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Encuesta

Una excelente manera de aumentar la participación de tu audiencia es mediante el uso de encuestas y declaraciones.

Escrito por Stefan

Una excelente manera de aumentar la participación de tu audiencia es mediante el uso de encuestas y declaraciones. Proponer una declaración y permitir que la gente vote sobre ella.

Encuesta mostrada en un webinar en vivo con una pregunta de votación y opciones de respuesta

Después de que los asistentes hayan votado, podrán ver directamente el resultado de la encuesta.

Le proporciona una buena visión general de la opinión de la audiencia. Los resultados ofrecerán información valiosa sobre el mercado, que podrá utilizar para tomar medidas específicas.

Creando una encuesta

Antes del webinar

Recomendamos crear tus encuestas antes de que comience tu webinar para facilitar tu transmisión en vivo. Siga los pasos a continuación para crear encuestas en el asistente del webinar:

  1. Ve al editor del webinar y elija 'Interacciones'

  2. Luego seleccione '+ Agregar interacción'

  3. Y finalmente vaya a 'Encuesta'.

Puedes elegir copiar una encuesta existente o crear una nueva.

Creating a poll for you webinar process

Pregunta de opción única o múltiple

Selecciona tu 'Tipo de encuesta' preferido. Puedes ser una encuesta de opción única o múltiple.

Para una encuesta de opción única, el espectador puede elegir una respuesta.

Una encuesta de opción múltiple permite a los espectadores seleccionar y enviar múltiples respuestas.

Selección del tipo de encuesta mostrando opciones de opción única y múltiple

Título para uso interno

El título agregado está destinado únicamente para uso interno. Asegúrate de darle un nombre práctico, para que pueda recordar fácilmente iniciar una determinada interacción durante el webinar en vivo.

Campo de título de encuesta para uso interno únicamente

Agregar una pregunta o declaración

Haz clic en el texto para editar y escribir la pregunta o declaración.

Agregar opciones de respuesta

Haz clic en 'Agregar respuesta' para agregar más opciones de respuesta. Haz clic en el texto para editar las opciones individuales. También puedes añadir una opción 'Otro', que permite a los espectadores escribir su propia respuesta.

Para eliminar una opción de respuesta individual, haga clic en el ícono de la papelera.

Editor de preguntas y opciones de respuesta de encuesta con botón Agregar respuesta e icono de papelera

Después de hacer esto, haga clic en 'Crear' para crear una nueva encuesta.

Duración predeterminada (webinars en vivo)

Puedes establecer la cantidad de tiempo que la interacción debe permanecer visible de forma predeterminada. Puedes cambiar esta duración durante tu webinar en vivo o finalizar manualmente la interacción antes de tiempo. Ver este artículo para obtener información adicional sobre cómo iniciar una interacción.

Configuración de duración predeterminada para cuánto tiempo permanece visible la encuesta

Votos completados previamente

La función de votos rellenados previamente le permite configurar una cantidad de votos preexistentes para las encuestas. Esto hace que tu webinar parezca más ocupado, lo cual es especialmente útil para webinars automatizados.

Interruptor de votos completados previamente

Cuando la configuración está habilitada, puede establecer una cantidad de votos preexistentes para cada respuesta de encuesta individual.

Configuración de votos completados previamente mostrando el recuento de votos por opción de encuesta

Una encuesta con votos precargados comenzará con los votos que haya configurado. Con el ejemplo anterior, esto significa que los espectadores siempre verán que se han emitido al menos 7 votos, sin importar si otros asistentes ya han votado o no. Los nuevos votos se suman a los totales.

Cuando la encuesta se active en la repetición del webinar, combinará los votos completados previamente y los votos "reales" y mostrará el total.

Si utiliza la grabación para crear un webinar automatizado o bajo demanda, se crearán automáticamente encuestas con los recuentos de votos completados previamente. Siempre puedes desactivar estas encuestas en la configuración del nuevo webinar.

Durante el webinar

También se pueden crear encuestas durante tu webinar. Siga estos pasos:

  1. En la página del webinar, abra "Interacciones" en la barra lateral.

  2. Haz clic en "Agregar encuesta o cuestionario", luego elija "Agregar encuesta".

    Panel lateral de creación de encuesta durante un webinar en vivo mostrando el botón Agregar encuesta

  3. Ingrese las opciones de preguntas y respuestas de tu encuesta.

    Formulario de entrada de pregunta y respuesta de encuesta durante un webinar en vivo

  4. Si desea que la encuesta sea de opción múltiple, abra la "Configuración avanzada" y elija "Opción múltiple".

    Panel de configuración avanzada mostrando la opción de opción múltiple para una encuesta en vivo

  5. Haz clic en "Comenzar ahora" para iniciar la encuesta inmediatamente o utilice la "Configuración avanzada" para guardar la encuesta para más tarde.

Encuestas: webinar automatizado y bajo demanda

Para un webinar automatizado y a pedido, debe establecer la hora de inicio, la hora de votación y la configuración de resultados para tu encuesta.

Haz clic en 'Hora de inicio' y complete la hora a la que debe iniciarse la encuesta, complete la hora de votación y durante cuánto tiempo se deben mostrar los resultados.

La encuesta se iniciará automáticamente a la hora establecida.

Configuración de tiempo de encuesta para webinars bajo demanda y automatizados mostrando hora de inicio, tiempo de votación y duración de resultados

Elija '+ Agregar hora' para planificar otro momento de inicio y continúe completando la hora de inicio, la hora de votación y la configuración de resultados.

Panel de programación de encuesta mostrando una entrada de hora de inicio adicional

Después de hacer esto, haga clic en 'Crear' para generar la encuesta.

Editar o eliminar encuesta

Para editar tu encuesta, vaya al entorno de edición de tu webinar > 'Interacciones', elija 'Editar'. Todo lo que cambies se guardará automáticamente. Si ya está en vivo, ¡debe actualizar tu navegador para ver la actualización!

En la descripción general de 'Interacciones', haga clic en el ícono de flecha al lado de la encuesta y elija 'Eliminar' para eliminar una interacción.

Iniciar encuesta

Las interacciones creadas se pueden iniciar manualmente en el entorno en vivo. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo hacer esto.

Resultados de la encuesta

Durante el webinar en vivo, podrá ver los resultados de la encuesta en porcentajes y números reales a la derecha de tu panel de control.

Los espectadores podrán ver los resultados después de responder la encuesta y podrán ver los porcentajes si marcó esa opción al crear la encuesta.

Los espectadores y presentadores ahora también pueden ver todas las opciones de respuesta de la encuesta junto con los resultados, no solo la opción seleccionada. Esto ofrece a todos una visión completa de cómo se distribuyen los votos entre todas las respuestas.

Visualización de resultados de encuesta mostrando opciones de respuesta con porcentajes y recuentos de votos

También es posible compartir los resultados de tu encuesta en un momento posterior del webinar, incluso si no ha marcado la opción "Mostrar resultados generales a los espectadores". Obtenga más información sobre eso aquí.

También podrás encontrar los resultados de la encuesta después del webinar en la sección "Estadísticas" de tu panel. Haz clic aquí para más información.

Palabras clave: votación, opinión, encuesta

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