Con WebinarGeek es muy sencillo organizar webinarios de pago. Pide a tus espectadores que paguen para participar en un webinario y gana dinero inmediatamente con tus conocimientos valiosos.

Solo necesitarás conectar tu cuenta de Mollie o Stripe a tu cuenta de WebinarGeek una vez para configurar todo. Después, podrás establecer un precio para cada webinario individual entre 1 y 10.000 (euros), que los participantes deberán pagar para poder verlo.

Para procesar las transacciones financieras, nos hemos asociado con una de las plataformas de pago más grandes del mundo: Stripe. Stripe ofrece todo tipo de métodos de pago, diferentes divisas, es rápido de configurar y fácil de usar. Además, ofrecemos una integración con Mollie (solo EEE/UE). Lee más sobre las diferencias entre Stripe y Mollie en este artículo.

Recomendamos configurar tus webinarios de pago con Stripe, ya que es fácil de usar, muy versátil y ofrece más opciones que Mollie, como pagos en diferentes divisas y cálculo automático de impuestos.

Sin embargo, si solo cobras por tus webinarios en euros y tienes un negocio con cuenta bancaria IBAN o del Reino Unido, también puedes optar por usar Mollie.

Conectar Stripe o Mollie es sencillo y se realiza en solo unos pasos.

Sigue estos pasos para conectar Stripe:

¡Eso es todo! Stripe ya estará conectado a tu cuenta de WebinarGeek.

Cuando conectas una plataforma como WebinarGeek a Stripe, le das acceso a WebinarGeek a la mayoría de los datos de pago de la cuenta. Por ello, Stripe requiere tener una cuenta separada (dentro de tu cuenta principal) para cada sitio web, plataforma y proyecto. Aprende más sobre cómo crear cuentas en Stripe. Crear una cuenta separada también es útil si quieres separar los flujos financieros o los datos visibles para los socios que conectes. Asegúrate de crear una cuenta nueva para conectar con WebinarGeek.

Al conectar con Stripe, Stripe detectará automáticamente si tienes una cuenta disponible sin conexiones existentes. Si no hay ninguna cuenta disponible sin conexiones, el proceso te guiará para crear una nueva cuenta. Puedes leer más sobre esto aquí.

Si aún no tienes una cuenta de Stripe, puedes usar el botón ‘Crear cuenta de Stripe’ para crear una.

En la configuración de Stripe verás que WebinarGeek aparece ahora como una aplicación autorizada. Desde ahí también puedes revocar el acceso en cualquier momento.

Puedes conectar una cuenta de prueba de Stripe, pero necesitarás una cuenta activa para recibir pagos.

Stripe Checkout ofrece varias formas para que los espectadores paguen tus webinarios, pero según tu público objetivo, no todos los métodos de pago estarán disponibles.

Los métodos de pago deben configurarse en tu cuenta de Stripe.

Accede a https://dashboard.stripe.com/dashboard e inicia sesión en tu cuenta de Stripe.

Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir la página de ‘Configuración’.

Ahora haz clic en ‘Métodos de pago’ bajo ‘Pagos’.

Asegúrate de editar los valores predeterminados de pago de la empresa y no los valores predeterminados ‘normales’, ya que estos últimos no añadirán los métodos de pago a los pagos de las inscripciones en WebinarGeek.

Encontrarás una lista de todos los métodos de pago disponibles. Puedes activar y/o desactivar cualquiera de los métodos en cualquier momento, pero ten en cuenta que algunos pueden tener un ‘periodo de revisión’ y tardar en activarse.

Simplemente haz clic en ‘Activar’ para habilitar un método de pago específico, o en ‘Activar todo’ para habilitar todos los métodos de pago de esa lista.

Para desactivar los métodos de pago, usa la opción ‘Desactivar todo’ en la parte superior de la lista o haz clic en el método en cuestión para abrir una pestaña debajo. En esa pestaña, haz clic en ‘Desactivar’ para deshabilitar ese método específico.

¿Tienes problemas para desactivar Link como método de pago? Consulta la sección de 'Preguntas frecuentes'.

Usar Stripe te permite facturar a tus clientes en varias divisas. Configura la divisa predeterminada de tu cuenta siguiendo estos pasos:

La divisa también puede cambiarse a nivel de webinario, lee más sobre esto aquí.

Es importante saber que cualquier comisión de gestión de WebinarGeek y su facturación siempre serán en euros. La divisa elegida puede afectar el precio mínimo que puedes pedir por un webinario.

Lee más sobre divisas y comisiones.

Tan pronto como tu cuenta de Stripe esté conectada, podrás recibir pagos por tus webinarios. Ahora puedes habilitar los pagos para tus webinarios y establecer un precio. Aprende cómo habilitar pagos para un webinario aquí.

