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Campos de registro

Los campos de registro y consentimiento conforman el formulario de registro. Con estos campos podrás recopilar la información necesaria.

Escrito por Dina
Actualizado hoy

Los campos de registro y consentimiento conforman el formulario de registro. Con estos campos, podrás recopilar la información necesaria sobre las personas que decidan registrarse en tu webinar.

Registration fields

Campos generales

Para encontrar los campos generales, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Registro' > 'Campos de registro'.

Registration fields settings

Hay varios campos generales:

Nombre

Este es un campo de texto. Este campo de registro es obligatorio.

Email

Este es un campo de texto en el que debe introducirse una dirección de correo electrónico. Este campo de registro es obligatorio.

Apellido

Este es un campo de texto que aparece junto al nombre. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

Nombre de la empresa

Este es un campo de texto. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

Cargo

Este es un campo de texto. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

País

Este es un menú desplegable con todos los países. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

Campos de dirección

Estos son los campos de dirección disponibles: Estado / Provincia, Ciudad, Calle, Número y Código postal. Estos campos pueden configurarse como obligatorios.

Número de teléfono

Este es un campo para número de teléfono. Aceptamos números de teléfono con:

  • guiones (-)

  • signos más (+)

  • números

  • espacios

Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

Código de descuento

Al usar la opción de webinar de pago en WebinarGeek, puedes configurar un código de descuento. Una vez hecho esto, debes añadir un campo para código de descuento en tu página de registro. Así, las personas podrán registrarse en el webinar de pago usando un código de descuento.

Haz clic aquí para más información sobre cómo crear un código de descuento.

Pregunta para el presentador

Este es un campo de texto donde los espectadores pueden enviar una pregunta previamente. Puedes elegir si este campo debe ser opcional u obligatorio.

Añadir un campo general

Para añadir un campo general, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Registro' > 'Campos de registro'.

  4. Haz clic en 'Añadir campo general' y elige el campo que deseas añadir. Es posible cambiar el nombre del campo.

Solo pide la información que necesites. Esto reducirá la barrera y es una buena práctica debido a las nuevas leyes de privacidad GDPR.

Los campos se guardan automáticamente y están disponibles directamente en la vista previa (a la derecha).

Para ciertos campos generales, puedes usar variables en los correos electrónicos. Aquí encontrarás más información al respecto.

Campos de registro personalizados

¿Necesitas información que no se puede obtener con un campo general? Añade un campo personalizado.

Para ello, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Registro' > 'Campos de registro'.

  4. Haz clic en 'Añadir campo personalizado' y elige el campo personalizado que deseas añadir.

Registration field settings

Hay tres tipos de campos personalizados:

Campo de texto

Este es un campo de texto normal que puede añadirse como opcional u obligatorio.

Desplegable

Esta es una lista de opciones, el suscriptor puede elegir una respuesta de la lista. Se usa principalmente cuando hay más de 5 opciones para elegir. Este campo de registro puede añadirse como opcional u obligatorio.

Botones de opción

Esta es una lista de opciones que muestra directamente las respuestas. El suscriptor puede elegir una respuesta de la lista.

Custom field options

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Crear un campo obligatorio

Para crear un campo obligatorio, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Registro' > 'Campos de registro'.

  4. Haz clic en el campo de registro que quieres modificar.

  5. Marca la casilla 'Campo obligatorio' para hacer que el campo sea obligatorio.

Los campos de email y nombre son siempre obligatorios.

Required field

Añadir campo de confirmación para email

Para reducir posibles errores al escribir el email y evitar la no recepción de correos de confirmación, puedes añadir un paso de confirmación al campo de email.

Para ello, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Registro' > 'Campos de registro'.

  4. Haz clic en el campo 'Email' y marca 'Campo de confirmación' para añadir un campo de confirmación.

Esto significa que el visitante debe introducir su dirección de correo electrónico dos veces para poder registrarse.

Confirmation Field

Reubicar un campo

Puedes cambiar el orden de todos los campos de registro. Para ello, simplemente haz clic y arrastra el campo a la posición deseada en la lista. Al soltar el botón del ratón, el orden se guardará.

Eliminar un campo

¿Has creado un campo de registro que ya no quieres usar? No te preocupes; eliminar un campo es fácil. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Registro' > 'Campos de registro'.

  4. Haz clic en el icono de la papelera junto al campo de registro que deseas eliminar.

En caso de que elimines un campo, todos los datos ya introducidos para ese campo se borrarán inmediatamente.

Removing registration fields

Campos de consentimiento

Con las nuevas leyes de privacidad GDPR, es obligatorio solicitar permiso a las personas que se registran para poder procesar y/o guardar legalmente sus datos personales.

Al añadir campos de consentimiento al formulario de registro de tus webinars, hay dos opciones.

Campos de consentimiento generales

Puedes crear campos de consentimiento que se usen para todos los webinars creados en la cuenta.

Para ello, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en 'Cuenta' en la esquina superior derecha.

  2. Luego, haz clic en 'Mi cuenta' en el menú desplegable.

  3. Navega a 'Campos de consentimiento' en el lado izquierdo, bajo la pestaña 'Privacidad y seguridad'.

  4. Crea un campo de consentimiento general.

Haz clic aquí para más información sobre cómo configurarlo a nivel de cuenta.

Campos de consentimiento para cada webinar

También puedes crear campos de consentimiento separados para cada webinar. Esto es útil cuando, por ejemplo, un webinar requiere condiciones adicionales en comparación con otro.

Haz clic aquí para más información sobre cómo configurar campos de consentimiento separados para cada webinar.

Palabras clave: aprobación, campos de permiso, paso de control de email, error tipográfico en registro

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