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Campos de registro

Los campos de registro y consentimiento componen el formulario de registro y permiten recopilar la información necesaria.

Escrito por Dina

Los campos de registro y consentimiento componen el formulario de registro. Con estos campos podrás recopilar la información necesaria de las personas que decidan registrarse en tu webinar.

Vista general de los campos de registro y consentimiento del formulario de registro

Campos generales

Para encontrar los campos generales, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Editar webinar».

  3. Ve a «Registro» > «Campos de registro».

Panel de campos de registro con opciones de campos generales

Hay varios campos generales:

Nombre

Este es un campo de texto. Este campo de registro es obligatorio.

Email

Este es un campo de texto en el que se debe introducir una dirección de correo electrónico. Este campo de registro es obligatorio.

Apellidos

Este es un campo de texto que aparece junto al nombre. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

Nombre de la empresa

Este es un campo de texto. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

Puesto de trabajo

Este es un campo de texto. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

País

Este es un menú desplegable con todos los países. Puedes elegir si este campo de registro debe ser opcional u obligatorio.

Campos de dirección

Estos son los campos de dirección disponibles: Estado/provincia, ciudad, calle, número y código postal. Estos campos pueden hacerse obligatorios.

Número de teléfono

Este es un campo para el número de teléfono. Se aceptan números de teléfono con:

  • guiones (-)

  • signos más (+)

  • números

  • espacios

You can choose if this registration field should be optional or mandatory.

Código de descuento

Al utilizar la opción de webinar de pago en WebinarGeek, puedes configurar un código de descuento. Una vez hecho esto, debes añadir un campo de código de descuento en tu página de registro. Así, las personas podrán registrarse en el webinar de pago con un código de descuento.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo crear un código de descuento.

Pregunta al presentador

Este es un campo de texto en el que los espectadores pueden enviar una pregunta con antelación. Puedes elegir si este campo debe ser opcional u obligatorio.

Pregunta al presentador field in the registration form

Añadir un campo general

Para añadir un campo general, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Editar webinar».

  3. Ve a «Registro» > «Campos de registro».

  4. Haz clic en «Añadir campo general» y elige el campo que quieres añadir. Puedes cambiar el nombre del campo.

Solicita solo la información que necesites. Esto reducirá las barreras y es una buena práctica conforme a las nuevas leyes de privacidad del RGPD.

Los campos se guardarán automáticamente y estarán disponibles de inmediato en la vista previa (a la derecha).

Para determinados campos generales, puedes utilizar variables en los correos electrónicos. Encontrarás más información sobre esto aquí.

Campos de registro personalizados

¿Necesitas información que no puede obtenerse con un campo general? Añade un campo personalizado.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Editar webinar».

  3. Ve a «Registro» > «Campos de registro».

  4. Haz clic en «Añadir campo personalizado» y elige el campo personalizado que quieres añadir.

Opciones de campos de registro personalizados: campo de texto, menú desplegable y botones de opción

Hay tres tipos de campos personalizados:

Campo de texto

Este es un campo de texto normal que puede añadirse como campo opcional u obligatorio.

Menú desplegable

Esta es una lista de opciones de la que el suscriptor puede elegir una respuesta. Se utiliza principalmente cuando hay más de 5 opciones entre las que elegir. Este campo de registro puede añadirse como campo opcional u obligatorio.

Botones de opción

Esta es una lista de opciones que muestra directamente las respuestas. El suscriptor puede elegir una respuesta de la lista.

Ejemplo de tipos de campos de registro personalizados, incluidos botones de opción

Descubre aquí otras funciones de formación para educar, evaluar y medir a tu audiencia aquí!

Crear un campo obligatorio

Para crear un campo obligatorio, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Editar webinar».

  3. Ve a «Registro» > «Campos de registro».

  4. Haz clic en el campo de registro que quieres cambiar.

  5. Haz clic en la casilla «Campo obligatorio» para hacer que el campo sea obligatorio.

Los campos de correo electrónico y nombre son siempre obligatorios.

Configuración de un campo de registro como obligatorio mediante la casilla «Campo obligatorio»

Añadir un campo de confirmación para el correo electrónico

Para reducir posibles errores al escribir el correo electrónico y evitar que no se reciban los correos de confirmación, puedes añadir un paso de confirmación al campo de correo electrónico.

To do this, follow the steps:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Editar webinar».

  3. Ve a «Registro» > «Campos de registro».

  4. Haz clic en el campo «Correo electrónico» y marca «Campo de confirmación» para añadir un campo de confirmación.

Esto significa que el visitante debe introducir su dirección de correo electrónico dos veces para registrarse.

Configuración del campo de confirmación de correo electrónico que requiere introducir la dirección dos veces

Reubicar un campo

Puedes cambiar el orden de todos los campos de registro. Para ello, simplemente haz clic y arrastra el campo a la ubicación deseada de la lista. Al soltar el botón del ratón, se guardará el orden.

Eliminar un campo

Did you create a registration field you no longer want to use? Don't worry; removing a field is easy. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Editar webinar».

  3. Ve a «Registro» > «Campos de registro».

  4. Haz clic en la papelera situada junto al campo de registro que quieres eliminar.

Si eliminas un campo, todos los datos ya introducidos en ese campo se eliminarán inmediatamente.

Eliminación de campos de registro

Campos de consentimiento

Con las nuevas leyes de privacidad del GDPR, es necesario solicitar permiso a las personas que se registran para procesar o guardar legalmente sus datos personales.

When adding consent fields to the registration form of your webinars, taquí are two options.

Campos de consentimiento generales

Puedes crear campos de consentimiento que se utilicen para todos los webinars creados en la cuenta.

To do this, follow the steps:

  1. Haz clic en «Cuenta» en la esquina superior derecha.

  2. A continuación, haz clic en «Mi cuenta» en el menú desplegable.

  3. Navigate to 'Campos de consentimiento' on the left-hand side under the 'Privacy & security' tab.

  4. Crea un campo de consentimiento general.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar esto a nivel de cuenta.

Campos de consentimiento for each webinar

También puedes crear campos de consentimiento independientes para cada webinar. Esto es útil cuando, por ejemplo, un webinar requiere condiciones adicionales en comparación con otro.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar campos de consentimiento independientes para cada webinar.

Palabras clave: aprobación, campos de consentimiento, paso de confirmación de correo electrónico, error tipográfico en el registro

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