Wir alle kennen das: Deine Zuschauer haben zahlreiche Fragen, und würden sie am liebsten direkt stellen, statt sie im Chat zu tippen. Dann lade sie doch ein, auf die Bühne zu kommen.
Um die Zuschauer auf die Bühne einzuladen, ist ein Premium-Abonnement oder höher erforderlich.
Denke daran, dass auf der Bühne deines Webinars bis zu 100 Personen gleichzeitig anwesend sein können; dazu gehören dein Webinar-Team und alle Zuschauer, die du auf die Bühne einlädst.
Tipp! Du kannst das Webinar auch so konfigurieren, dass die Zuschauer jederzeit von sich aus die Bühne betreten können. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel „Webinareinstellungen“.
Was können die Zuschauer auf der Bühne tun?
Um ein sicheres und interaktives Erlebnis bieten zu können, sind die Möglichkeiten für Zuschauer auf der Bühne begrenzt. Wenn du Zuschauer auf die Bühne einlädst, können diese ihre Kamera und Mikrofon einschalten. Es gibt auch die Möglichkeit, nur mit Audio einzuladen, was bedeutet, dass sie hörbar aber nicht sichtbar sind. Du musst dir keine Sorgen machen, dass der Zuschauer deine Präsentation stört oder das Webinar beendet!
Webinar starten oder beenden | ❌ |
Verwalten der Bühne | ❌ |
Kann hörbar oder sichtbar sein | ☑️ |
Interaktionen steuern | ❌ |
Steuerung der Präsentation | ❌ |
Steuerung der Präsentation und Freigabe des Bildschirms* | ☑️ |
Kontrolle der Videoeinblendung | ❌ |
Chat (de)aktivieren | ❌ |
Kann auf private Chat-Nachrichten antworten | ❌ |
Team-Chat verwenden | ❌ |
Verwalten von Zuschauern (Verbot des Chats) | ❌ |
Verfügbar mit RTMP-Streaming | ❌ |
Bitte beachte! Wenn du das Symbol „Kein Video“ für Teilnehmer ohne Video ausblenden möchtest, kannst du die Option „Personen ohne Video ausblenden“ in den Webinareinstellungen aktivieren.
Bitte beachte! Es ist möglich, den Zuschauern zu ermöglichen, ihren Bildschirm auf der Bühne zu teilen. Lese mehr darüber hier.
Einen Zuschauer auf die Bühne einladen
Es gibt drei Möglichkeiten, Zuschauer auf die Bühne zu lassen. Zwei davon können jederzeit genutzt werden.
Die dritte Methode verwendet die Funktion "Zuschauern erlauben, auf die Bühne zu kommen" und erfordert eine Einwilligung des Zuschauers.
Option 1: Suche den Zuschauer in der Teilnehmerliste
Vergewissere dich, dass du das Webinar gestartet hast; die Zuschauer können nicht auf die Bühne eingeladen werden, wenn das Webinar noch nicht live ist
Gehe zu "Teilnehmer"
Klicken auf die Registerkarte 'Alle'
Suche die betreffenden Zuschauer in der Teilnehmerliste
Bewege den Mauszeiger über dem Namen der Zuschauer, um die verfügbaren Aktionen für diese anzuzeigen
Klicke auf das Symbol "Auf die Bühne einladen", welches die Form eines Scheinwerfers hat.
Wähle "Auf die Bühne einladen", um den Zuschauer sowohl sichtbar als auch hörbar einzuladen, oder "Nur mit Audio einladen", um den Zuschauer per Audio einzuladen
Bitte beachte! Auf deiner Webinar-Bühne können zu jedem Zeitpunkt bis zu 100 Personen anwesend sein; dazu gehören dein Webinar-Team und alle Zuschauer, die du auf die Bühne einlädst.
