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Utilisateurs supplémentaires

Écrit par Dina
Mis à jour il y a plus d'un mois

La possibilité d'ajouter des utilisateurs supplémentaires varie selon les forfaits. Veuillez consulter nos conditions générales. page de tarification pour plus de détails.

Ajoutez des utilisateurs supplémentaires afin qu'ils puissent se connecter à leur compte WebinarGeek avec leurs propres identifiants. Un utilisateur supplémentaire peut consulter, créer, modifier et animer des webinaires en fonction de son rôle. Attention à ne pas confondre cela avec les membres de l'équipe webinaire, qui sont chargés de la présentation.

Ajouter un utilisateur supplémentaire à l'abonnement

Pour ajouter un utilisateur supplémentaire à votre compte, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Utilisateurs » dans le menu déroulant.

  3. Choisissez « Acheter des utilisateurs supplémentaires avec une option ».

  4. Suivez les étapes pour ajouter un utilisateur supplémentaire et sélectionnez le nombre d'utilisateurs souhaité.

Vous n'avez pas d'abonnement Premium ? Cliquez sur « Passer à la version Premium ».

Rôles d'utilisateur du compte

Chaque utilisateur peut accéder au compte en utilisant ses identifiants de connexion personnels. Il existe quatre rôles distincts.

Propriétaire

Directeur

Gestionnaire d'espace de travail

Membre

Accéder aux paramètres du compte

Configurer le fuseau horaire du compte

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Modifier et annuler un abonnement

Gérer les utilisateurs supplémentaires

Consultez et modifiez tous les webinaires

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Consultez et modifiez vos propres webinaires

Transférer le webinaire à un autre utilisateur

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Créer des webinaires

Créer des webinaires en tant qu'autre utilisateur

✳️

Organiser des webinaires

Modifier la chaîne de webinaires

Gérer les espaces de travail

Gérer les paramètres de marque

✳️ Disponible uniquement dans l'espace de travail qu'ils gèrent.

Veuillez noter! Les champs de consentement au niveau du compte peuvent être modifiés par tous et sont valables pour tous les utilisateurs ! Ainsi, lorsqu'un membre modifie les champs de consentement au niveau du compte, cette modification sera visible par le propriétaire et le gestionnaire.

Gestionnaire d'espace de travail

Vous ne pouvez configurer un gestionnaire d'espace de travail qu'avec un abonnement Entreprise.

WebinarGeek permet de créer un espace de travail. Cette fonctionnalité peut servir, par exemple, à différencier les services. Une fois l'espace de travail créé, vous pouvez y désigner un utilisateur supplémentaire en tant que gestionnaire. Ce dernier aura accès à tous les webinaires de son espace de travail.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les espaces de travail, consultez notre article. ici.

Créer un utilisateur supplémentaire

Pour créer un utilisateur supplémentaire, suivez les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Utilisateurs » dans le menu déroulant.

  3. Cliquez sur « Inviter un nouvel utilisateur ».

  4. Renseignez les informations du nouvel utilisateur.

  5. Sélectionnez un rôle, renseignez les informations de l'utilisateur et cliquez sur « Envoyer l'invitation ».

L'utilisateur recevra un courriel d'invitation pour créer un nouveau mot de passe.

Ajout d'utilisateurs supplémentaires dans WebinarGeek

Une fois le compte de l'utilisateur supplémentaire activé, vous pourrez le voir dans l'aperçu. Vous y trouverez tous les utilisateurs supplémentaires ayant accès au compte. C'est également ici que vous pourrez ajouter ou supprimer un utilisateur.

Les utilisateurs supplémentaires n'ont pas accès aux paramètres du compte, notamment à la vérification des adresses e-mail, à la gestion des utilisateurs supplémentaires, à la modification des abonnements et à la consultation des factures.

Utilisateurs supplémentaires tels qu'ils apparaissent dans le compte WebinarGeek

Supprimer l'utilisateur supplémentaire

Pour supprimer un utilisateur supplémentaire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Utilisateurs » dans le menu déroulant.

  3. Cliquez sur les trois points situés à côté de l'utilisateur supplémentaire que vous souhaitez supprimer.

  4. Choisissez « Supprimer le membre de l'équipe ».

Dès que vous supprimez un utilisateur supplémentaire, tous les webinaires de cet utilisateur seront attribués au propriétaire.

Suppression d'un utilisateur supplémentaire du compte

Ajuster l'utilisateur du webinaire assigné

Lors de votre webinaire, vous pouvez modifier l'utilisateur désigné comme organisateur. L'organisateur est la personne qui configure le webinaire. Vous pouvez utiliser cette option dans les situations suivantes :

  • Vous avez attribué le webinaire à la mauvaise personne.

  • Vous demandez à un collègue de visionner le webinaire.

Affecter un utilisateur à un webinaire existant

Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur « Modifier le webinaire ».

  2. Accédez à l'onglet « Général ».

  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la rubrique « À propos de votre webinaire ».

  4. À droite, cliquez sur la flèche pour attribuer un autre utilisateur. La modification sera enregistrée automatiquement.

Veuillez noter! Seuls les propriétaires et les gestionnaires peuvent modifier ce paramètre. Changer l'organisateur du webinaire n'a aucune autre incidence sur son déroulement, comme les textes ou les intervenants.

Mots-clés : simultanément, possibilités

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