Vous pouvez supprimer les données d'un abonné pour chaque webinaire ou pour tous les webinaires. Si un abonné est retiré d'un webinaire, son lien de visionnage unique ne fonctionnera plus et il ne pourra plus assister au webinaire.
L'abonné sera également retiré des statistiques. Le retrait d'un abonné signifie qu'un abonné sera déduit du nombre total d'abonnés. Ses informations ne figureront plus dans les statistiques de votre webinaire.
Supprimer un abonné par webinaire
Pour désinscrire un abonné d'un webinaire spécifique, suivez ces étapes :
Cliquez sur votre webinaire.
Cliquez sur « Statistiques ».
Rendez-vous dans l'onglet « Inscriptions » et cliquez sur « Abonnés ».
Cliquez sur le bouton « Options de l’abonné » > « Supprimer l’abonné ».
Retirer l'abonné de tous les webinaires
Pour désinscrire un abonné de tous vos webinaires en une seule fois, suivez ces étapes :
Cliquez sur « Compte » en haut à droite.
Cliquez sur « Mon compte ».
Allez dans « Confidentialité et sécurité » sur le côté gauche.
Cliquez sur « Supprimer ou anonymiser les adresses e-mail ».
Veuillez saisir la ou les adresses électroniques dont vous souhaitez supprimer les données. Vous pouvez saisir jusqu'à 25 adresses électroniques simultanément. Chaque adresse électronique doit figurer sur une nouvelle ligne, sans virgule ni autre séparateur.
Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « Supprimer ».
Cliquez sur « Soumettre la demande ».
Veuillez noter! Toute suppression est irréversible.