Al seguir, por ejemplo, el Legislación RGPD es necesario pedir consentimiento para procesar/guardar los datos personales de las personas que se registran. Para ello, WebinarGeek le permite crear campos de consentimiento y agregarlos a todas tus páginas de registro. La forma más sencilla es agregarlos desde tu cuenta.
A nivel de cuenta
Haz clic en 'Cuenta' en la parte superior derecha.
Haz clic en 'Mi cuenta' en el menú desplegable.
Ve a 'Privacidad y seguridad'.
Haz clic en 'Campos de consentimiento'.
Haz clic en 'Agregar campo de consentimiento'.
Agregue un 'Nombre para uso interno', esto es algo que solo verá como propietario de la cuenta.
Agregue un 'Texto junto a la casilla de verificación'; este es un texto que se mostrará en la página de registro o en el formulario para insertar junto a la marca de verificación donde los suscriptores pueden indicar si están de acuerdo con los términos y condiciones.
Puedes optar por evitar que las personas se registren cuando no le dan tu consentimiento. Para hacer esto, haga clic en: 'Hacer que el campo sea obligatorio, el registro sin consentimiento no es posible'.
Decida qué tipo de campo de consentimiento debe ser entre los tres tipos disponibles.
'Mostrar solo la marca de verificación y el texto': el registro solo verá la marca de verificación y el texto que haya agregado en 'Texto junto a la marca de verificación'.
'Enlace a URL externa': aquí puede agregar un enlace a tu acuerdo. Asigne a tu acuerdo un nombre aplicable que sea visible para tus visitantes y agregue una URL externa.
'Enlace a un texto de acuerdo': aquí puede agregar tu propio texto de acuerdo, que aparecerá como una ventana emergente en la pantalla cuando el visitante haga clic en él. Asigne a tu acuerdo un nombre aplicable que sea visible para tus visitantes y agregue tu texto.
Configure para qué webinars es relevante este campo de consentimiento. En 'Todos los idiomas', este campo de consentimiento se utilizará para cada webinar, en 'Holandés' se utilizará para todos los webinars configurados en holandés y en 'Inglés' se aplicará a todos los webinars configurados en inglés.
¡No olvide hacer clic en 'Crear consentimiento' para guardar los cambios!
Configurar para cada webinar
Puedes crear un campo de consentimiento independiente para cada webinar individual. Por ejemplo, puede hacer esto cuando haya configurado diferentes condiciones para cada webinar.
Siga estos pasos para configurar un campo de consentimiento para un webinar individual:
Busque tu webinar en la descripción general de tu webinar y haga clic en tu título
Haz clic en el botón 'Editar webinar'
Ir a ‘Registro’
Ir a 'Campos de registro'
Haz clic en 'Agregar campo de consentimiento' en la parte inferior
Agregue un 'Nombre para uso interno', esto es algo que solo verá como propietario de la cuenta
Agregue un 'Texto junto a la casilla de verificación'; este es un texto que se mostrará en la página de registro o en el formulario para insertar junto a la marca de verificación donde los suscriptores pueden indicar si están de acuerdo con los términos y condiciones.
Puedes optar por evitar que las personas se registren cuando no le dan tu consentimiento. Para hacer esto, haga clic en: 'Hacer que el campo sea obligatorio, el registro sin consentimiento no es posible'.
Decida qué tipo de campo de consentimiento debe ser entre los tres tipos disponibles.
'Mostrar solo la marca de verificación y el texto': el registro solo verá la marca de verificación y el texto que haya agregado en 'Texto junto a la marca de verificación'.
'Enlace a URL externa': aquí puede agregar un enlace a tu acuerdo. Asigne a tu acuerdo un nombre aplicable que sea visible para tus visitantes y agregue una URL externa.
'Enlace a un texto de acuerdo': aquí puede agregar tu propio texto de acuerdo, que aparecerá como una ventana emergente en la pantalla cuando el visitante haga clic en él. Asigne a tu acuerdo un nombre aplicable que sea visible para tus visitantes y agregue tu texto.
¡No olvide hacer clic en 'Crear consentimiento' para guardar los cambios!
¿También tiene un campo de consentimiento general activo en tu cuenta? El campo de consentimiento independiente se mostrará debajo del general.
Usar como suscripción de correo electrónico
Puedes optar por guardar el campo de consentimiento como un campo de suscripción de correo electrónico. Esto significa que tus registros se agregarán a una lista de correo electrónico automáticamente después del consentimiento. Asegúrate de configurar tu integración de correo electrónico con WebinarGeek para activar esta función.
Marque la casilla en: 'Este campo es un campo de suscripción de correo electrónico.'
Cuando marca un campo de consentimiento como "optar por correo electrónico", esto significará lo siguiente:
Para el webinar, este campo es visible en; los usuarios solo se agregarán a una lista de correo electrónico cuando esta opción esté habilitada.
Esta opción coopera automáticamente con tus integraciones de correo electrónico dentro de WebinarGeek. Entonces, cuando haya configurado una integración con MailChimp, Autorespond o cualquier otro proveedor de correo electrónico compatible, alguien será agregado automáticamente a esa lista de correo cuando esa persona marque el campo de consentimiento requerido.
Para webinars donde este campo no está visible; los usuarios siempre se agregarán a tu lista de correo (en caso de que haya configurado una lista de correo).
Editar/eliminar campo de consentimiento
A nivel de cuenta
Siga los pasos a continuación para editar o eliminar campos de consentimiento en tu cuenta:
Haz clic en 'Cuenta' en la parte superior derecha.
Haz clic en 'Mi cuenta' en el menú desplegable.
Ve a 'Privacidad y seguridad'.
Haz clic en 'Campos de consentimiento'.
Haz clic en los tres puntos junto al campo de consentimiento que desea editar o eliminar
Elija 'Editar' para editar el campo de consentimiento o 'Eliminar' para eliminarlo de tu cuenta
Para cada webinar
Siga los pasos a continuación para editar o eliminar campos de consentimiento por webinar:
Busque tu webinar en la descripción general de tu webinar y haga clic en tu título
Haz clic en el botón 'Editar webinar'
Ir a ‘Registro’
Ir a 'Campos de registro'
Haz clic en 'Opciones'
Elija 'Editar' para editar el campo de consentimiento o 'Eliminar' para eliminarlo del webinar
Exportar datos para carga de la prueba
Todos los datos recopilados a través de tus "campos de consentimiento" se pueden recuperar en las estadísticas de tu webinar. De esta manera, siempre podrá cumplir con los requisitos del RGPD relacionados con tu carga de la prueba.
Haz clic en 'Estadísticas' en el panel de tu webinar, vaya a 'Registros' > 'Suscriptores' y haga clic en 'Exportar a CSV'. Abra el archivo .CSV y adapte el ancho de la columna para que pueda ver correctamente todas las columnas completadas. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo adaptar automáticamente el ancho de columna (Autoadapt).
El archivo .CSV contiene 2 columnas adicionales:
Consentimientos, aquí encontrará los campos de consentimiento que el espectador aceptó.
Fuente de registro, aquí encontrará desde qué fuente se registró el espectador, p.e. la página de registro, un formulario para insertar u otra fuente.
Palabras clave: campos de permiso