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MailBlue

Conéctese con MailBlue para que los espectadores o no espectadores se agreguen automáticamente a tu lista de correo.

Escrito por Dewi

MailBlue es un software CRM. Conectar WebinarGeek con MailBlue significa que la información se sincronizará, lo que le permitirá, por ejemplo, enviar correos electrónicos de confirmación personalizados u organizar tus propias campañas de correo electrónico según el comportamiento de los espectadores.

Conectando MailBlue

Siga estos pasos para conectar WebinarGeek con MailBlue:

  1. Haz clic en "Cuenta" en la esquina superior derecha

  2. Haz clic en 'Integraciones'

  3. Elija 'ActiveCampaign'

  4. Complete la 'API URL' y la 'API clave' de tu cuenta MailBlue

  5. Haz clic en 'Conectar'

Haz clic en aquí para obtener más información sobre dónde puede encontrar la 'API URL' y la 'API clave' en tu cuenta MailBlue.

¡Ten en cuenta! Que para que la integración funcione correctamente debes asegurarte de que la cuenta que se conecta con WebinarGeek pueda ver todas las listas que deseas usar.

Connecting MailBlue

Tus cuentas MailBlue y WebinarGeek ahora están conectadas, pero aún necesita crear activadores para utilizar la conexión. Siga leyendo para descubrir cómo.

¡Ten en cuenta! Desconectar MailBlue y/o conectar una cuenta diferente significa la pérdida de tus activadores configurados.

Desencadenantes

Los activadores son los que ordenan la integración para sincronizar datos entre WebinarGeek y MailBlue. Cuando se activa un determinado evento, este activador garantizará que se ejecute un proceso posteriormente.

Lista de activadores disponibles

Los siguientes activadores están disponibles para MailBlue:

  • Nuevo registro

  • Se dio de baja del webinar

  • Pago de nuevo webinar

  • Nuevo visor

  • Nuevo espectador en vivo

  • Nuevo visor de repetición

  • El nuevo espectador comenzó a mirar

  • No se presentó

  • Nuevo líder de canal

  • Evaluación exitosa

  • Se envía o se hace clic en un nuevo llamado a la acción específico

  • ActiveCampaign: Contacto agregado a una lista o etiquetado dentro de una lista

Puedes consultar nuestro Artículo sobre “desencadenantes” para obtener más información sobre estos desencadenantes.

Haz clic aquí para obtener más información sobre el activador "Contacto agregado a una lista o etiquetado dentro de una lista".

Acciones

Las acciones son lo que se le ordena al software que haga cuando se activa un disparador. Puedes, por ejemplo, configurar que un contacto se agregue a una lista de correo cuando se registre en un webinar.

Lista de acciones disponibles

Las siguientes acciones están disponibles para MailBlue:

  • Agregar una etiqueta

    La etiqueta elegida se agregará al contacto en MailBlue. Si el participante no está presente en tus listas MailBlue, se agregará por separado de una lista de correo.

El 'ActiveCampaign: Contacto agregado a una lista o etiquetado dentro de una lista' tiene acciones diferentes porque es un disparador basado en algo que sucede en MailBlue. Ellos son:

  • Suscríbase a un único webinar

    Suscribe el contacto a un único webinar en WebinarGeek.

  • Suscríbete a una serie de webinars

    Suscribe el contacto a una serie de webinars en WebinarGeek.

Lea más sobre la configuración de activadores en nuestro Artículo sobre “desencadenantes”.

Campos enviados a MailBlue

La siguiente información se envía a MailBlue si se proporciona en el formulario de registro del participante:

  • Nombre

  • Apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

También incluimos la fecha y hora del webinar y el enlace de visualización exclusivo del participante.

Si necesita enviar más datos a MailBlue, puede hacerlo con nuestro Zapier integración.

WebinarGeek etiquetas

Cada registro que se agregue o actualice en tu MailBlue recibirá un conjunto de etiquetas WebinarGeek. Estas etiquetas contienen información sobre el registro que se puede utilizar en MailBlue como información en correos electrónicos al contacto o como medio para organizar campañas. Estos campos son:

  • WebinarGeek fecha de visualización
    La fecha del webinar para el que alguien se registró, p. 03/01/2019 (FECHA WD).