Option 2: Den Betrachter im Chat finden
Vergewissere dich, dass du das Webinar gestartet hast; die Zuschauer können nicht auf die Bühne eingeladen werden, wenn das Webinar noch nicht live ist
Gehen Sie zu 'Chat' oder 'Privater Chat'
Denke daran, dass die Methode "Privater Chat" nur anwendbar ist, wenn die Zuschauer eine private Konversation begonnen haben
Bewege den Mauszeiger über die Nachricht(en) der Zuschauer, um die verfügbaren Aktionen für diese anzuzeigen
Klicke auf das Symbol "Auf die Bühne einladen", welches wie ein Scheinwerfer aussieht
Wähle "Auf die Bühne einladen", um die Zuschauer sowohl sichtbar als auch hörbar einzuladen, oder "Nur mit Audio einladen", um die Zuschauer per Audio einzuladen
Option 3: Reagieren auf einen Zuschauer, der die Hand hebt
Für diese Methode muss die Funktion "Zuschauern erlauben, auf die Bühne zu gehen" aktiviert sein. Hier findest du mehr über die Funktion.
Öffne die Registerkarte "Teilnehmer" in der Seitenleiste
Suche die Zuschauer im Abschnitt "Angefordert"
Klicke auf das Symbol "Auf die Bühne einladen", welches die Form eines Scheinwerfers hat
Wähle "Auf die Bühne einladen", um die Zuschauer sowohl sichtbar als auch hörbar einzuladen, oder "Nur mit Audio einladen", um die Zuschauer per Audio einzuladen
Nachdem du die Zuschauer mit einer der drei oben genannten Methoden auf die Bühne eingeladen hast, führe die folgenden Schritte aus, um diese auf die Bühne zu holen:
Nachdem du die Zuschauer auf die Bühne eingeladen hast
Ein Pop-up-Fenster informiert dich darüber, dass Zuschauer auf die Bühne eingeladen wurden
Die Zuschauer sehen einen Vorbereitungsbildschirm, auf dem diese ihre Kamera und Mikrofon konfigurieren können
Klicke auf die Registerkarte "Bühne". Die Gruppe "Eingeladene" zeigt dir alle eingeladenen Zuschauer und deren Einladungsstatus an.
4. Die Zuschauer werden unter "Abseits der Bühne" mit einer Vorschau ihres Kamerafeeds angezeigt, sobald sie die Einladung angenommen haben.
5. Klicke auf das Spotlight-Symbol "Auf die Bühne bringen" neben dem Namen der Zuschauer, um diese auf die Bühne zu bringen und sie sichtbar und hörbar zu machen.
Die ausgewählten Zuschauer sind jetzt auf der Bühne! Lies unbedingt unseren Artikel "Verwaltung der Bühne während eines Webinars", um zu erfahren, wie du die Kamera und das Mikrofon der Zuschauers steuern kannst.
Tipp! Es ist eine gute Idee, alle Zuschauer stumm zu schalten, wenn diese nicht gerade aktiv sprechen. Eine große Gruppe von Personen auf der Bühne kann eine Menge Hintergrundgeräusche verursachen, die von deinem Webinar ablenken.
Entfernen eines Zuschauers von der Bühne
Die Zuschauer haben ihre Fragen gestellt und gesagt was sie sagen wollten. Es ist es an der Zeit, dass sie von der Bühne abtreten, aber hoppla, sie wissen nicht wie, oder aber sie möchten einfach nicht mehr auf der Bühne bleiben durch das ganze Scheinwerferlicht ;). Kein Grund zur Sorge! Du kannst sie mit den folgenden Schritten von der Bühne holen:
Gehe zu 'Teilnehmer'
Klicken Sie auf die Registerkarte 'Bühne'.
Suche die Zuschauer, die du von der Bühne entfernen möchtest, unter "Bühne".
Klicke auf das Spotlight-Symbol neben dem Namen der Zuschauer, um sie von der Bühne zu holen.
Die Zuschauer sind nun von der Bühne verschwunden, d. h. sie befinden sich im Standby-Modus. Du kannst sie jedoch mit einem Klick wieder auf die Bühne holen. Folge den Schritten um herauszufinden, wie du Zuschauer zurück ins Publikum bringst und deren Platz auf der Bühne freigibst.
Rückführung der Zuschauer ins Publikum
Nachdem du ausgewählte Zuschauer von der Bühne geholt hast, werden diese in den Standby-Modus versetzt, d. h. sie können mit einem einzigen Klick wieder auf die Bühne geholt werden und nehmen weiterhin einen deiner 100 Plätze ein. Gehe wie folgt vor, um Zuschauer wieder ins Publikum zu holen.
