Met conversietracking meet je wat deelnemers doen nadat ze je webinar hebben verlaten, zoals een aankoop doen of een boeking afronden. Door deze acties bij te houden, kun je de prestaties van je webinar meten, waardevolle deelnemers herkennen en gerichte follow-upcampagnes maken.
Voordat je begint
Je hebt een bestaand webinar nodig.
Je hebt toegang nodig tot de website waarop conversies worden bijgehouden.
Voor tracking via JavaScript of de API heb je toegang nodig tot de code van je website, of hulp van een developer.
Een conversietracker aanmaken
Zoek je webinar in je webinaroverzicht en klik op de titel.
Klik op de knop ‘Webinar bewerken’.
Ga naar ‘Interacties’.
Ga naar ‘Conversies’.
Selecteer ‘Nieuwe conversie’ en stel deze in op basis van het type conversie dat je wilt bijhouden.
Zodra je dit hebt opgeslagen, klik je op het dropdownmenu naast je nieuwe conversie en selecteer je ‘Conversietracking’.
Kies een trackingmethode:
JavaScript-tracking
Gebruik deze optie wanneer je trackingscripts op je website kunt plaatsen.
Succespagina-event
Gebruik deze optie wanneer je na een aankoop een aparte bedankpagina hebt.
REST API-event
Gebruik deze optie wanneer conversies server-side worden geregistreerd.
Als je voor JavaScript-tracking hebt gekozen, zorg er dan voor dat je de variabele
wgct={{conversion_token}}toevoegt aan de bestemmings-URL van je call-to-action. Zo weet je zeker dat de data wordt teruggestuurd naar WebinarGeek.Selecteer de opties die het beste passen bij je situatie en bekijk de bijgewerkte data onder het tabblad ‘Conversies’ in je interactiestatistieken.
Conversiestatistieken gebruiken om nieuwe e-mailflows te maken
Zodra conversietracking actief is, kun je conversiedata gebruiken om follow-up e-mails naar specifieke deelnemers te sturen. Zo kun je bijvoorbeeld follow-up e-mails instellen die specifiek gericht zijn op gebruikers die iets op je website hebben gekocht.
Volg de onderstaande stappen om je follow-up e-mails in te stellen:
Ga terug naar het webinar waarvoor je de conversie hebt ingesteld.
Klik op ‘Webinar bewerken’.
Ga naar ‘E-mails’.
Selecteer ‘Nieuwe e-mail’ en kies ‘Follow-up e-mail’.
Gebruik een bestaande e-mailtemplate of maak een nieuwe template.
Ontwerp je e-mail zoals je wilt, sla deze op en klik op ‘Opslaan’.
Klik op ‘Ontvangers filteren’.
Hier zie je verschillende opties, waaronder ‘Geconverteerd voor de geselecteerde conversie’ en ‘Niet geconverteerd voor de geselecteerde conversie’. Kies de optie die past bij de gebruikers die je wilt bereiken.
Zodra je dit hebt gedaan, selecteer je de conversie die je wilt bijhouden.
Je hebt nu conversietracking ingesteld voor je webinar. Je kunt de conversie nu volgen in je webinarstatistieken!