La fonctionnalité de calcul automatique des taxes est disponible uniquement lorsque tu organises des webinaires payants avec une connexion Stripe. Elle n’est pas disponible si tu utilises Mollie.
Normalement, lorsque tu organises des webinaires payants, tu dois définir un prix qui inclut les taxes, ce qui signifie que tu dois faire le calcul et déterminer manuellement le prix final. Avec l’option permettant à Stripe de calculer les taxes, tu peux choisir de saisir le prix du webinaire hors taxes et laisser Stripe déterminer automatiquement les taxes, ou saisir le prix du webinaire taxes incluses comme avant afin que Stripe indique à l’inscrit quelle part du prix correspond aux taxes.
Activer le calcul automatique des taxes
Configurer Stripe pour utiliser le calcul automatique des taxes
Astuce ! Tu peux passer directement à « Activer le calcul automatique des taxes dans un webinaire » si tu as déjà effectué la configuration de Stripe. Les étapes dans Stripe ne doivent être effectuées qu’une seule fois.
La première partie de l’activation du calcul automatique des taxes consiste à configurer ton compte Stripe pour calculer les taxes. Cela peut être un peu déroutant, alors veille à suivre attentivement les étapes.
Étape 1 : confirmer ton adresse d’origine dans Stripe
Ton adresse d’origine correspond à l’endroit où se trouve ton entreprise. Stripe la définit par défaut sur l’adresse de ton entreprise : il te suffit donc de confirmer que cette adresse est correcte.
Si les étapes ci-dessous ne sont plus à jour, merci de nous le signaler et de consulter la documentation de Stripe ici. Il s’agit de l’étape 1 dans l’article de Stripe.
Connecte-toi à ton compte Stripe sur https://dashboard.stripe.com/
Sous « Products » dans la barre latérale gauche, clique sur « More », puis sur « Tax »
Clique sur « Quick actions », puis sur « Configure tax settings »
Clique sur l’icône en forme de crayon à côté du pays sous « Business information »
Assure-toi que ton adresse d’origine est correcte, puis clique sur « Save »
Étape 2 : confirmer ta catégorie fiscale
Chaque produit appartient à une catégorie fiscale différente, et de nombreuses catégories peuvent avoir des taux de taxe différents. Stripe utilise ce paramètre pour déterminer le taux à appliquer à tes transactions.
Si les étapes ci-dessous ne sont plus à jour, merci de nous le signaler et de consulter la documentation de Stripe ici. Il s’agit de l’étape 2 dans l’article de Stripe.
Connecte-toi à ton compte Stripe sur https://dashboard.stripe.com/
Sous « Products » dans la barre latérale gauche, clique sur « More », puis sur « Tax »
Clique sur « Quick actions », puis sur « Configure tax settings »
Sélectionne ta catégorie prédéfinie à l’aide du menu déroulant sous « Preset tax category » ; le choix dépend très probablement du contenu de tes webinaires. Par exemple, tu peux choisir « Training Services - Live Virtual » pour des webinaires de formation.
Ta modification sera enregistrée automatiquement.
Étape 3 : ajouter une immatriculation fiscale
La dernière étape à effectuer dans Stripe consiste à ajouter une immatriculation fiscale. Sans cela, les taxes ne seront pas calculées par Stripe.
Si les étapes ci-dessous ne sont plus à jour, merci de nous le signaler et de consulter la documentation de Stripe ici. Il s’agit de l’étape 4 dans l’article de Stripe.
Connecte-toi à ton compte Stripe sur https://dashboard.stripe.com/
Sous « Products » dans la barre latérale gauche, clique sur « More », puis sur « Tax »
Clique sur « Add registration »
Sur le premier écran, sélectionne le lieu pour lequel tu veux ajouter une immatriculation fiscale
Sélectionne « I’ve already registered ». Garde à l’esprit que tu dois disposer d’une immatriculation réelle. Tu peux aussi utiliser « Register for me » si tu es prêt à payer le service de Stripe. Clique sur « Next ».
Sélectionne les immatriculations qui s’appliquent à toi pour ce lieu ; cette étape peut être ignorée selon le lieu choisi. Une fois terminé, clique à nouveau sur « Next ».
Sur la page suivante, il se peut que des questions supplémentaires te soient posées. Réponds-y, puis clique à nouveau sur « Next ».
Sélectionne si tu veux commencer à collecter les taxes immédiatement ou à une date ultérieure
Confirme que le taux de taxe en bas de page est correct, puis clique sur « Start collecting » (ou sur « Schedule collecting » si tu as planifié une date ultérieure)
Après avoir suivi ces étapes, tu pourras retrouver tes immatriculations fiscales actives dans l’onglet « Registrations » de ton aperçu des taxes dans Stripe.
C’est tout ! Tu as terminé la configuration de ton compte Stripe. Le reste doit être configuré dans tes webinaires WebinarGeek, et le processus est beaucoup plus simple.
Attention ! Les taxes ne sont calculées que pour les lieux pour lesquels tu as ajouté une immatriculation valide. Par exemple, les taxes des inscrits aux États-Unis ne seront pas calculées si tu disposes uniquement d’une immatriculation nationale pour les Pays-Bas, car celle-ci calcule uniquement les taxes pour les inscrits situés aux Pays-Bas.
Activer le calcul automatique des taxes dans un webinaire
Ces étapes supposent que tu as déjà créé un webinaire payant. Tu dois encore en créer un ? Consulte cet article.
Les étapes dans Stripe indiquées ci-dessus doivent également avoir été effectuées une fois.
