Mailchimp es un software de marketing por correo electrónico. Al conectar WebinarGeek con Mailchimp, la información se sincronizará, lo que te permitirá, por ejemplo, enviar correos electrónicos de confirmación personalizados o crear tus propias campañas de correo electrónico en función del comportamiento de los espectadores.
Conectar Mailchimp
Sigue estos pasos para conectar WebinarGeek con Mailchimp:
Haz clic en «Cuenta» en la esquina superior derecha
Haz clic en «Integraciones»
Elige «ActiveCampaign»
Introduce la «clave de API» de tu cuenta de Mailchimp
Haz clic en «Conectar»
Tus cuentas de Mailchimp y WebinarGeek ya están conectadas, pero aún debes crear desencadenadores para usar la conexión. Sigue leyendo para saber cómo hacerlo.
Haz clic aquí para obtener más información sobre dónde encontrar la «clave de API» en tu cuenta de Mailchimp.
¡Importante! Desconectar Mailchimp o conectar otra cuenta implica perder los desencadenadores que hayas configurado.
Desencadenadores
Los desencadenadores indican a la integración que sincronice los datos entre WebinarGeek y Mailchimp. Cuando se activa un evento concreto, el desencadenador garantiza que se ejecute un proceso después.
Lista de desencadenadores disponibles
Los siguientes desencadenadores están disponibles para Mailchimp:
Nuevo registro
Cancelación de la suscripción al webinar
Nuevo pago del webinar
Nuevo espectador
Nuevo espectador en directo
Nuevo espectador de la repetición
Nuevo espectador que ha empezado a ver el webinar
No asistió
Nuevo contacto potencial del canal
Evaluación superada
Se envía o se hace clic en una nueva llamada a la acción específica
Puedes consultar nuestro artículo «Desencadenadores» para obtener más información sobre estos desencadenadores.
Acciones
Las acciones indican al software qué debe hacer cuando se activa un desencadenador. Por ejemplo, puedes configurar que se añada un contacto a una lista de correo cuando se registre en un webinar.
Lista de acciones disponibles
Las siguientes acciones están disponibles para Mailchimp:
Añadir a la lista de correo
El participante se añade a una lista de correo, salvo que el campo de permiso de aceptación de correos electrónicos no esté marcado. Mailchimp también ofrece una opción de doble aceptación.
Añadir una etiqueta
La etiqueta elegida se añadirá al contacto en Mailchimp. La etiqueta solo se añadirá cuando el participante ya esté en una lista de correo.
Lee más sobre cómo configurar desencadenadores en nuestro artículo «Desencadenadores».
Campos enviados a Mailchimp
La siguiente información se envía a Mailchimp si se proporciona en el formulario de registro del participante:
Nombre
Apellidos
Dirección de correo electrónico
Al usar el desencadenador para añadir a la lista de correo, también incluimos la fecha y la hora del webinar, así como el enlace de visualización único del participante.
Si necesitas enviar más datos a Mailchimp, puedes hacerlo con nuestra integración con Zapier.
Etiquetas de WebinarGeek
Cada registro que se añada o actualice en tu cuenta de Mailchimp recibirá un conjunto de etiquetas de WebinarGeek. Estas etiquetas contienen información sobre el registro que puedes usar en Mailchimp en los correos electrónicos dirigidos al contacto o para crear campañas. Estos son los campos:
webinargeek_webinar_date
La fecha del webinar para el que se registró alguien (*|WDATE|*).webinargeek_webinar_time
La hora del webinar para el que se registró alguien (*|WTIME|*).webinargeek_watch_link
La URL de visualización única del suscriptor del webinar (*|WLINK|*). El enlace de visualización es el mismo que el enlace de repetición. Este enlace incluirá el ID de la emisión al final si deseas usarlo para crear automatizaciones en Mailchimp.webinargeek_webinar_time_zone
La zona horaria del espectador (*|WTZONE|*).webinargeek_custom_registration_link
El enlace personalizado que usó la persona registrada para suscribirse a un webinar (*|WREGLINK|*).
Esta información se puede usar en los correos electrónicos a tus contactos como campos personalizados con las denominadas etiquetas de combinación. Por ejemplo, puedes usar la etiqueta *|WDATE|* para incluir la fecha del webinar en el correo electrónico.
También puedes crear automatizaciones y campañas de correo electrónico basadas en etiquetas; por ejemplo, enviar tus propios correos de confirmación y recordatorio. Recuerda desactivar el correo electrónico de confirmación en WebinarGeek cuando uses Mailchimp para los correos de confirmación. Puedes consultar cómo hacerlo aquí.
¡Importante! Las etiquetas se actualizan cuando el mismo contacto se registra en otro webinar. Esto no supone un problema si tienes un único webinar continuo, pero sí si tienes más de uno. En ese caso, te recomendamos separar la información en varias listas.
Consejos y trucos de Mailchimp
¡Importante! Los consejos y trucos que se indican a continuación se basan en el editor antiguo. Ten en cuenta que, al usar el editor nuevo, es posible que no funcionen.
Enviar correos electrónicos de confirmación con Mailchimp
Puedes usar Mailchimp para enviar correos electrónicos de confirmación o recordatorio en lugar de enviarlos con WebinarGeek. A continuación explicamos cómo enviar correos de confirmación.
Crea una automatización en Mailchimp que envíe un correo electrónico en cuanto alguien se añada a tu audiencia (o reciba una etiqueta específica).
Ve a «Automatizaciones» > «Recorridos prediseñados».
Elige «Dar la bienvenida a nuevos contactos».
Haz clic en «Usar este recorrido» y, después, en «Continuar».
Para evitar que se envíen correos electrónicos si no hay un enlace de visualización disponible, haz clic en «Filtrar quién puede entrar» y añade un filtro para «webinargeek_custom_registration_link» «no está vacío»; después, haz clic en «Añadir segmento».
Ahora haz clic en «Crear un correo electrónico» y configura el correo de confirmación.
No olvides incluir un enlace o botón con la etiqueta de combinación *|WLINK|* para que los destinatarios puedan acceder al webinar.
Para enlazar a los destinatarios con la «página Añadir al calendario», usa esta URL: *|WLINK|*&add_to_calendar=1
Haz clic en «Guardar y volver al recorrido» y activa la automatización.
¡Importante! Las etiquetas de WebinarGeek se actualizan cuando el mismo contacto se registra en otro webinar. Esto no supone un problema si tienes un único webinar continuo, pero sí si tienes más de uno. En ese caso, te recomendamos separar la información en varias listas.