Pour trouver les déclencheurs actuellement configurés dans votre webinaire, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur le lien du webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Intégrations ».
La connexion avec votre logiciel de marketing par courriel préféré vous permettra d'ajouter directement un abonné au webinaire à une liste.
Ajoutez un déclencheur pour garantir le bon fonctionnement du lien. Ce déclencheur lancera un processus automatisé suite à un événement, comme une nouvelle inscription à votre webinaire.
Les déclencheurs peuvent être configurés au niveau du compte ou pour chaque webinaire. Ainsi, vous gardez toujours le contrôle de leur configuration.
Pour en savoir plus sur la configuration des déclencheurs au niveau du compte, consultez la documentation. ici.
Ajout d'un déclencheur pour les webinaires individuels
Après avoir connecté votre outil marketing préféré, vous pouvez configurer des déclencheurs. Lors de la création d'un webinaire, il est possible de définir un déclencheur spécifique à ce webinaire. Ces déclencheurs ne fonctionneront que pour le webinaire pour lequel ils ont été créés.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur le lien du webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Intégrations ».
Sélectionnez votre plateforme et choisissez « Nouveau déclencheur de webinaire ».
Choisissez le déclencheur que vous souhaitez utiliser et configurez l'action à exécuter.
Cliquez sur « Ajouter un déclencheur » pour activer le déclencheur de ce webinaire.
Suppression d'un déclencheur pour les webinaires individuels
Pour supprimer un déclencheur, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Cliquez sur le lien du webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Intégrations ».
Cliquez sur l'intégration pour laquelle vous avez configuré le déclencheur.
Choisissez « Options > « Supprimer ».
L'élément déclencheur a été supprimé de ce webinaire en particulier.
Connexion des déclencheurs à une série
Si vous intégrez un webinaire à une série, les déclencheurs d'ActiveCampaign et de Mailchimp fonctionnent différemment. Ces intégrations transmettent l'information autrement. Lorsqu'un participant s'inscrit à un certain nombre de diffusions d'une série de webinaires, le déclencheur « inscription au webinaire » est également activé un certain nombre de fois.
Veuillez noter! Il est possible que seul le dernier lien de visionnage soit envoyé à votre système, car HubSpot reçoit simultanément les inscriptions à une série de webinaires. Par conséquent, HubSpot n'envoie pas plusieurs e-mails. Vos abonnés recevront donc uniquement le lien de visionnage du dernier webinaire de la série.
Si vous connectez WebinarGeek à Zapier, vous pouvez utiliser le déclencheur «s'abonner à une série de webinaires« Abonnez quelqu'un. L'abonné recevra alors un seul Courriel de confirmation contenant chaque lien ajouté au courriel.
Après chaque épisode d'une série visionné par un participant, le déclencheur « webinaire visionné » est activé séparément, car ces visionnages ne sont pas simultanés. Les participants recevront alors l'e-mail que vous avez configuré un certain nombre de fois (par exemple, le replay ou une offre dans un e-mail de suivi). Veillez donc à bien paramétrer la fréquence d'envoi des déclencheurs dans l'intégration.
Mots-clés : mélange, inclusion, connexion