De webinaromgeving is de uitzendpagina voor je live webinars en testwebinars.
Het verschil tussen de webinaromgeving voor live webinars en testwebinars, is dat je de mogelijkheid hebt om testkijkers en/of -testpresentatoren toe te voegen. Verder werken beide webinaromgevingen op dezelfde manier, alleen worden testwebinars niet opgenomen zoals live webinars.
Webinaromgeving openen
Je kan de live omgeving betreden vanaf 3 uur vóór het live webinar gepland staat. De testomgeving is op elk moment beschikbaar. Om de webinaromgeving te openen, kun je de volgende stappen volgen:
Klik op je webinar.
Klik bovenin op 'Open live webinar' of 'Test het webinar'.
Betreed de webinaromgeving!
Als je webinar niet binnen 3 of meer uur start, zie je 'Open hier straks het webinar' op de button staan.
Als het de eerste keer is dat je een webinaromgeving opent, dan vraagt WebinarGeek toestemming om gebruik te maken van je camera en microfoon. Klik op 'Toestaan' en de voorbereidingspagina opent erna.
Preview
Het eerste beeld dat je ziet, is de preview. Op deze pagina kan je je camera en microfoon instellen en de audio-invoer testen voordat je het webinar opent.
Met het eerste icoontje stel je je camera in. Als dit icoontje rood is, is je camera utgeschakeld.
Met het tweede icoontje stel je je microfoon in. Als dit icoontje rood is, ben je gedempt. De audio-indicator onder de instellingen geeft dit ook aan met een waarschuwing.
Neem een moment om je instellingen goed te zetten. Kies de juiste camera en microfoon en check de audio-indicator onder de video om zeker te weten dat je gekozen microfoon goed werkt. Geen zorgen! Dit kan je later allemaal nog aanpassen.
Wanneer je klaar bent, kan je 'Naar webinar' klikken om door te gaan naar de webinaromgeving.
Webinaromgeving
De webinaromgeving laat je zien hoe het webinar eruit ziet voor de kijker. Gebruik de buttons onder de video om te kiezen welke elementen je wil tonen.
Het eerste icoontje brengt de persoon naar de stage en maakt ze zichtbaar in het webinar, of haalt ze van de stage af. Je kan ook de sneltoets Ctrl + alt + T om deze optie te gebruiken.
Met het tweede icoontje stel je je camera in. Als dit icoontje rood is, is je camera uitgeschakeld. Je kan ook de sneltoets Ctrl + E gebruiken om je camera in te stellen.
Met het derde icoontje stel je je microfoon in. Als dit icoontje rood is, ben je gedempt. Je kan ook de sneltoets Ctrl + D gebruiken om je microfoon in te stellen.
Het vierde icoontje activeert je virtuele achtergrond. Als deze button blauw is, gebruik je een virtuele achtergrond.
Het vijfde icoontje activeert schermdeling. Als deze button blauw is, wordt je scherm gedeeld.
Het zesde icoontje activeert je presentatie. Als deze button blauw is, wordt je presentatie gedeeld.
Tip! Om de sneltoets te gebruiken op een Mac kan je Cmd gebruiken in plaats van Ctrl.
Instellingen wijzigen in de webinaromgeving
Als je de gekozen camera of microfoon tijdens een webinar wil veranderen, klik dan op het tandwielicoon onder de sidebar rechts.
Dit opent een venster waar je je camera en microfoon verandert. Gebruik wel de audio-indicator onder de dropdown menu's om te controleren of je microfoon goed werkt.
Sidebar
De rechterkant van de webinaromgeving bestaat uit een sidebar waar je de inhoud van je webinar en chat beheert.
De eerste tab bevat lijsten van de stage en alle deelnemers. Je kan deze lijsten gebruiken om gesprekken te beginnen, mensen van je webinar te verbannen, hun details te bekijken en kijker uit te nodigen voor de stage. Hier lees je daar meer over.
De derde tab bevat de interacties die je hebt aangemaakt voor het webinar. Hier start je de interacties en bekijk je de resultaten tijdens het webinar. Je leest hier meer over interacties.
De vierde tab bevat de openbare chat. Berichten die hier worden verstuurd, kan iedereen in het webinar zien. Hier kan je er meer over vinden.
De vijfde tab bevat de privéchat. Hier voer je privégesprekken met je kijkers. Je kan er hier meer over lezen.
Je kan het formaat van de sidebar wijzigen of de sidebar zelfs helemaal verbergen. Klik op de 'Bedieningspaneel sluiten'-button of sleep de linkerkant van de sidebar. Je kan ook de sneltoets Ctrl + S gebruiken om de sidebar te verbergen. Om de sneltoets te gebruiken op een Mac kan je Cmd gebruiken in plaats van Ctrl.
Verder, kun je ook navigeren naar de verschillende tabs met de sneltoets Ctrl + alt + 1/2/etc.
Kijkersaantal
Het is met de kijker interface makkelijk om het kijkersaantal in de gaten te houden tijdens een webinar. De deelnemers kunnen het aantal kijkers niet zien.
De teller laat je standaard het huidige en totale aantal kijkers zien zodat je het gemakkelijk kan zien. Het eerste nummer is het aantal kijkers dat op dit moment aan het kijken is, en het tweede nummer is het aantal kijkers dat in die uitzending aan het webinar hebben deelgenomen.
