Un appel à l’action te permet d’encourager un spectateur à effectuer une action. Par exemple, tu peux lui proposer de demander une brochure ou une présentation personnalisée, ou de s’inscrire au prochain webinar.

Le spectateur indiquera s’il est intéressé et renseignera des informations supplémentaires si nécessaire.

Les spectateurs qui répondent à un appel à l’action s’intéressent à ton entreprise ou à ton produit. Ce sont des prospects importants.

Tu peux choisir de copier un appel à l’action existant ou d’en créer un nouveau.

Le nom que tu renseignes ici est uniquement destiné à un usage interne. Donne-lui un nom explicite afin de savoir, pendant le webinar en direct, quelle interaction tu dois lancer.

Lorsque tu crées un appel à l’action, choisis d’abord son type :

Si tu sélectionnes « Bannière », tu peux également choisir son emplacement sur la page de diffusion :

Cinq actions différentes sont disponibles pour ton appel à l’action.

C’est la manière la plus simple de savoir lesquels de tes spectateurs s’intéressent à quelque chose. Le spectateur doit simplement cliquer sur le bouton et sa demande sera immédiatement enregistrée. Toutes les données seront enregistrées lors de l’inscription.

Les données sont consultables dans les « Statistiques » de ton webinar.

Cette option te permet de demander davantage d’informations que celles fournies par le participant lors de l’inscription. Tu peux ajouter des champs de saisie supplémentaires en cliquant sur « Ajouter un champ ».

Les données sont consultables dans les « Statistiques » de ton webinar.

Cette option permet au spectateur de s’inscrire au prochain webinar en un seul clic sur un bouton. Pour que cela fonctionne, tu dois déjà avoir créé et publié ton prochain webinar.

Cette option te permet de rediriger le spectateur vers un site web, par exemple vers ta page de vente. Si tu souhaites que tes spectateurs puissent envoyer directement un e-mail, ajoute une adresse e-mail à cet appel à l’action. Place « mailto: » devant ton adresse e-mail et renseigne le tout comme URL. Par exemple : mailto:email@example.com.

Tes liens peuvent également contenir des variables. Ces variables seront automatiquement remplacées par les informations de l’abonné. Par exemple, si tu utilises un lien d’inscription en un clic, les informations de l’abonné qui clique seront automatiquement utilisées sur la nouvelle page d’inscription. Tu trouveras plus d’informations sur l’utilisation des variables ici.

Cette option te permet d’importer un fichier directement dans l’appel à l’action. Lorsqu’un spectateur clique sur le bouton, le fichier est immédiatement téléchargé.

L’interaction utilisera automatiquement le thème que tu as sélectionné pour ton webinar. Si tu as créé des couleurs personnalisées dans « Branding » et les as activées pour ce webinar, l’interaction s’affichera avec ce thème. Sinon, le thème de couleurs par défaut sera utilisé.

Tu peux définir la durée pendant laquelle l’interaction doit rester visible par défaut. Tu peux modifier cette durée pendant ton webinar en direct ou mettre fin à l’interaction manuellement avant son terme. Consulte cet article pour obtenir plus d’informations sur le démarrage d’une interaction.

Pour un webinar à la demande et un webinar automatisé, tu dois définir l’« heure de début » et la durée de ton appel à l’action.

Choisis « Heure de début » et indique l’heure à laquelle l’appel à l’action doit démarrer, ainsi que la durée pendant laquelle il sera visible.

L’appel à l’action démarrera désormais automatiquement à l’heure prévue.

Choisis « + Ajouter une heure » pour planifier un autre moment de démarrage et veille à renseigner la nouvelle heure de début et la durée.

Clique ensuite sur « Créer un appel à l’action » pour créer l’appel à l’action.

Dans l’aperçu, sélectionne « Interactions » et clique sur « Modifier » pour modifier ton appel à l’action. Toutes tes modifications sont enregistrées automatiquement.

Dans l’aperçu, sous « Interactions », clique sur la flèche à côté de l’appel à l’action et sélectionne « Supprimer » pour supprimer l’interaction.

Les interactions nouvellement créées peuvent être lancées manuellement dans l’environnement en direct. Clique ici pour en savoir plus.

Après un webinar, tu peux consulter les résultats dans les « Statistiques » de ton webinar. Clique ici pour en savoir plus.

Mots-clés : CTA