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(Antiguo) Participantes en el proceso de registro

Las personas pueden registrarse en los webinars a través de la página de registro o el formulario embebido. Lee más sobre el proceso de registro de tus participantes.

Escrito por Tim
Actualizado hoy

Este artículo trata sobre la antigua página de registro. ¿Estás usando la nueva página de registro introducida en junio de 2025? Por favor, lee este artículo en su lugar.

¿Sigues usando la versión anterior pero quieres cambiar a la nueva? Consulta este artículo.

Las personas pueden registrarse en los webinars a través de la página de registro o el formulario embebido.

Puedes encontrar todas las opciones de registro aquí.

Página de confirmación

En cuanto alguien se suscribe a tu webinar usando la página de registro, será redirigido a la página de confirmación, a menos que configures tu propia página de confirmación personalizada.

En la página de confirmación se muestra información personalizada sobre el suscriptor. Esta información también se enviará por correo electrónico, salvo que el correo de confirmación haya sido desactivado manualmente.

En la página de confirmación estará disponible información sobre la fecha y hora del webinar, con la opción de añadirlo a un calendario. También se puede reenviar el correo de confirmación y los registrados pueden copiar su enlace para ver el webinar.

Cuando alguien elige suscribirse a varias emisiones a la vez, se mostrará información similar para todas las emisiones seleccionadas.

Al final de la página, hay un enlace con información técnica para el espectador, donde ofrecemos consejos para una experiencia de visualización exitosa.

Página de confirmación

Cuando alguien se registra justo antes de que comience el webinar en directo, en la página de confirmación aparecerá un enlace que llevará directamente al webinar.

botón de página de confirmación

Correo de confirmación

Tras suscribirse, se enviará inmediatamente un correo de confirmación, salvo que hayas desactivado esta función previamente.

El correo de confirmación puede editarse según tus preferencias. Incluye un botón para ver, que redirige automáticamente al usuario a su enlace único para ver el webinar. Los suscriptores también podrán darse de baja del webinar.

Tienes la opción de desactivar el correo de confirmación. Esto se puede hacer al editar el webinar en 'Correos electrónicos'. Si haces clic en el correo de confirmación y bajas por la página, encontrarás la opción 'Desactivar'.

¡Atención! Si desactivas el correo de confirmación, debes asegurarte de que el suscriptor reciba su enlace único para ver el webinar.

Registrar de nuevo

Cuando un suscriptor intenta registrarse por segunda vez, se enviará una confirmación con la opción de reenviar el correo de confirmación con todos los datos personales relevantes.

Registrar de nuevo

Darse de baja

Cuando alguien quiera darse de baja de tu webinar, puede hacerlo con el enlace que aparece bajo el botón en el correo de confirmación. Este enlace está activado por defecto, pero tienes la opción de ocultarlo en tu correo de confirmación.

Una vez que la persona confirme su baja, dejará de recibir correos sobre el webinar y no podrá acceder al mismo.

darse de baja

El diseño de la página de baja es similar al de la página de registro.

La persona seguirá apareciendo en tus 'Estadísticas'. Bajo su nombre, sus datos simplemente mostrarán 'Dado de baja'.

estadísticas

Palabras clave: espectadores, enlace de visualización

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