Tu as terminé la configuration dans Stripe et tu es prêt à appliquer le calcul automatique des taxes à ton webinaire payant ? Parfait ! Suis ces étapes pour l’activer :
Accède à ton webinaire et clique sur « Modifier le webinaire »
Va dans « Inscription »
Va dans « Paiements »
Sous « Taxes », active l’interrupteur à côté de « Autoriser Stripe à gérer les taxes »
Utilise le menu déroulant intitulé « Paramètre de taxe » pour sélectionner le mode souhaité. « Taxes incluses » est sélectionné par défaut.
C’est tout ! Le calcul automatique des taxes est maintenant actif pour ton webinaire.
Paramètres de taxe disponibles
Deux paramètres sont disponibles pour le calcul automatique des taxes par Stripe lors du paiement.
Taxes incluses : les clients paieront exactement le prix que tu as défini
Lorsque tu utilises le mode « Taxes incluses », le prix que tu saisis comme prix de ton webinaire inclut les taxes. Cela signifie que l’inscrit paie le prix qu’il voit sur la page d’inscription. L’avantage de ce mode est que l’inscrit et toi pouvez voir quelle part du prix correspond aux taxes.
Par exemple, si ton webinaire coûte 5,00 $ et que le taux de taxe (TVA) est de 21 %, l’inscrit verra ceci au moment du paiement :
Taxes exclues : les taxes seront ajoutées au prix lors du paiement
Lorsque tu utilises le mode « Taxes exclues », le prix que tu saisis comme prix de ton webinaire exclut les taxes. Cela signifie que l’inscrit paiera les taxes en plus du prix qu’il voit sur la page d’inscription. L’avantage de ce mode est que tu n’as pas besoin de calculer les taxes pour le prix de ton webinaire avant de le configurer, puisqu’elles sont ajoutées automatiquement. Lorsque tu utilises ce mode, les e-mails de confirmation de paiement indiquent le montant total payé.
Par exemple, si ton webinaire coûte 5,00 $ et que le taux de taxe (TVA) est de 21 %, l’inscrit verra ceci au moment du paiement :
Frais du calcul automatique des taxes avec Stripe
Malheureusement, le calcul automatique des taxes n’est pas un service gratuit. Stripe facture 0,45 € (0,50 $) par transaction utilisant le calcul automatique des taxes. Tu peux en savoir plus sur les frais de Stripe Tax ici.
Note que WebinarGeek facture également des frais de traitement de 5 % par transaction pour l’organisation de webinaires payants. Ces 5 % sont calculés sur le prix hors taxes. Tu peux en savoir plus sur les frais de traitement de WebinarGeek ici.
Si tu organises un webinaire payant avec le calcul automatique des taxes en mode « Taxes incluses », les 5 % seront calculés sur le prix saisi moins les taxes (par exemple, pour un webinaire qui coûte 10,00 $ avec 21 % de taxes, cela signifie que les 5 % sont calculés sur 8,26 $).
Si tu organises un webinaire payant avec le calcul automatique des taxes en mode « Taxes exclues », les 5 % seront calculés sur le prix saisi pour le webinaire.
Bon à savoir
Les réductions sont appliquées avant le calcul des taxes
Lorsqu’un inscrit utilise une réduction pour ton webinaire payant, sa réduction est appliquée avant le calcul des taxes. Cela signifie que, si ton webinaire coûte 10,00 $ et qu’un inscrit utilise un code de réduction de 1,00 $, les taxes seront calculées sur les 9,00 $ restants.
Calcul automatique des taxes dans les statistiques de paiement
Les statistiques de paiement de ton webinaire reflètent le montant total payé, mais tu peux aussi voir le prix de base dans les statistiques détaillées de l’inscrit.
Ci-dessous, tu trouveras un exemple d’une personne ayant payé un webinaire configuré en mode « Taxes incluses ». Comme tu peux le voir, « Taxes incluses dans le prix ? » est défini sur « Oui », car nous avons utilisé le paramètre « Taxes incluses », et le « Prix du webinaire » est identique au « Montant payé ».
Ci-dessous, tu trouveras un exemple d’une personne ayant payé un webinaire configuré en mode « Taxes exclues ». Comme tu peux le voir, « Taxes incluses dans le prix ? » est défini sur « Non », car nous avons utilisé le paramètre « Taxes exclues », et le « Prix du webinaire » est inférieur au « Montant payé », car ce dernier inclut les taxes.
Lorsque les taxes ne sont pas calculées automatiquement par Stripe, « Taxes gérées automatiquement ? » sera défini sur « Non ».
Ces données sont également incluses dans tous les exports CSV de tes statistiques de paiement.
Calcul automatique des taxes dans l’aperçu des transactions
L’aperçu des transactions de ton compte WebinarGeek inclut des données sur l’utilisation du calcul automatique des taxes, tout comme les statistiques de paiement de ton webinaire. Lorsque tu consultes ton aperçu des transactions, tu peux cliquer sur « Détails » à côté de n’importe quelle transaction pour voir si les taxes d’une transaction ont été gérées automatiquement, si les taxes étaient incluses ou non dans le prix, et le montant payé.
Ci-dessous, tu trouveras un exemple des détails de paiement d’une transaction effectuée en mode « Taxes incluses ». Comme tu peux le voir, « Le prix inclut les taxes » est défini sur « Oui », car nous avons utilisé le paramètre « Taxes incluses », et le « Prix du webinaire » est identique au « Montant payé ».
Ci-dessous, tu trouveras un exemple des détails de paiement d’une transaction effectuée en mode « Taxes exclues ». Comme tu peux le voir, « Le prix inclut les taxes » est défini sur « Non », car nous avons utilisé le paramètre « Taxes exclues », et le « Prix du webinaire » est inférieur au « Montant payé », car ce dernier inclut les taxes.
Lorsque les taxes ne sont pas calculées automatiquement par Stripe, « Taxes gérées automatiquement » sera défini sur « Non ».