Un participant à un webinaire payant peut effectuer un paiement directement ou le finaliser ultérieurement.
Paiement immédiat
Le processus d'inscription à un webinaire payant comporte une étape supplémentaire : le paiement proprement dit.
Sur la page d'inscription, il sera indiqué sous les champs d'inscription que le paiement est requis pour visionner le webinaire.
Après l'inscription, la page de confirmation s'ouvrira comme d'habitude. Une option de paiement y sera ajoutée.
Le processus de paiement débute en cliquant sur le bouton « EFFECTUER LE PAIEMENT ».
Dès que le paiement sera confirmé, le participant recevra un courriel de confirmation de paiement.
Payer plus tard
Le paiement peut également être effectué à un autre moment.
En cliquant sur le bouton « Visionner le webinaire » dans l’e-mail de confirmation ou de rappel, le processus de paiement sera relancé. Le participant peut alors effectuer le paiement.
Cela est possible jusqu'au début du webinaire.
Si le prix du webinaire est modifié avant que l'abonné n'ait effectué le paiement, il lui sera demandé de payer le nouveau montant, et non celui qu'il a vu lors de son inscription.
Envoyer un e-mail de rappel de paiement
Vous pouvez envoyer un rappel aux personnes inscrites qui n'ont pas encore payé leur webinaire. Très pratique !
Modifiez votre webinaire et cliquez sur « E-mails ».
Cliquez ensuite sur « + Créer un e-mail » > « E-mail de rappel de paiement ».
Vous pouvez copier un modèle existant ou en créer un nouveau. Une fois l'e-mail modifié, vous pouvez l'enregistrer et l'envoyer aux personnes inscrites qui n'ont pas encore payé.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la modification de vos e-mails.
Mots-clés : argent, achat, vente