Cuando quieras comparte tu pantalla pero recibes una bofetada con un mensaje de error (o no ves nada en absoluto), puedes seguir los pasos a continuación para que tu configuración vuelva a funcionar en un abrir y cerrar de ojos.
1. Actualiza el navegador
Asegúrate de que tu navegador esté siempre actualizado. Esto puede parecer trivial, pero puede marcar una gran diferencia.
Google Cromo
Abra el menú haciendo clic en los tres puntos en la parte superior derecha de tu navegador y haga clic en 'Configuración' > 'Acerca de Google Chrome' y elija 'Actualizar', o escriba 'chrome://settings/help' en tu barra de direcciones y seleccione 'Actualizar'.
Microsoft Borde
Abra el menú haciendo clic en los tres puntos en la parte superior derecha de tu navegador y haga clic en 'Configuración' > 'Acerca de Microsoft Edge' y elija 'Actualizar', o escriba 'edge://settings/help' en tu barra de direcciones y seleccione 'Actualizar'.
Mozilla Firefox
Abra el menú haciendo clic en las tres líneas en la parte superior derecha de tu navegador y elija 'Ayuda' > 'Acerca de Firefox'. Cualquier actualización disponible se instalará automáticamente.
2. Compartir una pantalla completa para una presentación
Cuando desee compartir una presentación (por ejemplo, Powerpoint) en el modo de presentación, es necesario compartir la pantalla completa. Al compartir tu pantalla tienes esa opción, y si quieres compartir un PowerPoint en modo presentación, compartir un PowerPoint no será suficiente. Necesitas compartir toda tu pantalla. Verás cuando la pantalla se vuelva negra donde normalmente esperarías ver tu presentación.
3. ¿Utiliza Mac OS Catalina o superior?
Desde la versión Catalina de Mac OS, es necesario otorgar permiso por separado en las preferencias de tu sistema para permitir que tu navegador pueda leer los datos de tu pantalla y compartirlos. Para hacer esto, vaya a 'Preferencias del sistema' > 'Seguridad & Privacidad' > 'Privacidad', haga clic en 'Grabación de pantalla' y asegúrese de permitir que Google Chrome tenga acceso a tu pantalla.
¡Ten en cuenta! Debe reiniciar el navegador por completo después de este cambio. Ciérrelo por completo y reinicie el navegador.
4. No se comparte audio
El audio solo se comparte si compartes una pestaña del navegador. Si desea compartir audio desde una aplicación diferente o desde todo tu sistema, considere usar inyecciones de video o RTMP transmisión (con OBS).