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Anmeldeprozess für Teilnehmer

Erfahre, wie Zuschauer den Anmeldeprozess für deine Webinare erleben.

Verfasst von Dewi

Dieser Artikel behandelt die Registrierungsseite, die im Juni 2025 eingeführt wurde. Wenn du noch die vorherige Version verwendest, lies bitte stattdessen diesen Artikel.

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Es ist wichtig, die Schritte zu kennen, die deine Zuschauer bis zur Teilnahme an deinem Webinar durchlaufen. Deshalb erläutern wir in diesem Artikel den gesamten Anmeldeprozess bis zu dem Moment, in dem sie am Webinar teilnehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, sich für deine Webinare anzumelden: über die Registrierungsseite und über ein Embed-Formular. Wir sehen uns beide an.

Über die Registrierungsseite

Besucher deines Webinars sehen zunächst deine individuell angepasste Registrierungsseite.

Abbildung einer individuell angepassten Registrierungsseite aus Sicht eines Webinarbesuchers

Wenn sie ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf „Anmeldung fortsetzen“ klicken, erscheint ein neues Fenster, in dem sie die übrigen Angaben eingeben können. Je nachdem, wie viele Angaben du vom Abonnenten abfragst, kann dieses Fenster mehrere Seiten enthalten.

Abbildung des Pop-up-Fensters des Anmeldeformulars, in dem Teilnehmer die übrigen Angaben eingeben

Nachdem sie in diesem Fenster auf „Anmeldung bestätigen“ geklickt haben, sehen sie das Bestätigungsfenster mit ihrem individuellen Zuschauerlink und der Option, die E-Mail-Bestätigung erneut zu senden.

Abbildung des Anmeldebestätigungsfensters mit dem individuellen Zuschauerlink des Teilnehmers

Tipp! Wenn Abonnenten ihren individuellen Zuschauerlink nur über die E-Mail-Bestätigung erhalten sollen, verwende die Einstellung „Zuschauerlink nur per E-Mail senden“.

Wenn sie das Fenster schließen, erinnert die Registrierungsseite sie daran, dass sie bereits für das Webinar angemeldet sind. Danach können sie auf „Deine bevorstehende Ausstrahlung ansehen“ klicken, um ihren individuellen Zuschauerlink zu prüfen und ihre E-Mail-Bestätigung erneut zu senden.

Beachte, dass beim erneuten Öffnen der Registrierungsseite über einen neuen Link der Hinweis auf die bestehende Anmeldung und die Option zum Anzeigen des individuellen Zuschauerlinks verschwinden. Der Abonnent hat jedoch über die erhaltene E-Mail-Bestätigung jederzeit Zugriff auf seinen individuellen Zuschauerlink.

Abbildung der Registrierungsseite, die einen wiederkehrenden Besucher daran erinnert, dass er bereits für das Webinar angemeldet ist

Über ein Embed-Formular

Mit einem Embed vom Typ „Button“, „Individueller Link“ oder „Widget“

Drei Optionen zum Einbetten deines Anmeldeformulars sind „Button“, „Individueller Link“ und „Widget“. Damit platzierst du einen Button, einen Link oder ein Widget auf deiner Website, über den Personen das Anmeldeformular öffnen können.

Abbildung eines „Button“-Embeds

Abbildung eines „Individueller Link“-Embeds

Abbildung eines „Widget“-Embeds

Nach dem Klick auf den Button oder Link öffnet sich ein neues Fenster, in dem Personen ihre Angaben eingeben. Je nachdem, wie viele Angaben du vom Abonnenten abfragst und ob du die Option „Einseitiges Formular“ verwendest, kann dieses Fenster mehrere Seiten enthalten.

Abbildung des Anmeldeformulars, das sich nach dem Klick auf einen Button oder individuellen Link öffnet

Nach dem Ausfüllen und dem Klick auf „Anmeldung bestätigen“ wird dem Abonnenten eine Bestätigungsseite mit Titel, Datum/Uhrzeit des Webinars und seinem individuellen Zuschauerlink angezeigt. Er kann die E-Mail-Bestätigung erneut senden oder das Fenster schließen.

