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Limitations d'accès

Écrit par Jennifer
Mis à jour il y a plus d'un mois

Exiger une vérification par courriel (double opt-in)

La vérification d'adresse électronique permet aux participants de confirmer leur adresse, garantissant ainsi sa validité et leur accessibilité. Ceci évite les adresses électroniques erronées ou falsifiées et vous permet de les contacter par courriel après le webinaire.

Suivez ces étapes pour activer la vérification par e-mail de votre webinaire :

  1. Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.

  2. Cliquez sur « Modifier le webinaire »

  3. Allez dans « Inscription »

  4. Allez dans « Paramètres »

  5. Activez le commutateur situé à côté de « Exiger la vérification par e-mail ».

Image du bouton « Exiger la vérification de l’adresse électronique ».

Après leur inscription, les abonnés verront un message leur demandant de vérifier leur adresse électronique. Ils recevront ensuite un courriel contenant un bouton sur lequel ils devront cliquer pour finaliser leur inscription. Ils ne pourront pas visionner le webinaire tant que leur adresse électronique n'aura pas été vérifiée. Si le courriel de vérification n'arrive pas, ils peuvent en demander le renvoi depuis cette fenêtre.

Le reste du processus d'inscription se déroulera normalement une fois la vérification de l'adresse e-mail terminée, notamment l'envoi des abonnés à la page de confirmation, l'exécution des déclencheurs d'intégration, etc.

Image du message qui s'affiche lorsque les participants doivent vérifier leur adresse e-mail après leur inscription à un webinaire.

page de vérification d'email personnalisée

Vous pouvez configurer une page de vérification d'email personnalisée si la fenêtre de vérification par défaut sur la page d'inscription ne vous convient pas ou si vous préférez rediriger les abonnés vers une autre page après leur inscription. Cette option est disponible uniquement si l'option « Vérification d'email requise » est activée.

Suivez ces étapes pour configurer une page de vérification d'e-mail personnalisée :

  1. Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.

  2. Cliquez sur « Modifier le webinaire »

  3. Allez dans « Inscription »

  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à « URL de vérification d'e-mail personnalisée requise ».

  5. Cliquez sur l'icône en forme de crayon et saisissez l'URL vers laquelle les abonnés doivent être redirigés.

  6. N'oubliez pas d'appuyer sur « Enregistrer » !

Informations importantes concernant la vérification par e-mail

  • Série de webinaires Exiger seulement une seule vérification de l'adresse électronique par les abonnés.

  • Déclencheurs « Nouvelle inscription » L'activation a lieu une fois l'adresse e-mail vérifiée.

  • Les personnes se sont inscrites via ActiveCampaign, HubSpot et/ou Zapier Ils doivent également vérifier leur adresse électronique.

  • Abonnés importés via des fichiers CSV ou inscription manuelle peut être autorisé à ignorer la vérification par e-mail.

  • Nouveaux abonnés uniquement Les personnes qui s'inscrivent après l'activation de ce paramètre doivent vérifier leur adresse électronique.

  • Si vous désactivez la vérification par e-mail Après réception des inscriptions, les anciens inscrits devront tout de même vérifier leur adresse électronique.

  • L'e-mail de vérification Elle est créée automatiquement lorsque le paramètre est activé et supprimée automatiquement lorsqu'il est désactivé.

  • Dans la section « Statistiques »Les abonnés sans adresse e-mail vérifiée ne sont pas comptabilisés comme des inscriptions complètes, mais peuvent être retrouvés dans les statistiques « Inscriptions » avec une mention.

Limiter l'inscription par domaine de messagerie

Si votre webinaire est réservé aux membres de certaines organisations, vous pouvez limiter les inscriptions aux personnes dont l'adresse électronique correspond à ces organisations. Par exemple, si WebinarGeek organisait un webinaire interne, nous pourrions limiter les inscriptions aux personnes dont l'adresse électronique se termine par @webinargeek.com.

Suivez ces étapes pour activer la restriction des inscriptions par domaine de messagerie :

  1. Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.

  2. Cliquez sur « Modifier le webinaire »

  3. Allez dans « Inscription »

  4. Allez dans « Paramètres »

  5. Activez le commutateur situé à côté de « Autoriser uniquement les inscriptions pour certains domaines de messagerie ».

  6. Saisissez les domaines de messagerie que vous souhaitez autoriser à s'inscrire, séparés par un espace.

Image du bouton « Autoriser uniquement les inscriptions pour certains domaines de messagerie ».

Avec la configuration indiquée dans la capture d'écran ci-dessus, seules les personnes dont l'adresse électronique se termine par @webinargeek.com ou @webinargeeks.com pourront s'inscrire au webinaire. Si une personne tente de s'inscrire avec un autre domaine d'adresse électronique, le message suivant s'affichera : « Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce webinaire, votre domaine d'adresse électronique n'est pas autorisé. »

Image du message d'avertissement affiché lors de la tentative d'inscription à un webinaire avec un domaine de messagerie bloqué

Pour empêcher les gens de « prétendre » avoir une adresse e-mail valide, nous recommandons fortement d'utiliser également 'Envoyer le lien de visionnage uniquement par e-mail'Ce paramètre fait en sorte que le lien de visionnage ne s'affiche plus immédiatement après l'inscription, ce qui signifie que les participants doivent ouvrir leur courriel de confirmation pour accéder au webinaire.

Envoyer le lien de visionnage par e-mail uniquement.

