweis: Deine Kontaktdaten müssen zur Überprüfung auf deiner Registrierungsseite verfügbar sein.
Zahlungen für Webinare erhalten
Sobald dein Website-Profil und dein Mollie-Kontoprofil vollständig sind, kannst du Zahlungen für deine Webinare erhalten. Du kannst jetzt Zahlungen für deine Webinare aktivieren und einen Preis festlegen. Hier erfährst du, wie du Zahlungen für ein Webinar aktivierst.
Zahlungen von Mollie erhalten
Nachdem dein Website-Profil bei der Website-Prüfung durch Mollie freigegeben wurde, kannst du Zahlungen von Mollie erhalten. Solange dein Website-Profil bei Mollie noch nicht freigegeben ist, wird Mollie das Geld für dich einbehalten. Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn Mollie dein Website-Profil abgelehnt hat.
Häufig gestellte Fragen
Warum arbeitet WebinarGeek mit Mollie und Stripe?
Stripe ist eine der größten Zahlungsplattformen der Welt, bietet viele Zahlungsmethoden und verschiedene Währungen und ist schnell eingerichtet. Dadurch ist Stripe weltweit nutzbar.
Mollie hingegen ist eine niederländische Zahlungsplattform, die für ihre Vertrauenswürdigkeit, transparenten Gebühren und einfache Nutzung bekannt ist. Als niederländisches Unternehmen, das Wert auf Benutzerfreundlichkeit legt, war Mollie eine naheliegende Wahl. Für ein Mollie-Konto können sich jedoch nur Unternehmen mit IBAN oder britischem Bankkonto anmelden, und es sind nur Zahlungen in Euro möglich.
Wo kann ich Fragen zu Zahlungen stellen?
Alle Finanztransaktionen werden über dein persönliches Mollie- oder Stripe-Konto abgewickelt. Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und anderen damit verbundenen Themen kannst du an den Support von Mollie und Stripe richten. Du erreichst ihn hier:
Mollie: https://help.mollie.com/hc/en
Stripe: https://support.stripe.com/
Welche Zahlungsoptionen gibt es für meine Zuschauer?
Both Mollie and Stripe offer a wide range of payment options for your viewers. Please see diesem Artikel to learn more.
Wo kann ich Rückerstattungen vornehmen?
Alle Transaktionen werden über Mollie oder Stripe abgewickelt. Eine Übersicht deiner erhaltenen Zahlungen findest du in deinem Mollie- oder Stripe-Konto. Mögliche Rückerstattungen werden ebenfalls über dein Mollie- oder Stripe-Konto verwaltet. Du kannst den gesamten Betrag oder einen Teilbetrag erstatten. Bei Rückerstattungen über diese Anbieter entstehen häufig Kosten.
Mein Website-Profil (Mollie) wurde abgelehnt – was nun?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Mollie ein Website-Profil ablehnen kann. In diesem Hilfeartikel von Mollie erfährst du mehr darüber. Der Artikel bietet auch Lösungen für dieses Problem.
Welche Kosten fallen für kostenpflichtige Webinare an? Warum zieht WebinarGeek eine Bearbeitungsgebühr ab?
Lies dazu unseren Artikel über Unterschiede und Gebühren.
Was passiert, wenn jemand nicht bezahlt?
Wenn sich jemand für dein Webinar anmeldet, aber nicht bezahlt, kann diese Person nicht am kostenpflichtigen Webinar teilnehmen. Erst nach Abschluss der Zahlung erhält die Person Zugriff auf das Webinar. Eine Zahlung kann bis zum Beginn des Webinars abgeschlossen werden.
Sendet WebinarGeek die Rechnung an den Zuschauer eines kostenpflichtigen Webinars?
Nein. Wenn du jedoch Mollie verwendest, kannst du unsere Integration nutzen, um die Rechnungsdaten des Kunden abzurufen. Das erleichtert die Erstellung der Rechnungen. Nachfolgend findest du eine Erklärung dazu:
Gehe zum Abschnitt „Registrations“ des Webinar-Assistenten, um die Rechnungsparameter einzurichten.
Einige der bei der Anmeldung festgelegten Parameter werden automatisch an Mollie übermittelt:
Vorname
Nachname
Straße
Hausnummer
Postleitzahl
Stadt
Bundesland/Provinz
Land
Unternehmensname
Um die Rechnungsdaten eines Kunden zu erhalten, müssen Straße + Hausnummer + Postleitzahl + Stadt + Land ausgefüllt sein. Andernfalls werden keine Rechnungsdaten an Mollie gesendet.
Im Mollie-Dashboard findest du die Rechnungsdaten unter den Zahlungsdetails.
Kann ich die Zuschauerdaten meines kostenpflichtigen Webinars einfach exportieren?
Du kannst eine Liste der Teilnehmer kostenpflichtiger Webinare exportieren. Diese Informationen werden in eine sogenannte CSV-Datei exportiert. Gehe zu den Webinar-Statistiken. Klicke auf „Registration page“ > „Payments“ oder „Viewers“ und anschließend auf „Export to CSV“. Die CSV-Datei enthält zwei zusätzliche Spalten mit Angaben dazu, ob jemand bereits bezahlt hat und welchen Betrag diese Person gezahlt hat.
Wie deaktiviere ich Link als Zahlungsmethode in Stripe?
Link musst du an einer anderen Stelle als die übrigen Zahlungsmethoden deaktivieren.
Melde dich bei deinem Stripe-Konto an.
Scrolle nach unten zu „Checkout“.
Deaktiviere den Schalter neben „Enable Link in Checkout“.
Link sollte jetzt von deinen Zahlungsseiten entfernt sein.
Kann ich die Umsatzsteuer für meine kostenpflichtigen Webinare automatisch berechnen?
Nur mit Stripe. Lies diesem Artikel, um zu erfahren, wie das geht.
Schlüsselwörter: geben, verwenden, bezahlen, Geld





