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Conversion-Tracking

Erfahre, wie du Conversions auf eigenen Websites nachverfolgst und deinen Markt organisch erweiterst.

Verfasst von Aaron

Mit Conversion-Tracking lässt sich messen, was Teilnehmer nach dem Verlassen eines Webinars tun, etwa einen Kauf tätigen oder eine Buchung abschließen. Durch das Nachverfolgen dieser Aktionen lassen sich die Webinar-Performance messen, hochwertige Teilnehmer erkennen und gezielte Follow-up-Kampagnen erstellen.

Vorbereitung

  • Ein bestehendes Webinar ist erforderlich.

  • Zugriff auf die Website, auf der Conversions erfasst werden, ist erforderlich.

  • Für JavaScript- oder API-Tracking ist Zugriff auf den Website-Code oder Entwicklungsressourcen erforderlich.

Conversion-Tracker erstellen

  1. Das Webinar in der Webinar-Übersicht suchen und auf seinen Titel klicken.
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  2. Auf den Button „Webinar bearbeiten“ klicken.
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  3. Zu „Interaktionen“ gehen.
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  4. Zu „Conversions“ gehen.
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  5. „Neue Conversion“ auswählen und entsprechend der Conversion-Art einrichten, die nachverfolgt werden soll.

    Conversions-Seite mit geöffnetem Dialog „Neue Conversion“ und Feldern für Name, Zieltyp, Standardbetrag und Währung.

  6. Nach dem Speichern das Dropdown-Menü neben der neuen Conversion öffnen und „Conversion-Tracking“ auswählen.

  7. Eine Tracking-Methode auswählen:

    1. JavaScript-Tracking

      Diese Option verwenden, wenn Tracking-Skripte auf der Website platziert werden können.

    2. Ereignis auf der Erfolgsseite

      Diese Option verwenden, wenn nach dem Kauf eine eigene Dankeseite vorhanden ist.

    3. REST-API-Ereignis

      Diese Option verwenden, wenn Conversions serverseitig erfasst werden.

      Conversion-Tracking-Einstellungen mit JavaScript-Tracking-Skript, Code für das Ereignis auf der Erfolgsseite und REST-API-Ereignisbeispiel.

  8. Bei Auswahl von JavaScript-Tracking die Variable wgct={{conversion_token}} an die Ziel-URL des Calls to Action anhängen, damit die Daten an WebinarGeek zurückgesendet werden.

  9. Die passenden Optionen auswählen und die aktualisierten Daten im Tab „Conversions“ der Statistiken zu Interaktionen überwachen.

Conversion-Statistiken zum Erstellen neuer E-Mail-Abläufe nutzen

Sobald Conversion-Tracking aktiv ist, können Conversion-Daten verwendet werden, um Follow-up-E-Mails an bestimmte Teilnehmer zu senden. Beispielsweise lassen sich Follow-up-E-Mails einrichten, die sich gezielt an Nutzer richten, die etwas auf der Website gekauft haben.

So werden Follow-up-E-Mails eingerichtet:

  1. Zum Webinar zurückkehren, für das die Conversion eingerichtet wurde.
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  2. Auf „Webinar bearbeiten“ klicken.
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  3. Zu „E-Mails“ gehen.
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  4. „Neue E-Mail“ und anschließend „Follow-up-E-Mail“ auswählen.
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  5. Eine vorhandene oder neue E-Mail-Vorlage verwenden.
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  6. Die E-Mail gestalten, wie gewünscht speichern und auf „Speichern“ klicken.
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  7. Auf „Empfänger filtern“ klicken.
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  8. Hier stehen mehrere Optionen zur Verfügung, darunter „Für die ausgewählte Conversion konvertiert“ und „Nicht für die ausgewählte Conversion konvertiert“. Je nach Zielgruppe eine der Optionen auswählen.
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  9. Anschließend die Conversion auswählen, die nachverfolgt werden soll.

    E-Mail-Empfängerfilter, der Kontakte anspricht, die für die ausgewählte Conversion konvertiert haben.

  10. Conversion-Tracking ist nun für das Webinar eingerichtet. Die Conversion kann jetzt in den Webinar-Statistiken überwacht werden!

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