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Rôles et autorisations des utilisateurs

Lorsque tu ajoutes un utilisateur supplémentaire, tu peux lui attribuer un rôle et un niveau d’autorisation.

Écrit par Paula

Lorsque tu ajoutes un utilisateur supplémentaire, tu peux lui attribuer un rôle et un niveau d’autorisation. Ces éléments déterminent les webinaires auxquels il peut accéder et les actions qu’il peut effectuer.

Le rôle définit ce à quoi l’utilisateur peut accéder, par exemple les webinaires ou les parties du compte qu’il peut voir. Le niveau d’autorisation définit ce que l’utilisateur peut faire dans ces webinaires, comme les afficher, les modifier, les créer ou les supprimer.

Rôles des utilisateurs

Il existe quatre rôles. La principale différence entre eux concerne les webinaires auxquels ils peuvent accéder.

  • Propriétaire : accès à tous les paramètres du compte et à tous les webinaires.

  • Gestionnaire : accès à certains paramètres du compte (marque, espaces de travail et cycle de vie des données) et à tous les webinaires.

  • Gestionnaire d’espace de travail : accès à tous les webinaires de son propre espace de travail (disponible avec l’offre Enterprise uniquement). Ce rôle est idéal pour gérer les webinaires d’un service, d’une équipe ou d’une unité commerciale spécifique. En savoir plus sur les espaces de travail ici.

  • Membre : accès uniquement à ses propres webinaires ou aux webinaires qui lui sont attribués.

Voici un aperçu plus détaillé des possibilités de chaque rôle :

Membre

Gestionnaire

d’espace de travail

Gestionnaire

Propriétaire

Configurer le fuseau horaire du webinaire*

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Accéder à ses propres webinaires

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Accéder aux webinaires de l’espace de travail attribué

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Gérer les paramètres de marque

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Accéder à tous les webinaires

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Modifier les canaux de webinaire

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Modifier l’abonnement

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Voir les factures et la facturation

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Gérer les utilisateurs supplémentaires

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Vérifier les e-mails du compte

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*uniquement pour les webinaires auxquels ils ont accès

Attention ! Les champs de consentement au niveau du compte peuvent être modifiés par tout le monde et s’appliquent à tous les utilisateurs ! Ainsi, lorsqu’un membre modifie les champs de consentement au niveau du compte, ces modifications sont également visibles par le propriétaire et le gestionnaire.

Autorisations des webinaires

Pour les webinaires auxquels un utilisateur supplémentaire a accès, tu peux choisir ce qu’il est autorisé à faire en configurant ses autorisations.

Il existe 4 niveaux d’autorisation :

  • Afficher : permet d’afficher les webinaires et les statistiques.

  • Modifier : permet d’afficher et de modifier les webinaires, d’importer des inscrits, et d’archiver ou de désarchiver des webinaires.

  • Créer : permet d’afficher, de modifier et de créer des webinaires.

  • Supprimer : donne un accès complet, y compris la suppression de webinaires et l’anonymisation des données des inscrits.

Voici un aperçu plus détaillé des autorisations :

Afficher

Modifier

Créer

Supprimer

Afficher le webinaire

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Voir les statistiques

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Modifier les paramètres du webinaire

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Importer des inscrits

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Archiver et désarchiver un webinaire

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Lancer des webinaires depuis le compte

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Créer un nouveau webinaire

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Supprimer un webinaire

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Anonymiser les données des inscrits

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Remarque ! le transfert d’un webinaire vers un autre utilisateur est uniquement possible avec l’autorisation « Modifier ». La création de webinaires en tant qu’autre utilisateur est uniquement possible avec l’autorisation « Créer ».

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