Abbildung der Anmeldebestätigungsseite nach der Anmeldung über ein Embed-Formular

Tipp! Wenn Abonnenten ihren individuellen Zuschauerlink nur über die E-Mail-Bestätigung erhalten sollen, verwende die Einstellung „Zuschauerlink nur per E-Mail senden“.

Mit einem „Inline-Embed“

Die Option „Inline-Embed“ platziert das Anmeldeformular direkt auf deiner Website, sodass kein Klick auf einen Button oder Link erforderlich ist. Abonnenten können ihre Angaben direkt auf deiner Website eingeben. Je nachdem, wie viele Angaben du vom Abonnenten abfragst, kann das Formular mehrere Seiten enthalten.

Abbildung eines als Inline-Embed direkt auf einer Website eingebetteten Anmeldeformulars

Nach dem Ausfüllen und dem Klick auf „Anmeldung bestätigen“ wird dem Abonnenten eine Bestätigungsseite mit Titel, Datum/Uhrzeit des Webinars und seinem individuellen Zuschauerlink angezeigt. Er kann die E-Mail-Bestätigung erneut senden oder das Fenster schließen.

Abbildung der Anmeldebestätigungsseite nach der Anmeldung über ein Inline-Embed-Formular

Tipp! Wenn Abonnenten ihren individuellen Zuschauerlink nur über die E-Mail-Bestätigung erhalten sollen, verwende die Einstellung „Zuschauerlink nur per E-Mail senden“.

Anmelden oder ansehen über Single Sign-On (SSO)

Single Sign-On wird auf der Registrierungsseite standardmäßig angezeigt. Du kannst es unter „Konto“ > „Webinarsicherheit“ > „Single Sign-On“ deaktivieren.

Abbildung der aktivierten Einstellung „Single Sign-On“ unter „Webinarsicherheit“ mit Beschreibung

Wenn sich ein Abonnent mit Google oder Microsoft anmeldet, kann seine E-Mail-Adresse nicht bearbeitet werden. Den Vornamen kann er weiterhin ändern.

Bitte beachten! Andere Anmeldefelder wie Stadt oder Straße werden nicht automatisch aus dem Google- oder Microsoft-Konto des Abonnenten ausgefüllt, auch wenn diese Angaben dort verfügbar sind. Abonnenten müssen sie weiterhin manuell eingeben.

Bei der Anmeldung auf diese Weise wird die E-Mail-Adresse des Abonnenten automatisch bestätigt. Wenn der Referent des Webinars eine E-Mail-Bestätigung verlangt, müssen sich Anmeldende später nicht mehr bestätigen.


Diese Option erfasst und bestätigt also nur die E-Mail-Adresse des Nutzers. Um sich anzumelden, muss er jedoch weiterhin auf den Anmeldebutton klicken.

Von einem Webinar abmelden

Von einem einzelnen Webinar abmelden

Abonnenten können sich über den Link, der standardmäßig in der E-Mail-Bestätigung enthalten ist, von jedem Webinar abmelden.

Abbildung des Buttons „Abmelden“ in einer E-Mail-Bestätigung

Auf der Abmeldeseite können sie die Abmeldung bestätigen oder den Vorgang abbrechen.

Abbildung der Abmeldeseite mit Optionen zum Bestätigen oder Abbrechen der Abmeldung

Wenn sie auf „Abbrechen“ klicken, kehren sie zur Registrierungsseite zurück. Dort sehen sie, dass sie angemeldet sind, und können die Webinarinformationen sowie ihren individuellen Zuschauerlink prüfen.

Wenn sie die Abmeldung auswählen, ändert sich die Seite und informiert sie darüber, dass sie nun abgemeldet sind. Titel und Datum/Uhrzeit des Webinars, von dem sie sich abgemeldet haben, werden durchgestrichen angezeigt.

Abbildung, die bestätigt, dass der Zuschauer abgemeldet ist; Webinartitel und Datum sind durchgestrichen dargestellt

Mit einem Klick auf „Schließen“ kehrt der Zuschauer zur Registrierungsseite zurück.

Von einem Webinar abmelden series

Abonnenten können sich über den Link, der standardmäßig in der E-Mail-Bestätigung enthalten ist, von jedem Webinar abmelden.