Gehe zu 'Teilnehmer'
Klicken Sie auf die Registerkarte 'Bühne'.
Suche die Zuschauer, die du zurück ins Publikum bringen möchtest, unter "Von der Bühne holen".
Klicke auf die Schaltfläche "Von der Bühne entfernen".
Die Zuschauer wurden nun von der Bühne entfernt und haben nicht mehr die Möglichkeit, ihre Kamera oder Mikrofon zu konfigurieren. Du musst sie erneut auf die Bühne einladen, damit diese wieder sichtbar und hörbar sind.
Häufig gestellte Fragen
Wer kann die Zuschauer auf die Bühne einladen?
Um Zuschauer auf die Bühne einladen zu können, muss das Webinar-Teammitglied über die Erlaubnis "Bühne verwalten" verfügen. Das bedeutet, dass Moderatoren und Co-Moderatoren Zuschauer auf die Bühne einladen können, Moderatoren jedoch nicht.
Was ist der Unterschied zwischen dem Webinar-Team und den Zuschauern auf der Bühne?
Dein Webinar-Team hat weitaus mehr Befugnisse als Zuschauer auf der Bühne, und daher sollte dies vor der Durchführung des Webinars konfiguriert werden. Webinar-Teammitglieder können zum Beispiel die Präsentation verwalten, Interaktionen starten, Zuschauer auf die Bühne einladen und vieles mehr, je nach ihren Rechten bei der Konfiguration des Webinar-Teams. Zuschauer auf der Bühne können nur sichtbar und hörbar sein; mehr aber nicht.
Was ist der Unterschied zwischen Bühne und hinter der Bühne?
Auf der Bühne befinden sich die Teilnehmer, die derzeit für das Publikum sichtbar und hörbar sind. Hinter der Bühne können sich die Teilnehmer darauf vorbereiten, sichtbar und/oder hörbar zu sein, oder bis zu ihrem nächsten Auftritt auf "Standby" sein.
Was müssen Zuschauer tun, wenn sie auf die Bühne eingeladen wurden?
Du musst die Einladung annehmen oder selbst die Bühne betreten (wenn die Webinar-Bühne auf „Allein“ konfiguriert ist). Nach dem Annehmen einer Einladung oder dem Klicken auf die Schaltfläche „Bühne betreten“ werden die Zuschauer aufgefordert, Maßnahmen zu ergreifen, um sowohl sichtbar als auch hörbar zu sein, und müssen ihre Kamera und ihr Mikrofon auswählen, bevor sie im Einstellungsmenü auf der Bühne erscheinen
Wenn du sie nur mit Audio einlädst, müssen sie nur ihr Mikrofon konfigurieren. Du kannst alles über den Prozess hier nachlesen.
Können die Zuschauer auf der Bühne die Kontrolle über mein Webinar übernehmen?
Auf gar keine Fall! Zuschauer, die auf die Bühne eingeladen wurden, erscheinen vor der Kamera und können ihr Mikrofon nutzen, um im Webinar zu sprechen, sonst aber nichts. Wenn du sie nur per Audio einlädst, können sie nur ihr Mikrofon benutzen. Sie können deine Präsentation nicht steuern, Bildschirm nicht freigeben, deine Interaktionen nicht verwalten und nichts dergleichen.
Was ist, wenn ein Zuschauer auf der Bühne etwas tut, was ich nicht möchte?
Keine Sorge, du kannst den Zuschauer jederzeit von der Bühne entfernen. Wenn es sich um einen Notfall handelt, empfehlen wir, die Kamera und das Mikrofon des Zuschauers so schnell wie möglich über die Registerkarte "Teilnahme" oder über die Steuerelemente auf der Bühne oben auf der Seite auszuschalten. Danach kannst du diesen ganz von der Bühne entfernen und ihn/sie vom Webinar ausschließen. Ganz einfach!
Was passiert, wenn ich die Höchstzahl von 100 Personen auf der Bühne erreicht habe und einer meiner Co-Moderatoren dem Webinar beitritt?
Die Co-Moderatorin oder der Co-Moderator hält sich außerhalb der Bühne bereit, bis eine der 100 Personen auf der Bühne von der Bühne entfernt wird oder die Bühne verlässt.