El pago efectivo de las transacciones se realiza a través de Stripe. La disponibilidad de los pagos puede variar según la industria y el país en el que operes. Puedes leer más sobre cómo configurar los pagos en Stripe aquí. Para preguntas sobre pagos, contacta directamente con Stripe.

El primer paso es conectar tu cuenta de Mollie a tu cuenta de WebinarGeek.

¿Ya tienes una cuenta de Mollie? Sigue estos pasos:

Cuando conectas una plataforma como WebinarGeek a Mollie, le das acceso a WebinarGeek a la mayoría de los datos de pago de la cuenta. Por ello, Mollie y nosotros recomendamos crear organizaciones separadas para cada plataforma que conectes. Crear una organización es útil si quieres separar flujos financieros o los datos visibles para los socios que conectes. Aprende más sobre las Organizaciones y cómo crearlas.

El siguiente paso es crear un perfil de sitio web. Esto se hace en 'Configuración' en tu cuenta de Mollie.

Haz clic aquí para iniciar sesión en tu cuenta de Mollie y crear tu perfil para los webinarios de pago usando WebinarGeek. Para 'Sitio web', añade un enlace a la página de inscripción de un webinario publicado. Da una breve descripción del contenido de tu webinario y completa los datos de contacto con la mayor precisión posible. Alternativamente, puedes enlazar tu canal (con tus webinarios de pago) o una página de tu propio sitio web que contenga nuestro formulario de inscripción embebido.

Tan pronto como tu perfil de sitio web y tu perfil de cuenta Mollie estén completos, podrás recibir pagos por tus webinarios. Ahora puedes habilitar los pagos para tus webinarios y establecer un precio. Aprende cómo habilitar pagos para un webinario aquí.

Después de que tu perfil de sitio web sea aprobado durante la revisión por Mollie, podrás empezar a recibir pagos desde Mollie. Mientras no estés aprobado con Mollie respecto a tu perfil de sitio web, ellos retendrán el dinero hasta que seas aprobado. Puedes aprender qué hacer si tu perfil de sitio web ha sido denegado por Mollie aquí.

Stripe es una de las plataformas de pago más grandes del mundo que ofrece muchos métodos de pago, diferentes divisas y es rápida de configurar. Puede ser usada por personas de todo el mundo, lo que la hace muy aplicable.

Mollie, por otro lado, es una plataforma de pago neerlandesa conocida por su fiabilidad, tarifas claras y facilidad de uso. Como empresa neerlandesa que valora la facilidad de uso, Mollie fue una elección obvia. Sin embargo, solo las empresas que usan IBAN o una cuenta bancaria del Reino Unido pueden registrarse en Mollie, y solo permite pagos en euros.

Todas las transacciones financieras se procesan usando tu cuenta personal de Mollie o Stripe. Las preguntas sobre facturas, pagos y otros asuntos relacionados deben dirigirse al servicio de atención al cliente de Mollie y Stripe. Puedes contactarlos aquí:

Tanto Mollie como Stripe ofrecen una amplia gama de opciones de pago para tus espectadores. Consulta este artículo para saber más.

Todas las transacciones se procesan mediante Mollie o Stripe. Un resumen de tus pagos recibidos está disponible en tu cuenta de Mollie o Stripe. Los posibles reembolsos también se gestionan desde tu cuenta de Mollie o Stripe. Es posible reembolsar el importe total o una parte del mismo. A menudo hay costes asociados a los reembolsos a través de estos proveedores.

Hay diferentes razones por las que Mollie puede denegar un perfil de sitio web. En este artículo de ayuda de Mollie puedes leer más al respecto. El artículo también ofrece soluciones a este problema.

Consulta nuestro artículo sobre diferencias y tarifas.

Cuando alguien se registra en tu webinario pero no realiza el pago, esa persona no podrá participar en el webinario de pago. Solo tendrá acceso una vez que el pago se haya completado. El pago puede completarse hasta el momento en que comience el webinario.

No. Pero si usas Mollie, puedes usar nuestra integración para obtener los datos de facturación del cliente, lo que facilita la creación de facturas. A continuación, encontrarás una explicación:

Puedes exportar una lista de participantes de webinarios de pago. Esta información se exporta a un archivo CSV. Ve a las estadísticas del webinario. Haz clic en 'Página de inscripción' > 'Pagos' o 'Espectadores' y luego en 'Exportar a CSV'. El archivo CSV contiene 2 columnas adicionales con información sobre si alguien ya ha pagado y qué cantidad ha pagado.

Debes desactivar Link en un lugar separado de los otros métodos de pago.

Link debería desaparecer ahora de tus páginas de pago.

Solo con Stripe. Lee este artículo para saber cómo.

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