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Encuesta

Una excelente manera de aumentar la participación de tu audiencia es mediante el uso de encuestas y afirmaciones.

Escrito por Stefan
Actualizado hoy

Una excelente manera de aumentar la participación de tu audiencia es mediante el uso de encuestas y afirmaciones. Propón una afirmación y permite que las personas voten sobre ella.

Cómo se ve una encuesta durante un seminario web

Después de que los asistentes hayan votado, podrán ver directamente el resultado de la encuesta.

Te proporciona una buena visión general de la opinión de la audiencia. Los resultados ofrecerán información valiosa del mercado, que podrás usar para tomar acciones enfocadas.

Crear una encuesta

Antes del seminario web

Recomendamos crear tus encuestas antes de que comience el seminario web para facilitar la emisión en directo. Sigue los pasos a continuación para crear encuestas en el asistente del seminario web:

  1. Ve al editor del seminario web y elige 'Interacciones'

  2. Luego selecciona '+ Añadir interacción'

  3. Y finalmente ve a 'Encuesta'.

Puedes elegir copiar una encuesta existente o crear una nueva.

Proceso para crear una encuesta para tu seminario web

Pregunta de opción única o múltiple

Selecciona tu 'Tipo de encuesta' preferido. Puede ser una encuesta de opción única o múltiple.

Para una encuesta de opción única, el espectador puede elegir una sola respuesta.

Una encuesta de opción múltiple permite a los espectadores seleccionar y enviar varias respuestas.

Configuración de las preguntas de la encuesta

Título para uso interno

El título añadido es solo para uso interno. Asegúrate de darle un nombre práctico para que puedas recordar fácilmente iniciar cierta interacción durante el seminario web en directo.

Configuración del título de la encuesta

Añadir una pregunta o afirmación

Haz clic en el texto para editar y escribe la pregunta o afirmación.

Añadir opciones de respuesta

Haz clic en 'Añadir respuesta' para agregar más opciones. Haz clic en el texto para editar las opciones individuales.

Para eliminar una opción de respuesta individual, haz clic en el icono de la papelera.

Añadiendo opción de respuesta a tu encuesta del seminario web

Después de esto, haz clic en 'Crear' para crear una nueva encuesta.

Duración predeterminada (seminarios web en directo)

Puedes establecer el tiempo que la interacción debe permanecer visible por defecto. Puedes cambiar esta duración durante tu seminario web en directo o finalizar la interacción manualmente antes de tiempo. Consulta este artículo para más información sobre cómo iniciar una interacción.

Votos predefinidos

La función de votos predefinidos te permite configurar una cantidad de votos existentes para las encuestas. Esto hace que tu seminario web parezca más concurrido, lo cual es especialmente útil para seminarios web automatizados.

Activando votos predefinidos

Cuando la configuración está activada, puedes establecer un número de votos preexistentes para cada respuesta individual de la encuesta.

Configurando los votos predefinidos de la encuesta

Una encuesta con votos predefinidos comenzará con los votos que hayas configurado. En el ejemplo anterior, esto significa que los espectadores siempre verán al menos 7 votos emitidos, independientemente de si otros asistentes ya han votado o no. Los votos nuevos se suman al total.

Cuando la encuesta se active en la reproducción del seminario web, combinará tanto los votos predefinidos como los “reales” y mostrará el total.

Si usas la grabación para crear un seminario web automatizado o bajo demanda, las encuestas con los conteos de votos predefinidos se crearán automáticamente. Siempre puedes desactivar estas encuestas en los ajustes del nuevo seminario web.

Durante el seminario web

También puedes crear encuestas durante tu seminario web. Sigue estos pasos:

  1. En la página del seminario web, abre ‘Interacciones’ en la barra lateral.

  2. Haz clic en ‘Añadir encuesta o cuestionario’, luego elige ‘Añadir encuesta’.

    Imagen del botón 'Añadir encuesta o cuestionario' en la página del seminario web

  3. Introduce la pregunta de tu encuesta y las opciones de respuesta.

    Imagen de la interfaz de creación de encuestas en la página del seminario web

  4. Si quieres que la encuesta sea de opción múltiple, abre los ‘Ajustes avanzados’ y elige ‘Opción múltiple’.

    Imagen de los ajustes avanzados para encuestas creadas en la página del seminario web

  5. Haz clic en ‘Iniciar ahora’ para comenzar la encuesta inmediatamente o usa los ‘Ajustes avanzados’ para guardar la encuesta para más tarde.

Encuestas - seminarios web bajo demanda y automatizados

Para un seminario web bajo demanda o automatizado, necesitas configurar la hora de inicio, el tiempo para votar y los ajustes de resultados para tu encuesta.

Haz clic en 'Hora de inicio' y rellena la hora a la que debe comenzar la encuesta, el tiempo para votar y cuánto tiempo deben mostrarse los resultados.

La encuesta se iniciará automáticamente a la hora establecida.

Configuración de horas de inicio y duración para tus encuestas del seminario web

Elige '+ Añadir hora' para planificar otro momento de inicio y continúa rellenando la hora de inicio, el tiempo para votar y los ajustes de resultados.

Añadiendo múltiples horas de inicio para la interacción

Después de esto, haz clic en 'Crear' para generar la encuesta.

Editar o eliminar encuesta

Para editar tu encuesta, ve al entorno de edición de tu seminario web > 'Interacciones', elige 'Editar'. Todo lo que cambies se guardará automáticamente. ¡Si ya estás en directo, necesitas refrescar tu navegador para ver la actualización!

En el resumen de 'Interacciones', haz clic en el icono de la flecha junto a la encuesta y elige 'Eliminar' para borrar una interacción.

Iniciar encuesta

Las interacciones creadas pueden iniciarse manualmente en el entorno en directo. Haz clic aquí para más información sobre cómo hacerlo.

Resultados de la encuesta

Durante el seminario web en directo podrás ver los resultados de la encuesta en porcentajes y números reales a la derecha en tu panel de control.

Los espectadores podrán ver los resultados tras responder la encuesta y podrán ver los porcentajes si marcaste esa opción al crear la encuesta.

Activando resultados de la encuesta para tu encuesta del seminario web

También es posible compartir los resultados de tu encuesta en un momento posterior del seminario web, incluso si no has marcado la opción 'Mostrar resultados generales a los espectadores'. Aprende más sobre esto aquí.

También podrás encontrar los resultados de la encuesta después del seminario web en la sección 'Estadísticas' de tu panel. Haz clic aquí para más información.

Palabras clave: votación, opinión, encuesta

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