  • WebinarGeek tiempo de visualización
    La hora del webinar para el que alguien se registró, p. 20:00 (WTIME).

  • WebinarGeek ver enlace
    La URL de visualización única del suscriptor del webinar (WLINK). El enlace de visualización es el mismo que el enlace de reproducción. También puedes obtener el ID de transmisión a través del WID en el enlace de visualización.

  • webinarweek_webinar_date & webinargeek_webinar_time
    La fecha y hora del webinar en la zona horaria del espectador (WDATE y WTIME).

  • webinargeek_webinar_time_zone
    La zona horaria del espectador (WTZONE).

  • webinargeek_custom_registration_link
    El enlace personalizado que el registrante utilizó para suscribirse a un webinar (WREGLINK).

Esta información se puede utilizar en correos electrónicos a tus contactos como campos personalizados. Por ejemplo, puede utilizar la etiqueta *|WDATE|* para incluir la fecha del webinar en el correo electrónico.

An ActiveCampaign contact's WebinarGeek fields

También puedes organizar automatizaciones de correo electrónico y campañas basadas en etiquetas. Por ejemplo, enviar tus propios correos electrónicos de confirmación y recordatorio. Recuerde desactivar el correo electrónico de confirmación en WebinarGeek cuando utilice MailBlue para correos electrónicos de confirmación. Puedes leer cómo hacer esto aquí.

¡Ten en cuenta! Las etiquetas se actualizan cuando el mismo contacto se registra para otro webinar. Eso no es un problema si tiene un único webinar continuo, pero sí lo es si tiene más de uno. Cuando se utiliza la integración MailBlue, las suscripciones se agregan a una lista. Tener varias listas no supone ninguna diferencia, ya que las etiquetas se sobrescriben para el propio contacto. No importa en cuántas listas esté un contacto, siempre tendrá solo un 'WLINK' activo. Si desea más flexibilidad, considere configurar la conexión usando Zapier. Alternativamente, puede crear campos adicionales y colocar las etiquetas correctas en los campos correctos mediante el uso de automatizaciones.

¡Consejo! Si prefiere tener un campo que contenga tanto la fecha como la hora del webinar, puede configurarlo usando Zapier. Leer este artículo de Zapier para aprender cómo configurar esto.

MailBlue consejos & trucos

Suscribir contactos de una lista MailBlue

El activador "Contacto agregado a una lista o etiquetado dentro de una lista" le permite suscribir fácilmente contactos de una lista MailBlue a tu webinar.

Cuando se configura este activador, cualquier contacto agregado a la lista elegida o etiquetado dentro de la lista elegida se suscribe automáticamente a tu webinar. Esto le permite suscribir contactos a un webinar desde MailBlue sin necesidad de exportar/importar ningún dato. WebinarGeek comprueba MailBlue cada 5 minutos.

¡Ten en cuenta! Los datos de los suscriptores registrados a través de 'Contacto agregado o etiquetado dentro de una lista' no se devuelven a MailBlue a menos que configure un activador de 'Nuevo registro'.

Si solo selecciona una lista, cualquier contacto agregado a esa lista MailBlue se suscribirá automáticamente al webinar para el que está configurado este activador.

Si selecciona una lista y una etiqueta, los contactos deben estar en la lista MailBlue y tener la etiqueta correcta dentro de la lista para suscribirse al webinar.

Hay una tercera opción, "¿Qué contactos deben incluirse?", para decidir si desea agregar todos los contactos existentes de la lista o solo los contactos que se agregan después de configurar el activador.

Tomamos los siguientes campos de un contacto MailBlue:

:contact_id se asigna a Suscripción:integration_key campo

:correo electrónico

:nombre

:apellido

Todas las suscripciones creadas mediante este activador recibirán un valor de registro_fuente de "active_campaign".

