La posibilidad de añadir usuarios adicionales varía según el paquete. Consulta nuestra página de precios para más detalles.
Añade usuarios adicionales para que puedan usar su propio inicio de sesión para acceder a la cuenta de WebinarGeek. Un usuario adicional puede ver, crear, editar y organizar webinars según el rol asignado en su cuenta. Esto no debe confundirse con los miembros del equipo del webinar, que se encargan de presentar un webinar.
Añadir usuario adicional a la suscripción
Para añadir un usuario adicional a tu cuenta, sigue estos pasos:
En la esquina superior derecha, haz clic en «Cuenta».
A continuación, haz clic en «Usuarios» en el menú desplegable.
Selecciona «Comprar usuarios adicionales con un complemento».
Sigue los pasos para añadir un usuario adicional y selecciona el número de usuarios que deseas tener.
¿No tienes un paquete Premium? Haz clic en «Actualizar a Premium».
Roles de usuario en la cuenta
Cada usuario puede acceder a la cuenta usando sus datos personales de inicio de sesión. Hay cuatro roles diferentes.
| Propietario | Gestor | Gestor de espacio de trabajo | Miembro |
Acceder a los ajustes de la cuenta | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Configurar la zona horaria de la cuenta | ✳️ | ✳️ | ✳️ | ✳️ |
Cambiar y cancelar la suscripción | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Gestionar usuarios adicionales | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Ver y editar todos los webinars | ✅ | ✅ | ✳️ | ❌ |
Ver y editar sus propios webinars | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Transferir webinar a otro usuario | ✅ | ✅ | ✳️ | ❌ |
Crear webinars | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Crear webinars como otro usuario | ✅ | ✅ | ✳️ | ❌ |
Organizar webinars | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Editar canal de webinar | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Gestionar espacios de trabajo | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Gestionar ajustes de marca | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
✳️ Solo disponible dentro del espacio de trabajo que gestionan.
¡Atención! Los campos de consentimiento a nivel de cuenta pueden ser editados por todos los usuarios y son válidos para todos. Por lo tanto, cuando un miembro modifica los campos de consentimiento a nivel de cuenta, esto también será visible para el propietario y el gestor.
Gestor de espacio de trabajo
Solo puedes asignar un gestor de espacio de trabajo con una suscripción Enterprise.
En WebinarGeek es posible crear un espacio de trabajo. Esta función puede usarse para diferenciar, por ejemplo, entre distintos departamentos. Tras crear un espacio de trabajo, puedes asignar un usuario adicional a este espacio como gestor del mismo. Este usuario podrá acceder a todos los webinars dentro del espacio de trabajo asignado.
Si quieres saber más sobre los espacios de trabajo, consulta nuestro artículo aquí.
Crear usuario adicional
Para crear un usuario adicional, sigue estos pasos:
En la esquina superior derecha, haz clic en «Cuenta».
A continuación, haz clic en «Usuarios» en el menú desplegable.
Haz clic en «Invitar nuevo usuario».
Rellena los datos del nuevo usuario.
Selecciona un rol, completa la información del usuario y haz clic en «Enviar invitación».
El usuario recibirá un correo electrónico de invitación para crear una nueva contraseña.
Después de que el usuario adicional active su cuenta, podrás verlo en el resumen. Aquí encontrarás todos los usuarios adicionales que pueden acceder a la cuenta. También es donde puedes añadir un nuevo usuario o eliminar uno.
Los usuarios adicionales no tienen acceso a los ajustes de la cuenta, lo que incluye verificar correos electrónicos, gestionar usuarios adicionales, cambiar suscripciones y ver facturas.
Eliminar usuario adicional
Para eliminar un usuario adicional, sigue estos pasos:
En la esquina superior derecha, haz clic en «Cuenta».
A continuación, haz clic en «Usuarios» en el menú desplegable.
Haz clic en los tres puntos junto al usuario adicional que quieres eliminar.
Selecciona «Eliminar miembro del equipo».
En cuanto elimines un usuario adicional, todos sus webinars se asignarán al propietario.
Ajustar usuario asignado al webinar
En tu webinar, puedes cambiar el usuario asignado como organizador del webinar. El organizador es la persona que configura el webinar. Puedes usar esta opción en las siguientes situaciones:
Has asignado el webinar a la persona equivocada.
Pides a un colega que revise el webinar.
Para ello, sigue estos pasos:
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a la pestaña «General».
Desplázate hasta el título «Acerca de tu webinar».
En el lado derecho, haz clic en la flecha para asignar otro usuario. Se guardará automáticamente.
¡Atención! Solo los propietarios y gestores pueden cambiar esto. Cambiar el organizador del webinar no afecta al webinar en otros aspectos, como los textos o los presentadores asignados.
Palabras clave: simultáneamente, posibilidades