Par défaut, la page de confirmation qui s'affiche après l'inscription contient un lien unique permettant d'accéder au webinaire. Ce paramètre permet de supprimer ce lien et de ne plus rediriger les abonnés vers la page du webinaire. Ces derniers devront donc ouvrir leur e-mail de confirmation pour y accéder. Grâce à ce paramètre, vous vous assurez que chaque participant à votre webinaire possède une adresse e-mail valide.

Suivez ces étapes pour activer l'envoi du lien de visualisation uniquement par e-mail :

  1. Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.

  2. Cliquez sur « Modifier le webinaire »

  3. Allez dans « Inscription »

  4. Allez dans « Paramètres »

  5. Activez le commutateur situé à côté de « Envoyer le lien de visionnage uniquement par e-mail ».

Image du bouton « Envoyer le lien de visualisation uniquement par e-mail ».

Veuillez noter! Le lien de visualisation unique ne sera pas non plus inclus dans l'option « Ajouter au calendrier ».

Veuillez noter! Si vous désactivez l'e-mail de confirmation avec ce paramètre, vos abonnés ne pourront pas accéder à votre webinaire. Dans ce cas, veuillez leur communiquer manuellement le lien de visionnage.

Activer les restrictions d'adresse IP

Des restrictions d'adresse IP sont disponibles pour les forfaits Entreprise.

Ce paramètre est directement lié au filtrage IP de votre compte WebinarGeek. Il permet de limiter l'inscription à vos webinaires aux seuls utilisateurs disposant d'une adresse IP spécifique. Une adresse IP est une suite unique de chiffres qui indique aux systèmes le réseau Internet auquel un utilisateur se connecte. Vous pouvez, par exemple, autoriser uniquement les personnes utilisant l'adresse IP du réseau de votre entreprise à s'inscrire à vos webinaires.

Suivez ces étapes pour activer les restrictions d'adresse IP pour votre webinaire :

  1. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir vous avez configuré votre liste d'adresses IP autorisées dans votre compte. Vous trouverez des instructions pour configurer ceci ici.

  2. Trouvez maintenant votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.

  3. Cliquez sur « Modifier le webinaire »

  4. Allez dans « Inscription »

  5. Allez dans « Paramètres »

  6. Activez le commutateur situé à côté de « Activer le filtrage IP ».

Image du bouton « Activer le filtrage IP ».

Définir un mot de passe pour votre webinaire

Une autre option pour limiter l'accès à votre webinaire consiste à le protéger par un mot de passe. Dans ce cas, les participants devront saisir un mot de passe avant de pouvoir accéder à votre webinaire. N'oubliez pas que vous devrez trouver vous-même un moyen de communiquer ce mot de passe à votre public. Vous pouvez, par exemple, l'inclure dans votre courriel de confirmation.

Suivez ces étapes pour activer un mot de passe de webinaire :

  1. Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.

  2. Cliquez sur « Modifier le webinaire »

  3. Allez dans « Inscription »

  4. Allez dans « Paramètres »

  5. Activez le commutateur situé à côté de « Mot de passe requis avant la consultation ».

  6. Saisissez le mot de passe souhaité. Attention : il est sensible à la casse.

  7. Cliquez sur « Définir »

Image du bouton « Mot de passe requis avant consultation ».

Avec ce paramètre activé, les abonnés devront saisir le mot de passe avant de pouvoir visionner votre webinaire, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Image de l'interface de mot de passe lors de l'accès à un webinaire protégé par mot de passe.

Veuillez noter! Le lien « Visionner sans inscription » permet de contourner l'obligation de mot de passe. Les personnes qui utilisent ce lien n'auront pas besoin de saisir de mot de passe.

Inscriptions par bloc

Si vous avez déjà eu un participant problématique, sachez que vous pouvez l'empêcher de s'inscrire à tous vos webinaires. En ajoutant son adresse e-mail à votre liste de blocage, il ne pourra plus s'inscrire à aucun de vos webinaires. Vous pouvez également bloquer les adresses e-mail par domaine (la partie après le @), ce qui vous permettra de bloquer toutes les adresses e-mail utilisant ce domaine.

Vous pouvez en savoir plus sur la liste de blocage ici.

Inscription obligatoire pour l'ensemble de la série de webinaires

Vos webinaires sont-ils organisés en séries, où chaque webinaire contribue à la compréhension globale ? Dans ce cas, il pourrait être problématique pour vos abonnés de manquer certains webinaires. C'est pourquoi nous proposons une option qui oblige les abonnés à s'inscrire à chaque webinaire d'une série, afin qu'ils ne ratent aucune information importante et puissent suivre les webinaires à leur guise. Cette option est uniquement disponible pour les séries de webinaires.

Suivez ces étapes pour activer l'inscription obligatoire à l'ensemble de la série de webinaires :

  1. Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.

  2. Cliquez sur « Modifier le webinaire »

  3. Allez dans « Inscription »

  4. Allez dans « Paramètres »

  5. Activez le commutateur situé à côté de « L'inscription à l'ensemble de la série est obligatoire ».

Image du bouton « L’inscription à l’intégralité du championnat est obligatoire ».

Les internautes ne pourront pas s'inscrire à la série de webinaires s'ils ne s'inscrivent pas à chacun d'entre eux.

Veuillez noter! Ce paramètre affecte uniquement la page d'inscription et les formulaires intégrés.

Approuver manuellement les abonnés

Vous pouvez vérifier manuellement chaque inscrit à votre webinaire afin que seules les personnes que vous avez approuvées puissent le visionner. Cette opération nécessite la configuration de plusieurs paramètres ; nous avons donc rédigé un article dédié à ce sujet. Veuillez le lire. cet article pour trouver les étapes exactes nécessaires à la mise en place de cela.

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