¡Ten en cuenta! Este activador no se puede editar una vez creado. Si necesita cambiar el activador, elimínelo y cree uno nuevo.

Los contactos deben tener el estado "activo" para importarse a WebinarGeek.

Envío de correos electrónicos de confirmación o recordatorio usando MailBlue

Necesita crear una nueva automatización de correo electrónico para poder enviar correos electrónicos de confirmación y/o recordatorio usando MailBlue. Configure un activador que envíe un correo electrónico tan pronto como se agregue alguien a la lista. También puedes utilizar una etiqueta como activador o una actualización de campo.

¡Ten en cuenta! El enlace de visualización es el mismo que el enlace de reproducción.

Selecting a trigger in MailBlue

Selecting a list in MailBlue

Es importante establecer una condición para evitar que el enlace de visualización esté vacío, de modo que las personas que se agregan a la lista siempre reciban un enlace. En nuestro ejemplo, establecemos una condición 'If/Else' para que el enlace de observación contenga al menos el valor "https", que cada enlace siempre tendrá. Esto significa que siempre habrá un enlace de visualización cuando se envíe un correo electrónico.

Setting an If/Else condition in MailBlue

Configuring an If/Else condition in MailBlue

Ahora puede agregar un correo electrónico (de confirmación) a la automatización. Tu automatización será similar a esta:

How the automation will appear after following the steps

En el propio correo electrónico, puede utilizar etiquetas merge para optimizar aún más:

Customizing the email in MailBlue with WebinarGeek variables

Como enlace para el botón 'Ver mi webinar', puede utilizar la etiqueta combinada de enlace de visualización:

Creating a button with the webinar watch link in MailBlue emails

Si desea que el enlace redirija a la página 'agregar al calendario', use otra etiqueta: &add_to_calendar=1.

Lo que significa que debes vincular a: %WLINK%&add_to_calendar=1

Cuando el correo electrónico se envíe realmente desde tu software de correo electrónico, todos los detalles se completarán automáticamente.

How the MailBlue email appears to recipients

Finalmente, también tienes la posibilidad de ver si la automatización se ejecutó exitosamente en tus contactos:

Automation activities in MailBlue

Estas automatizaciones también se pueden organizar o ampliar para configurar correos electrónicos de recordatorio y seguimiento. ¡Las posibilidades son prácticamente infinitas!

¡Ten en cuenta! Estas etiquetas se actualizan cuando el mismo contacto se registra para otro webinar. Eso no es un problema si tiene un único webinar continuo, pero sí lo es si tiene más de uno. Cuando se utiliza la integración MailBlue, las suscripciones se agregan a una lista. Tener varias listas no supone ninguna diferencia, ya que las etiquetas del contacto se sobrescriben. No importa en cuántas listas esté un contacto, siempre tendrá solo un 'WLINK' activo. Recuerde desactivar los correos electrónicos de confirmación en WebinarGeek si está utilizando MailBlue para los correos electrónicos de confirmación. Puedes leer cómo hacer esto aquí.

Automatizaciones basadas en diferentes transmisiones de un mismo webinar

Si crea un webinar con varias transmisiones, es posible que desee agregar las inscripciones de cada transmisión a una lista diferente en MailBlue. Necesitará crear una automatización para hacer esto. En el ID de transmisión, que se encuentra bajo el nombre "WID", puede crear la automatización basada en la URL.

¡Ten en cuenta! Estas etiquetas se actualizan cuando el mismo contacto se registra para otro webinar. Eso no es un problema si tiene un único webinar continuo, pero sí lo es si tiene más de uno. Cuando se utiliza la integración MailBlue, las suscripciones se agregan a una lista. Tener varias listas no supone ninguna diferencia, ya que las etiquetas del contacto se sobrescriben. No importa en cuántas listas esté un contacto, siempre tendrá solo un 'WLINK' activo. Recuerde desactivar los correos electrónicos de confirmación en WebinarGeek si está utilizando MailBlue para los correos electrónicos de confirmación. Puedes leer cómo hacer esto aquí.

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