Les utilisateurs supplémentaires permettent à d'autres personnes d'accéder à votre compte WebinarGeek et de collaborer avec vous sur des webinaires. Chaque utilisateur supplémentaire dispose de son propre identifiant et peut se voir attribuer un rôle et un niveau d'autorisation pour contrôler ce à quoi il peut accéder et gérer.
Les utilisateurs supplémentaires sont disponibles sur tous les abonnements WebinarGeek via le module complémentaire d'utilisateurs supplémentaires. Les abonnements Enterprise incluent deux utilisateurs supplémentaires sans frais supplémentaires. Pour plus d'informations sur les tarifs, consultez notre page de tarification.
Utilisateurs supplémentaires vs. membres de l'équipe
Vous ne savez pas si vous avez besoin d'un utilisateur supplémentaire ou d'un membre de l'équipe ? L'aperçu ci-dessous explique la différence.
| Utilisateurs supplémentaires | Membres de l'équipe |
Idéal pour | Les collègues qui ont besoin de travailler dans votre compte WebinarGeek | Les intervenants, co-animateurs ou modérateurs pour un webinaire spécifique |
Accès | Accèdent au compte WebinarGeek via leur propre identifiant | Pas d'accès au compte. Rejoignent les webinaires via un lien d'invitation par e-mail |
Ce qu'ils peuvent faire | Créer, gérer et collaborer sur des webinaires en fonction de leur rôle et de leurs autorisations | Participer en tant que (co-)animateur ou modérateur |
Disponibilité | Disponible en tant que module complémentaire pour tous les abonnements | 100 membres d'équipe inclus dans les abonnements Premium et Enterprise, non disponible sur les abonnements Basic |
Si vous souhaitez ajouter un membre de l'équipe plutôt qu'un utilisateur supplémentaire, vous pouvez en savoir plus ici.
Ajouter un utilisateur supplémentaire à l'abonnement
Pour ajouter un utilisateur supplémentaire à votre abonnement, suivez ces étapes :
En haut à droite, cliquez sur 'Compte'
Ensuite, cliquez sur 'Utilisateurs' dans le menu déroulant.
Choisissez 'Acheter des utilisateurs supplémentaires avec un module complémentaire'.
Suivez les étapes pour ajouter des utilisateurs supplémentaires et sélectionnez le nombre d'utilisateurs souhaité.
Inviter un utilisateur supplémentaire
Une fois que votre compte dispose de la capacité pour un utilisateur supplémentaire, vous pouvez l'inviter en suivant les étapes ci-dessous :
En haut à droite, cliquez sur 'Compte'
Ensuite, cliquez sur 'Utilisateurs' dans le menu déroulant.
Cliquez sur 'Inviter un nouvel utilisateur'.
Sélectionnez le rôle et les autorisations webinaire que vous souhaitez accorder à l'utilisateur. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
Renseignez les coordonnées de l'utilisateur et cliquez sur 'Envoyer l'invitation'.
L'utilisateur recevra un e-mail pour créer un mot de passe et activer son compte. Une fois le compte activé, l'utilisateur apparaîtra dans l'aperçu 'Utilisateurs'. Vous pouvez y voir tous les utilisateurs ayant accès au compte, ainsi que leur rôle et leur niveau d'autorisation.
Exporter les utilisateurs au format CSV
Les propriétaires de compte peuvent exporter la liste complète de tous les utilisateurs avec leurs rôles et droits. Pour exporter, suivez les étapes ci-dessous :
Cliquez sur 'Compte' en haut à droite.
Cliquez sur 'Utilisateurs' dans le menu déroulant.
Cliquez sur le menu à trois points (⋮) en haut à droite de la page Utilisateurs.
Choisissez 'Exporter au format CSV'.
Le fichier CSV exporté contient les colonnes suivantes :
E-mail
Prénom
Nom de famille
Rôle
Confirmé
Départements
Langue
Créé le
Autorisations webinaire
Supprimer un utilisateur supplémentaire
Dès que vous supprimez un utilisateur supplémentaire, tous ses webinaires sont assignés au propriétaire. Si vous souhaitez attribuer les webinaires à un autre utilisateur que le propriétaire, vous pouvez suivre les étapes indiquées sous 'Modifier l'utilisateur webinaire assigné'.
Pour supprimer un utilisateur supplémentaire, suivez les étapes ci-dessous :
En haut à droite, cliquez sur 'Compte'
Ensuite, cliquez sur 'Utilisateurs' dans le menu déroulant.
Trouvez l'utilisateur que vous souhaitez supprimer et cliquez sur les trois points à côté de l'utilisateur.
Choisissez 'Supprimer l'utilisateur'.
Modifier l'utilisateur webinaire assigné
Chaque webinaire a un organisateur, qui est généralement la personne qui crée le webinaire. Pour changer l'organisateur en un autre utilisateur, suivez les étapes ci-dessous :
Cliquez sur 'Modifier le webinaire'.
Accédez à l'onglet 'Général'.
Faites défiler jusqu'au titre 'À propos de votre webinaire'.
Sous 'Utilisateur', sélectionnez la personne à qui vous souhaitez attribuer le webinaire. La modification est enregistrée automatiquement.
Attention ! Seuls les Propriétaires et les (Workspace) Managers disposant d'au moins des autorisations de modification peuvent changer l'organisateur du webinaire. La modification de l'organisateur du webinaire n'affecte pas le contenu du webinaire, comme les textes ou les (co-)présentateurs.
Mots-clés : simultanément, possibilités