Abbildung des Buttons „Abmelden“ in einer E-Mail-Bestätigung

Auf der Abmeldeseite können sie bei Webinarreihen auswählen, von welchen Webinaren der Reihe sie sich abmelden möchten: von einem oder zwei Webinaren oder von allen gleichzeitig.

Abbildung der Abmeldeseite für eine Webinarreihe, auf der der Zuschauer auswählt, von welchen Webinaren er sich abmelden möchte

Wenn sie auf „Abbrechen“ klicken, kehren sie zur Registrierungsseite zurück. Dort sehen sie, dass sie angemeldet sind, und können die Webinarinformationen sowie ihre individuellen Zuschauerlinks prüfen.

Wenn sie auf „Abmelden“ klicken, erscheint ein Bestätigungsfenster mit der Frage, ob sie sich wirklich von den ausgewählten Webinaren abmelden möchten.

Abbildung der Bestätigungsabfrage, ob der Zuschauer sich von den ausgewählten Webinaren abmelden möchte

Wenn sie die Abmeldung auswählen, ändert sich die Seite und informiert sie darüber, dass sie nun von den ausgewählten Webinaren abgemeldet sind. Der Titel des Webinars, von dem sie sich abgemeldet haben, wird durchgestrichen angezeigt. Außerdem sehen sie eine Liste der Webinare aus der Reihe, für die sie weiterhin angemeldet sind.

Abbildung, die bestätigt, dass der Zuschauer sich von den ausgewählten Webinaren der Reihe abgemeldet hat, mit einer Liste der verbleibenden Anmeldungen

Mit einem Klick auf „Schließen“ kehrt der Zuschauer zur Registrierungsseite zurück.

E-Mail-Bestätigung

Standardmäßig erhalten Abonnenten bei jeder Anmeldung zu einem Webinar eine E-Mail-Bestätigung. Diese E-Mail-Bestätigung kann nach deinen Wünschen bearbeitet oder deaktiviert werden.

Weitere Informationen zu E-Mail-Bestätigungen findest du in diesen Artikel.

Individuelle Bestätigungsseite

The confirmation pages mentioned earlier in diesen Artikel are the standard confirmation pages offered by WebinarGeek. However, you can set up a confirmation page on your own website and redirect subscribers there instead of showing the standard confirmation pages. Keep in mind that the registration page and embed forms have separate settings for custom confirmation pages.

Weitere Informationen zum Einrichten einer individuellen Bestätigungsseite für deine Registrierungsseite findest du in diesen Artikel.

Weitere Informationen zum Einrichten einer individuellen Bestätigungsseite für Embed-Formulare findest du in diesen Artikel.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn sich jemand zweimal anmeldet?

Der restliche Teil des Formulars öffnet sich wie gewohnt. Wenn jemand das Formular abschließt, wird die Person darüber informiert, dass sie bereits angemeldet ist. Anschließend kann sie die E-Mail-Bestätigung erneut senden.

Abbildung der Benachrichtigung, die angezeigt wird, wenn sich jemand für ein Webinar anmelden möchte, für das er bereits angemeldet ist

Was ist, wenn sich jemand von einem einzelnen Webinar einer Reihe abmeldet, sich aber erneut dafür anmelden möchte?

Die Person kann sich einfach über die Registrierungsseite oder ein Embed-Formular erneut für dieses bestimmte Webinar der Reihe anmelden.

Warum besteht das Formular aus zwei Schritten? Warum können Personen nicht alle Angaben auf derselben Seite eingeben?

Wir haben zehn Jahre lang eingehend geforscht und Daten aus Zehntausenden von Webinaren analysiert, um den besten Weg zu finden, Besucher einer Registrierungsseite zu tatsächlichen Anmeldungen zu bewegen.

Auf dieser Grundlage haben wir einen Ablauf entwickelt, bei dem Besucher zunächst ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. So sind sie bereits in den Prozess eingebunden. Unsere Daten zeigen, dass nach diesem Schritt fast niemand abspringt und die Conversion höher ist, als wenn sofort das vollständige Formular angezeigt wird.

Das ähnelt der schrittweisen Funktionsweise von Online-Warenkörben und führt letztlich zur höchsten Conversion von Besuchern zu Anmeldungen. Dies wird auch als Wizard-Designmuster bezeichnet.

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