Klik op de teller om meer informatie te zien, de teller te veranderen naar het percentage van jouw kijkers limiet en om de teller te verbergen. De beschikbare informatie is als volgt:
Het aantal kijkers dat op dit moment actief deelneemt
Het aantal kijkers dat tot nu toe aan het webinar heeft deelgenomen
Het percentage van jouw kijkers limiet dat in gebruik is
Klik op de informatie in het menu om de teller te veranderen naar de geselecteerde data. De eerste twee kunnen tegelijkertijd aan staan, maar het percentage kan alleen op zichzelf gebruikt worden.
Kom je dicht bij jouw kijkers limiet? Dan kan je op ‘Upgrade nu’ klikken om de abonnementspagina te openen, waar je het abonnement kan verhogen.
Kijkersaantal verbergen
Je kan ervoor kiezen om het kijkersaantal te verbergen door op ‘Verberg aantal kijkers’ te klikken. Om het weer te activeren hoef je alleen maar op de teller te klikken.
Let op! De ‘kijker(s) totaal’ teller wordt 15 seconden nadat iemand het webinar betreedt geüpdated.
Video layout wijzigen
Als een webinar meerdere presentatoren heeft, wijzig je als hoofdpresentator gemakkelijk de layout. Om de layout te wijzigen, klik je op de layout knop onder de sidebar rechts in de webinaromgeving of gebruik eén van onze sneltoetsen.
Op dit moment zijn er drie opties:
Grid layout
Deze layout zorgt ervoor dat het beeld van alle presentatoren even groot zijn. Om deze layout in te schakelen, kun je de sneltoets Ctrl + alt + J gebruiken.
Actieve spreker layout
Deze layout zorgt ervoor dat het beeld van de presentator die op dat moment spreekt groter is dan die van de rest. Je kunt de slider in de layout instellingen gebruiken om de grootte van de tegels ten opzichte van de actieve spreker aan te passen. Om deze layout in te schakelen, kun je de sneltoets Ctrl + alt + L gebruiken.
Zwevende tegel layout
Deze layout maakt het mogelijk om de actieve spreker weer te geven als een zwevende tegel tijdens het delen van je presentatie of scherm. Je kunt de positie van de tegel kiezen in de layout instellingen. Om deze layout in te schakelen, kun je de sneltoets Ctrl + alt + K gebruiken.
Let op! Alleen teamleden met de juiste rechten kunnen de video layout wijzigen.
Een live webinar starten
Klik op 'Start live webinar' of 'Start testwebinar' zodra je klaar bent om je webinar te hosten om live te gaan. Er komt een venster in beeld om dit te bevestigen. Wanneer je in dat venster op start klikt, hoor je een subtiel geluid en begint ook de opname in het geval van een live webinar.
Let op! Alleen teamleden met de juiste rechten kunnen het webinar starten.
Het webinar begint nu beginnen en de indicatoren op de webinarpagina tonen dit aan. Aan de linkerkant verandert de statusindicator naar 'LIVE', terwijl de timer aan de rechterkant begint te lopen. Het getal naast het kijkersicoon laat zien hoeveel kijkers er op dat moment aanwezig zijn. Dit getal is alleen zichtbaar voor presentatoren en moderatoren. Als je op het kijkersicoon klikt, is het getal niet meer zichtbaar.
Het kan voorkomen dat de verbinding hapert tijdens het webinar. Als dit gebeurt, worden jij en je kijkers daarvan op de hoogte gehouden. Soms moet je de pagina verversen. Geen zorgen! Je kan je webinar hervatten zodra de verbinding terug is.
Als je het live webinar probeert te starten eerder dan 5 minuten voor de geplande starttijd, verschijnt er een notificatie die vraagt of je zeker weet dat je het webinar wil starten. De notificatie is er om te voorkomen dat je kijkers een deel van je webinar missen, aangezien ze niet eerder dan 5 minuten voor de geplande starttijd de webinaromgeving in kunnen.
Een live webinar beëindigen
Klaar met je webinar? Beëindig het door te klikken op 'Stop webinar' of 'Stop testwebinar' onder de video.
Let op! Alleen teamleden met de juiste rechten kunnen het webinar beëindigen.
Een venster opent en vraagt te bevestigen dat je het webinar wil beëindigen. Klik op 'Beëindig webinar'. Je hoort een subtiel geluid, bent dan niet meer zichtbaar of hoorbaar voor kijkers en de opname stopt.
Als je een salespagina en/of evaluatieformulier hebt ingesteld, verschijnt die nu voor je kijkers.
Je kan in de webinaromgeving blijven om de chat bij te houden voor kijkers die in het webinar blijven. Ons advies is om de pagina pas te sluiten wanneer alle kijkers eruit zijn, aangezien ze misschien nog vragen stellen.
Let op! Deze bediening is specifiek voor live webinars. Geautomatiseerde webinars starten automatisch op het geplande tijdstip. On demand webinars starten wanneer de kijker op play drukt.
Co-presentatoren beheren
Als hoofdpresentator kan je beheren wanneer co-presentatoren in beeld verschijnen en hoorbaar zijn. Daar lees je hier meer over.