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Email de seguimiento

Un email de seguimiento se envía después del webinar en directo.

Escrito por Dina

Para crear el email de seguimiento, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en «Editar webinar».

  3. Ve a «Emails».

  4. Haz clic en «Nuevo email» > «Email de seguimiento».

Puedes optar por copiar una plantilla existente o crear una plantilla nueva.

Pantalla de creación de emails de seguimiento que muestra la opción de copiar una plantilla existente o crear una nueva plantilla de email

En los webinars en directo y automatizados, un email de seguimiento se envía después del webinar. Por ejemplo, envía un seguimiento a todas las personas que se suscribieron para recibir una oferta exclusiva. También puedes elegir un público objetivo para un email de seguimiento y personalizar aún más el mensaje. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo editar tu email.

Descubre más funciones orientadas a las ventas aquí para captar y convertir contactos potenciales.

Destinatarios

Puedes elegir los destinatarios de tu email de repetición mediante los filtros. Por ejemplo, envía un email a todas las personas que vieron al menos el 80 % del webinar en directo y completaron una llamada a la acción. Si este campo se deja vacío, se considera que un participante ha visto el webinar después de 30 segundos de visualización.

Los filtros de email que puedes elegir son:

  • Criterios de visualización

    • Visto en directo (porcentaje)

    • Vista la repetición (porcentaje)

    • Visto en directo o la repetición (porcentaje)

    • No ha visto nada

    • No vio en directo

    • No vio la repetición

  • Evaluación (sí o no)

  • Llamada a la acción (sí o no)

  • Consentimiento (sí o no)

  • Pago (sí o no)

  • Conversión (sí o no)

Emails de seguimiento de webinars bajo demanda

Para programar emails de seguimiento para tus webinars bajo demanda, debes tener en cuenta algunos aspectos:

Cómo funcionan los emails de seguimiento

  • Los suscriptores anteriores no se incluyen en los emails recién programados

    Cuando creas un email nuevo, no lo recibirá nadie que se haya suscrito a tu webinar bajo demanda antes de que lo crearas. Si quieres que todos los suscriptores reciban el email, utiliza el botón «Enviar email ahora».

  • La programación se basa en el suscriptor
    A diferencia de los webinars en directo, los emails de seguimiento para webinars bajo demanda se activan en el momento en que alguien se registra o ve el webinar, no en una fecha fija del webinar.

  • Solo puedes enviar un email una vez a cada suscriptor
    Si quieres enviar de nuevo el mismo email, crea uno nuevo y utiliza el original como plantilla para no tener que volver a crearlo desde cero.

Palabras clave: copiar

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