Les champs d'inscription et de consentement constituent le formulaire d'inscription. Grâce à ces champs, vous pourrez recueillir les informations nécessaires sur les personnes qui décident de s'inscrire à votre webinaire.
Domaines généraux
Pour trouver les champs généraux, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Champs d'inscription ».
Il existe plusieurs domaines généraux :
First name
Ceci est une zone de texte. Ce champ d'inscription est obligatoire.
Il s'agit d'un champ texte dans lequel vous devez saisir une adresse e-mail. Ce champ d'inscription est obligatoire.
Nom de famille
Il s'agit d'une zone de texte qui apparaît à côté du prénom. Vous pouvez choisir si ce champ d'inscription doit être facultatif ou obligatoire.
Nom de l'entreprise
Ceci est une zone de texte. Vous pouvez choisir si ce champ d'inscription doit être facultatif ou obligatoire.
Titre d'emploi
Ceci est une zone de texte. Vous pouvez choisir si ce champ d'inscription doit être facultatif ou obligatoire.
Pays
Voici un menu déroulant contenant la liste de tous les pays. Vous pouvez choisir si ce champ d'inscription doit être facultatif ou obligatoire.
Champs d'adresse
Voici les champs d'adresse disponibles : État/Province, Ville, Rue, Numéro de maison et Code postal. Ces champs peuvent être rendus obligatoires.
Numéro de téléphone
Il s'agit d'un champ pour numéro de téléphone. Nous acceptons les numéros de téléphone avec :
tirets (-)
points positifs (+)
Nombres
espaces
Vous pouvez choisir si ce champ d'inscription doit être facultatif ou obligatoire.
code de réduction
Lorsque vous utilisez l'option de webinaire payant sur WebinarGeek, vous pouvez configurer un code de réduction. Une fois cette opération effectuée, ajoutez un champ de saisie de code de réduction sur votre page d'inscription. Les participants pourront alors s'inscrire au webinaire payant en utilisant ce code.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la création d'un code de réduction.
Question au présentateur
Il s'agit d'une zone de texte permettant aux utilisateurs de soumettre une question au préalable. Vous pouvez choisir si ce champ est facultatif ou obligatoire.
Ajouter un champ général
Pour ajouter un champ général, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Cliquez sur votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Champs d'inscription ».
Cliquez sur « Ajouter un champ général » et choisissez le champ à ajouter. Vous pouvez modifier le nom du champ.
Ne demandez que les informations dont vous avez besoin. Cela facilitera les échanges et constitue une bonne pratique compte tenu du RGPD.
Les champs seront enregistrés automatiquement et sont directement disponibles dans l'aperçu (à droite).
Pour certains champs généraux, vous pouvez utiliser des variables dans les e-mails. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici.
Champs d'inscription personnalisés
Besoin d'informations qui ne peuvent être obtenues avec un champ standard ? Ajoutez un champ personnalisé.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Champs d'inscription ».
Cliquez sur « Ajouter un champ personnalisé » et choisissez le champ personnalisé que vous souhaitez ajouter.
Il existe trois types de champs personnalisés :
Champ de texte
Il s'agit d'une zone de texte standard qui peut être ajoutée comme champ facultatif ou obligatoire.
Dérouler
Il s'agit d'une liste de choix ; l'abonné peut sélectionner une réponse. Ce type de liste est particulièrement utile lorsqu'il y a plus de cinq options. Ce champ d'inscription peut être obligatoire ou facultatif.
Boutons radio
Voici une liste de choix qui affiche directement les réponses. L'abonné peut choisir une réponse dans la liste.
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Création d'un champ obligatoire
Pour créer un champ obligatoire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Cliquez sur votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Champs d'inscription ».
Cliquez sur le champ d'inscription que vous souhaitez modifier.
Cochez la case « Champ obligatoire » pour rendre le champ obligatoire.
Les champs « adresse e-mail » et « prénom » sont toujours obligatoires.
Ajouter un champ de confirmation pour l'e-mail
Pour réduire les risques d'erreurs de saisie dans l'adresse électronique et de non-réception des courriels de confirmation, vous pouvez ajouter une étape de confirmation au champ de l'adresse électronique.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Champs d'inscription ».
Cliquez sur le champ « Adresse e-mail » et cochez « Champ de confirmation » pour ajouter un champ de confirmation.
Cela signifie que le visiteur doit saisir son adresse électronique deux fois pour s'inscrire.
Déplacer un champ
Vous pouvez modifier l'ordre de tous les champs d'inscription. Pour ce faire, cliquez et faites glisser le champ jusqu'à l'emplacement souhaité dans la liste. Relâchez le bouton de la souris pour enregistrer la modification.
Supprimer un champ
Avez-vous créé un champ d'inscription que vous ne souhaitez plus utiliser ? Pas de panique ! Supprimer un champ est très simple. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur votre webinaire.
Cliquez sur « Modifier le webinaire ».
Accédez à « Inscription » > « Champs d'inscription ».
Cliquez sur la corbeille à côté du champ d'inscription que vous souhaitez supprimer.
Si vous supprimez un champ, toutes les données déjà saisies pour ce champ seront immédiatement supprimées.
champs de consentement
Avec le nouveau RGPD Conformément aux lois sur la protection de la vie privée, il est nécessaire de demander l'autorisation aux personnes qui s'inscrivent afin de traiter et/ou de sauvegarder légalement leurs données personnelles.
Lors de l'ajout de champs de consentement au formulaire d'inscription de vos webinaires, deux options s'offrent à vous.
Champs de consentement général
Vous pouvez créer des champs de consentement qui seront utilisés pour tous les webinaires créés dans le compte.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur « Compte » en haut à droite.
Ensuite, cliquez sur « Mon compte » dans le menu déroulant.
Accédez à « Champs de consentement » dans le menu de gauche, sous l'onglet « Confidentialité et sécurité ».
Créer un champ de consentement général.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la configuration au niveau du compte.
Champs de consentement pour chaque webinaire
Vous pouvez également créer des champs de consentement distincts pour chaque webinaire. Cela s'avère utile lorsque, par exemple, un webinaire requiert des conditions supplémentaires par rapport à un autre.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la configuration de champs de consentement distincts pour chaque webinaire.
Mots-clés : approbation, champs d’autorisation, étape de contrôle des e-mails, faute de frappe lors de l’inscription