Un appel à l'action permet d'inciter le spectateur à réaliser une action. Par exemple, vous pourriez lui proposer de demander une brochure ou une présentation personnalisée, ou encore de s'inscrire au prochain webinaire.

Le spectateur indiquera s'il est intéressé et fournira des informations complémentaires si nécessaire.

Les personnes qui répondent à un appel à l'action s'intéressent à votre entreprise ou à votre produit. Ce sont des prospects importants.

Vous pouvez choisir de copier un appel à l'action existant ou d'en créer un nouveau.

Le titre que vous saisissez ici est réservé à un usage interne. Choisissez un nom clair et concis afin de savoir, pendant le webinaire en direct, quelle interaction initier.

Lors de la création d'un appel à l'action, vous choisissez d'abord le type :

Si vous sélectionnez Bannière, vous pouvez également choisir son emplacement sur la page de diffusion :

Vous avez le choix entre cinq actions différentes pour votre appel à l'action.

Il suffit au visiteur de cliquer sur le bouton pour que sa demande soit immédiatement enregistrée. Toutes les données seront sauvegardées lors de l'enregistrement.

Les données peuvent être consultées dans les 'Statistiques' de votre webinaire.

Cette option vous permet de demander des informations complémentaires à celles fournies par le participant lors de son inscription. Vous pouvez ajouter des champs supplémentaires en cliquant sur « Ajouter un champ ».

Les données peuvent être explorées dans le «Statistiques' de votre webinaire.

Grâce à cette fonctionnalité, le spectateur peut s'inscrire au prochain webinaire en un seul clic. Pour cela, vous devez avoir préalablement créé et publié votre webinaire.

Cela vous permet de rediriger le visiteur vers un site web, par exemple vers votre page de vente. Si vous souhaitez que vos visiteurs puissent envoyer un e-mail directement, ajoutez une adresse e-mail à cet appel à l'action. Placez « mailto: » devant votre adresse e-mail et saisissez-la comme URL. Par exemple : mailto:email@exemple.com.

Vos liens peuvent également contenir des variables. Ces variables seront automatiquement remplacées par les informations de l'abonné. Par exemple, si vous utilisez un lien d'inscription en un clic, les informations de l'abonné qui cliquera seront automatiquement utilisées sur la page de nouvelle inscription. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des variables.ici.

Cette option vous permet de charger un fichier directement dans l'appel à l'action. Lorsqu'un spectateur clique sur le bouton, le fichier est immédiatement téléchargé.

Cochez « Afficher cette interaction dans les replays publics » si vous souhaitez que le fichier reste téléchargeable lorsque les spectateurs regardent le replay public.

L'interaction utilisera automatiquement le thème que vous avez sélectionné pour votre webinaire. Si vous avez créé des couleurs personnalisées dans « Branding » et que vous les avez activées pour ce webinaire, l'interaction sera affichée avec ce thème. Sinon, le thème de couleurs par défaut sera utilisé.

Vous pouvez définir la durée pendant laquelle l'interaction doit rester affichée par défaut. Vous pouvez modifier cette durée pendant votre webinaire en direct ou mettre fin manuellement à l'interaction avant la fin. Consultez cet article pour plus d'informations sur la façon de démarrer une interaction.

Pour un webinaire à la demande et automatisé, vous devez définir l'heure de début et la durée de votre appel à l'action.

Choisissez « Heure de début » et indiquez l'heure à laquelle l'appel à l'action doit démarrer, ainsi que la durée pendant laquelle il sera visible.

L'appel à l'action se déclenchera désormais automatiquement à l'heure prévue.

Choisissez « + Ajouter du temps » pour planifier un autre moment de début et assurez-vous de renseigner la nouvelle heure de début et la durée.

Cliquez ensuite sur « Créer l'appel à l'action » pour le créer.

Dans la vue d'ensemble, sélectionnez « Interactions » puis cliquez sur « Modifier » pour modifier votre appel à l'action. Toutes vos modifications seront enregistrées automatiquement.

Dans la vue d'ensemble sous « Interactions », cliquez sur la flèche à côté de l'appel à l'action et choisissez « Supprimer » pour supprimer l'interaction.

Les interactions nouvellement créées peuvent être lancées manuellement dans l'environnement en direct. Cliquez ici pour plus d'informations.

Après un webinaire, vous pouvez consulter les résultats dans les « Statistiques » de votre webinaire. Cliquez ici pour plus d'informations.

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